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AULA
9
RELACIONAMENTO INTERPESSOAL E A
COMUNICAÇÃO, CONFLITO E NEGOCIAÇÃO
Conteúdo
Conhecimento de si Mesmo
Conhecimento do Outro
Grupos
Poder do Comprometimento
Habilidades e competência
Estimular a habilidade de trabalhar o comportamento na compreensão grupal e nas relações humanas do trabalho, promovendo maior integração e conhecimento das diferenças, limitações e potencialidades de si e do outro que integra o grupo.
Textos para auto-estudo disponibilizados no Portal
Duração
2 h/a – via satélite com o professor interativo
2 h/a – presencial com o professor local
6 h/a – mínimo exigido para autoestudo

Trabalharemos com alguns fatores primordiais para o desenvolvimento das relações interpessoais:

CONHECIMENTO DE SI MESMO
Este fator é primordial para vivermos em harmonia.
Temos de nos conhecer com profundidade, não só a nossa história de vida, mas a maneira que reagimos a ela, os instrumentos que detemos para termos as rédeas da vida em nossas mãos.
• Quais são meus objetivos de vida?
• O que devo fazer para conquistá-los?
• Quais minhas características básicas de personalidade?
• Estou feliz assim?
• Aceito-me como sou?
• Se não, como me modifi car?
• Como me comunico com as pessoas?
• Aceito críticas?
Devemos nos fazer estas e outras perguntas para fi carmos atentos em como somos, como estamos, em que mudamos, pois se as pessoas descobrem como agem, por que agem, entendendo as barreiras e defesas que limitam seus relacionamentos e tentam descobrir as maneiras para compensar tais comportamentos, isto as ajudará a agirem com mais efi ciência e efi cácia no relacionamento e na compreensão interpessoal. CONHECIMENTO DO OUTRO
Para conhecermos o outro, devemos observar com atenção, checar, ter fl exibilidade e ver o mundo sob a ótica do outro, para então nos comunicarmos com exatidão e com isso possibilitar a magia da relação.
Devemos formular as mesmas perguntas que fi zemos para nos conhecer. Depois de