Western Eletric Company

Conselho Nacional de Pesquisas iniciou uma experiência na fábrica de Hawthorne da Western Eletric Company para avaliar a correlação entre iluminação e a eficiência dos operários, medida por meio da produção. A experiência foi coordenada por Elton Mayo, e estendeu-se à fadiga, acidentes no trabalho, rotatividade do pessoal (turnover) e ao efeito das condições de trabalho sobre a produtividade do pessoal. A Western Eletric fabrica equipamentos e componentes telefônicos. Na época,…

trabalhadores e seus sindicatos uma insastifação crescente com as condições desumanas de trabalho. Em 1927 um grupo de pesquisadores liderado pelo cientista social australiano George Elton Mayo (1880-1949), deu início a uma experiência na Western Eletric Company, uma fábrica de equipamentos e componentes telefônicos. Devido ao nome do bairro onde se situava a empresa, em Chicago, a pesquisa ficou conhecida como a Experiência de Hawthorne. A experiência de Hawthorne deixou mais…

Mayo, iniciou a experiência de Hawthorne. A pesquisa tinha como objetivo inicial determinar a relação entre a intensidade da iluminação e o rendimento dos operários. A experiência foi realizada em Chicago, no bairro Hawthorne, na fábrica Western Eletric Company, empresa no ramo de equipamentos e componentes telefônicos. A pesquisa foi dividida em quatro fases, na primeira fase da experiência foram pesquisados dois grupos de operários, que faziam o mesmo trabalho e em condições idênticas…

4 1- A EXPERIÊNCIA DE HAWTHORNE Por considerar a Teoria Clássica e a ordem científicas inadequadas ao estilo democrático de vida norte americano, o Conselho Nacional de Pesquisas, iniciou, em 1927, uma experiência na fábrica da “Western Eletric Company”, no bairro de Howthorne, em Chicago. A princípio, o objetivo da pesquisa era verificar “a correlação entre iluminação e eficiência dos operários, medida por meio de produção” (CHIAVENATO , 2001). O objetivo principal era conhecer…

entre 1927 e 1932, sob a coordenação de Elton Mayo, que puseram em xeque os principais postulados da Teoria das Relações Humanas. (CHIAVENATO, 2000) Os estudos em Hawthorne Em 1927, Elton Mayo conduziu uma pesquisa na fábrica da Western Eletric Company, situada próxima a Chicago, com elevadíssima rotatividade de pessoal (turnover) ao redor de 250% ao ano e que havia tentado inutilmente vários esquemas de incentivos salariais. (CHIAVENATO, 2000) Primeira fase da experiência de Hawthorne

enfatizar os relacionamentos de trabalho informal e a satisfação do trabalhador. Estudo de Hawthorne Este estudo visava investigar a influência das condições de trabalho na produtividade e a eficiência dos trabalhadores em uma fábrica (a Western Eletric Company). Foram uma série de experimentos conduzidos por uma equipe durante 8 anos nesta empresa, onde no primeiro estágio (experimentos com iluminação), várias condições de trabalho, particularmente a iluminação na fábrica, foi…

entre 1927 e 1932, sob a coordenação de Elton Mayo, que puseram em xeque os principais postulados da Teoria das Relações Humanas. (CHIAVENATO, 2000) Os estudos em Hawthorne Em 1927, Elton Mayo conduziu uma pesquisa na fábrica da Western Eletric Company, situada próxima a Chicago, com elevadíssima rotatividade de pessoal (turnover) ao redor de 250% ao ano e que havia tentado inutilmente vários esquemas de incentivos salariais. (CHIAVENATO, 2000) Primeira fase da experiência de Hawthorne

ciências humanas e das conclusões da experiência de Howthorne. A escola das relações humanas surgiu efetivamente com a experiencia de Howthorne, coordenada pelo medico e sociólogo Elton Mayo em uma fabrica de componentes telefônicos – Western Eletric Company próximo a Chicago. Pesquisadores da universidade de Harvard foram contratados para conduzir o estudo e verificar se as variações de iluminação tinham efeito sobre a produção, ou seja, sobre o desempenho dos…

que e que exemplifica bem o quando o observador pode afetar o fenômeno observado. A experiência de Hawthorne foi realizada em 1927, pelo Conselho Nacional de Pesquisas dos Estados Unidos ( National Research Council ), em uma fábrica da Western Eletric Company, situada em Chicago, no bairro de Hawthorne. Sua finalidade inicial era determinar a relação entre a intensidade da iluminação e a eficiência dos operários mediada através da produção. Como conclusão tanto a equipe…

Exemplo de empresas que utilizam teoria burocrática são os órgãos públicos. Teoria das Relações Humanas Teoria das Relações Humanas foi desenvolvida por Elton Mayo em 1927, que foi elaborada através de experiências na Hawthorne da Western Eletric Company constituída de 4 fases. Essa teoria tem uma abordagem humanista, diferente das citadas anteriormente, de Fayol e Taylor. A natureza do “Homo Social” substitui a do “Homo Economicus”, aonde as pessoas são motivadas e…