Questionário
1. Diga quais são os cinco métodos de desenvolvimento de sistemas e explique cada uma deles.
2. Diga quais são os três instrumentos de levantamento de informações e explique cada um deles.
3. Diga o que é layout e explique as cinco etapas de um processo de layout.
4. Diga o que é fluxograma, quais os objetivos e vantagens.
5. Diga o que é PDCA e qual a etapa desta ferramenta que deve ser elaborada de forma detalhada.
1.Todos os conceito vistos na Metodologia Científica foram aplicados na criação de métodos utilizados por administradores. Todos eles seguem um fluxo lógico e simplificado, que busca atender todas as etapas de um trabalho, diminuindo assim a probabilidade de que informações importantes sejam esquecidas.
Um método de OSM tem que possuir as seguintes etapas:
Planejamento
É a primeira etapa da definição de um projeto, onde serão delimitados: o objetivo, o escopo de trabalho, as metas, o cronograma e as responsabilidades.
Levantamento de Dados e Informações
Nesta etapa serão buscadas as informações necessárias para a realização do projeto, como a situação atual do problema e custos envolvidos.
Análise e Seleção de Alternativas
Aqui serão analisadas as diferentes alternativas propostas para resolução do problema, qual a que se encaixa no perfil necessário da empresa, e que dará um resultado melhor.
Proposta e Implementação de Alternativas
É implementada a alternativa selecionada, conforme o planejamento prévio.
Avaliação e Ampliação de Melhorias
São analisados os resultados das mudanças, e se há necessidade de novas alterações ou se o projeto foi bem sucedido.
2.Instrumento de Levantamento de Informações
O método escolhido vai depender dos recursos existentes, da necessidade do administrador e também da sua escolha pessoal. Existem três principais tipos:
Entrevista:
Entrevista é uma conversação entre duas ou mais pessoas (o entrevistador e o(s)