Visão De Marketing De Vários Autores

atendimento a clientes em empresas de pequeno porte. Atender bem seus clientes envolve alguns temas como marketing, treinamento e motivação. Um bom atendimento pode direcionar uma melhoria contínua para a empresa, trazendo vários benefícios, aumentando, assim, a sua produtividade. Para que isso ocorra, se faz necessário ocorrer constantes mudanças por parte das empresas. No decorrer desse trabalho veremos autores que demonstram algumas estratégias para um bom atendimento aos clientes, a…

necessidade de alinhamento entre a companhia, a marca e a experiência do consumidor. Para o alcance deste alinhamento, a estratégia da marca tem que ser transformada em uma solução de serviço que dará relevância à marca pela experiência do consumidor. Autores afirmam que as empresas competem melhor quando combinam benefícios funcionais e emocionais em suas ofertas. Como sugestões para pesquisas futuras, este tema poderá ser estudado empiricamente por meio de estudos qualitativos (focus…

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING Para que possamos atingir os objetivos básicos do Marketing, vender mais a custos menores, satisfazer as necessidades do mercado, e criar necessidades para então satisfazê-las, precisaremos de um Planejamento, uma Estratégia. Planejar é decidir no presente o que realizar no futuro, determinando metas, etapas e recursos necessários e como e por quem devem ser implementados. A base de um bom planejamento inicia-se no diagnóstico da empresa e seu…

decisiva as ações de marketing das corporações. Essas ações passaram a dar um destaque maior a qualidade de vida da população. A partir desse ponto de vista, um novo modelo de compra vem sendo praticado, tendo como base um consumo sustentável e uma ampla visão social. Para atender a essa demanda mais exigente o marketing social se comporta como uma ponte, que liga o consumidor ao produto. Tal estratégia de mudança de comportamento corporativo combina as ferramentas do marketing…

sob a orientação do professor Mário Rodrigo Fernandes Maia. Os textos das próximas páginas darão uma visão geral do conteúdo do livro e as minhas impressões pessoais sobre o mesmo. Capítulo 1 – A Motivação e o Perfil do Empreendedor Este capítulo trata, entre outras coisas, da definição de empreendedor e, como o título do capítulo diz, de suas motivações e seu perfil. O autor tenta mostrar um resumo das teorias sobre o empreendedor, dizendo que é um fenômeno regional;…

Área temática: Marketing e Comunicação Título do trabalho: Sandálias Havaianas: estratégia de internacionalização AUTORES MAURICIO JUCÁ DE QUEIROZ Universidade de São Paulo mqueiroz@usp.br SANDRA SAYURI YAMASHITA NAKAGAWA Universidade de São Paulo sandrasy@usp.br MIGUEL ANGELO HEMZO Universidade de São Paulo mahemzo@usp.br Resumo: Este estudo objetivou compreender os principais aspectos estratégicos integrantes do processo de internacionalização de produtos. Para tanto,…

CANDIDO MENDES Marketing PLANEJAMENTO E CONTROLE Aluno: Clayton Lima Felipe Marins Ketley Barbosa Rodrigo Soares Professor: Luis Zelaya NITERÓI 2013 PLANEJAMENTO E CONTROLE O planejamento pode ser considerado uma forma de garantir que todos os fatores influenciam os elementos do composto de marketing se combine da melhor maneira possível para atingir determinados objetivos, considerado um meio ambiente qualquer. “O planejamento de marketing inclui a…

RESENHA CRÍTICA (A Responsabilidade Social e sua interface com o Marketing Social) Maiara Alves dos Santos Salvador/BA 2012 RESENHA CRÍTICA A Responsabilidade Social e sua interface com o Marketing Social LEVEK, Andrea; BENAZZI, Ana; ARNONE, Janaína; SEGUIN, Janaína; GERHARDT, Tatiana. A responsabilidade social e sua interface com o marketing social.Ed. Rev. FAE, 2002. “Responsabilidade social e sua interface com o marketing social” (Rev. FAE, 2002) define como principal…

ROTEIRO PARA RESPOSTAS Passo 1: Pertinência do TEMA: relevância, originalidade, viabilidade, pertinência, delimitação [O autor conseguiu demonstrar a importância e a viabilidade de se pesquisar aquele tema? Utilize argumentos do próprio autor para responder isso]; clareza e correção técnica (termos, delimitação) do título [as palavras utilizadas no título são claras ou deixam margem a dúvidas?]; coerência do título com as demais partes do estudo; a partir do título é possível ter…

Universidade Anhanguera – UNIDERP Centro de Educação a Distância Prointer III Tecnologia em Marketing Disciplina: Projeto Interdisciplinar Aplicado aos cursos Superiores de Tecnologia Tutor presencial: Alana Braga Kandicia de Jesus Teixeira Paciullo – 6979454829 Lwanna Karolina de Souza Rocha – 6789430245 Okesla de Jesus Teixeira Sinésio – 6984490639 Kênia de Oliveira Pereira – 6948480831 Taynara da Silva Ferreira – 6788406602 Taguatinga/DF 2014 Kandicia de Jesus