prointer

Universidade Anhanguera – UNIDERP
Centro de Educação a Distância

Prointer III
Tecnologia em Marketing
Disciplina: Projeto Interdisciplinar Aplicado aos cursos Superiores de Tecnologia
Tutor presencial: Alana Braga

Kandicia de Jesus Teixeira Paciullo – 6979454829
Lwanna Karolina de Souza Rocha – 6789430245
Okesla de Jesus Teixeira Sinésio – 6984490639
Kênia de Oliveira Pereira – 6948480831
Taynara da Silva Ferreira – 6788406602

Taguatinga/DF
2014

Kandicia de Jesus Teixeira Paciullo – 6979454829
Lwanna Karolina de Souza Rocha – 6789430245
Okesla de Jesus Teixeira Sinésio – 6984490639
Kênia de Oliveira Pereira – 6948480831
Taynara da Silva Ferreira – 6788406602

Tutor Presencial: Alana Braga
Prointer III
Matéria: Projeto Interdisciplinar Aplicado aos cursos superiores de Tecnologia

Trabalho apresentado ao Curso de Graduação em Tecnologia de Marketing da Universidade Anhanguera, como requisito para a obtenção de conhecimento e atribuição de nota do Projeto Interdisciplinar (Prointer).

Taguatinga/DF
2014
1. Apresentação
Este trabalho apresenta visões de vários autores em relação aos conceitos de marketing de serviços. Busca se, contudo, embasamento teórico nos livros das disciplinas que fazem parte do proposto.
Abordaram-se conceitos distintos sobre uma situação problema que diz respeito a uma pesquisa realizada em determinado estabelecimento, onde foram feitas várias observações, dentre elas, estrutura, atendimento, qualidade dos serviços oferecidos, preços e outros.
Buscou-se entender como funcionam na prática os conceitos teóricos do marketing de serviços. A real necessidade da pesquisa de mercado e como esta pode e deve ser feita.
Como realizar em seus mínimos detalhes um projeto teórico e implementá- lo. Porque uma empresa que não tem uma logística planejada pode ter problemas. Procurou se entender quais as tarefas atribuídas à comunicação de Marketing.
Sendo assim, este estudo tem