Visita Tecnica Contax

corporativos sólidos com fontes existentes ou através do desenvolvimento de novos fornecedores que atendam que exigências exigências qualitativas, para atendimento das necessidades emergentes ou em curso. Ética, produtos de alta qualidade e garantia técnica, gestão eficiente da cadeia de suprimentos, responsabilidade e sustentabilidade ambiental são de particular importância. A Telemont se empenha por importância. alcançar alcançar seus objetivos juntamente com seus…

capaz de antecipar as suas necessidades; Bancos e seguradoras Nesses setores a AlmavivA oferece uma gama de serviços para cobrir o ciclo completo do relacionamento com o cliente: desde campanhas informativas e promocionais, vendas, até assistência técnica para navegação on-line (aplicação e - banking, trading online, etc.); Transporte No setor de transportes a oferta da AlmavivA possui uma ampla gama de serviços que atende desde empresas até o consumidor final. Informações gerais,…

maioria dos países desenvolvidos e em alguns países em desenvolvimento, como o Brasil. O processo de terciarização da economia reforçou-se com o surgimento de novas atividades terciárias, principalmente após os anos 1970, uma vez que as mudanças técnicas criaram novas oportunidades para a exploração da especialização em serviços. Segundo Kon (1997: 156), as Tecnologias da Informação (TI) e das comunicações têm conduzido à industrialização dos serviços, à inovação organizacional e a…

............53 3.10. Técnicas de T&D ................................................................................................................................54 3.10.1. Técnicas de Treinamento quanto ao uso ..............................................................................................54 3.10.2. Técnicas de Treinamento quanto ao tempo ..........................................................................................55 3.10.3. Técnicas de Treinamento quanto a

Trilha, da Bahia, e no ano seguinte a Quatro A, até então a maior empresa de atendimento do país. A Atento Brasil, hoje é a maior empresa de Contact Center da América Latina com cerca de 33 mil Posições de Atendimento (P.As), ficando atrás somente da Contax. Com atuação nacional, a Atento está presente em sete capitais (São Paulo, Rio de Janeiro, Porto Alegre, Belo Horizonte, Salvador, Goiânia e Curitiba) e nas cidades de São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São José dos Campos,…

da sociedade a essas pessoas. As instituições divulgadas serão indicadas por ONG’S, que executam atividades dentro desses locais e pelos próprios funcionários da Social Táxi. No ultimo domingo de cada mês os funcionários da empresa realizarão uma visita a instituição que desejar levando doações de acordo com a necessidade da instituição. Dessa maneira pretendemos visitar e ajudar o maior número de instituições, além de contribuir para que todos posuam o mesmo destaque diante da…

CD-ROM – CD Card – Peça desenvolvida em linguagem multimídia com vídeos, áudios, imagens, animações e hipertextos e que proporciona interatividade com o usuário. Podemos citar, como exemplo, de solução personalizada o projeto desenhado para atender à Contax – empresa de Telemarketing da Telemar. O projeto contempla a execução de seis eventos em seis capitais brasileiras, direcionado à confraternização de final de ano entre funcionários e diretoria. O projeto, anexado em Modelos de…

tento como critérios entrevistas, utilizando-se o método formal documentado, com previa formulação de questionários baseados nos conhecimentos adquiridos em sala de aula. Visitas à empresa não foram possíveis, pois a mesma não permite a entrada de pessoas que não fazem parte do quadro de funcionários, contudo utilizou-se de visitas aos sites na internet, fotos do local, matérias em revistas, artigos e tudo mais o que fosse relacionado à empresa. O primeiro capítulo trata de assuntos…

Stone e Wyman (1992, p. 6), “as grandes empresas eram as únicas responsáveis pelo desenvolvimento do Telemarketing no Brasil. Devido ao custo elevado de manutenção e da tecnologia de suporte, somente as grandes organizações detinham conhecimento e técnicas para implantar e manter esse tipo de marketing”. Entretanto, isso mudou nos últimos anos expõe que hoje, no Brasil, o Telemarketing vem sendo empregado também por pequenas e médias empresas, e até por microempresas; por esse…

As crianças trocam de lugar, mas sem barulho: é um retrato. Vinte anos é um grande tempo. Modela qualquer imagem. Se uma figura vai murchando, outra, sorrindo, se propõe. Esses estranhos assentados, meus parentes? Não acredito. São visitas se divertindo numa sala que se abre pouco ficaram traços da família perdidos no jeito dos corpos. Bastante para sugerir que um corpo é cheio de surpresas. A moldura deste retrato em vão prende suas personagens. Estão ali voluntariamente