Técnicas E Ferramentas Da Qualidade

Sobre o tema qualidade, coloque Verdadeiro ou Falso para as afirmações a seguir: O autor Deming, em 1980, foi o autor do livro que deu nome ao Controle de Qualidade Total, que em inglês teve o título Total Quality Control (TQC) e que foi aplicado no mundo todo desde então O Controle Estatístico da Qualidade (CEQ) surgiu no começo do século XX e refere-se à aplicação estatística na qualidade, por meio da utilização das cartas de controle estatístico e de técnicas de amostragem A…

GESTÃO DA QUALIDADE CURSO TÉCNICO CONCOMITANTE/SEQUENCIAL PROF. FELIPE ARAÚJO CALARGE • Aspectos históricos no desenvolvimento do conceito da Qualidade •Qualidade: abordagens e dimensões • Exemplos Aplicativos Prof. Felipe Araújo Calarge CURSO TÉCNICO CONCOMITANTE/SEQUENCIAL GESTÃO DA QUALIDADE 1 HISTÓRICO  A qualidade esta constantemente sendo elencada como uma das maiores prioridades competitivas que devem ter as organizações, a fim de serem bem sucedidas nos…

Feigenbaum, destacaram-se como gurus da qualidade, conforme consta no Capítulo 3 do livro-texto Tecnologias e ferramentas de gestão [1] . A seguir, estão alguns dos feitos desses gurus. Relacione o nome de cada um com sua principal contribuição para o assunto. -------------------------------------------------------------------------------- [1] FRANCO, Décio Henrique; RODRIGUES, Edna de Almeida; CAZELA, Moises Miguel (Orgs.). Tecnologias e ferramentas de gestão. Edição especial…

software livre. o Qualidade de Software: O PIM deverá garantir a implantação de sistemas de gestão da qualidade, qualidade de produto e de processo, garantia da qualidade de software, com base nas normas de qualidade de software e modelos de melhoria do processo de software. Qualidade do produto de software: ISO/IEC 9126 e ISO 25000 Sistemas da Qualidade: ISO 90003 e ISO 9001 Processos do Ciclo de Vida do Software: ISO 12207 Modelos de qualidade de…

com isso muitas Companhias na busca de um importante diferencial, passaram a utilizar diversas ferramentas de gestão, com a finalidade de evitar riscos ambientais, legais, operacionais, financeiros, tecnológicos, entre outros; aumentar a lucratividade da empresa, cumprir metas e objetivos propostos, além de outros benefícios que são indispensáveis no mercado de hoje. Dentre as diversas opções de ferramentas de gestão disponíveis no mercado, duas delas se destacam atualmente, são a…

Tema 7 – Ferramenta de gestão: Balanced Scorecard e Seis Sigma Introdução O 6 Sigma consiste na aplicação de métodos estatísticos a processo empresariais, orientada pela meta de eliminar defeitos. A maioria das empresas opera no nível 4 Sigma, o que equivale a 6.210 defeitos por milhão de oportunidades de haver defeitos. O nível 6 Sigma gera apenas 3,4 defeitos por milhão. Faça uma pesquisa que o ajude a identificar e compreender: - O processo de Seis Sigma; - Como as…

GARANTIA DA QUALIDADE Aula 05 – Ferramentas da Qualidade Brainstorming 2 SISTEMAS DE GARANTIA DA QUALIDADE SISTEMAS DE GARANTIA DA QUALIDADE Aula 05 – Ferramentas da Qualidade Aula 05 – Ferramentas da Qualidade Brainstorming é uma dinâmica de grupo em que as pessoas, de forma organizada e com oportunidades iguais, fazem um grande esforço mental para opinar sobre determinado assunto. Na Gestão pela Qualidade Total o método gerencial é o Ciclo PDCA. O Brainstorming é uma técnica…

Identificação das ferramentas utilizadas pelas empresas de pequeno porte do setor calçadista para melhoria dos processos Resumo A utilização de ferramentas de apoio e gestão de processos, antes utilizadas, especialmente por grandes empresas, vem sendo uma prática também adotada por organizações de pequeno porte, devido às pressões do ambiente competitivo. Este artigo aborda este tema ao identificar os tipos de ferramentas mais utilizadas pelas pequenas empresas sediadas na Paraíba…

O sistema de gestão da qualidade tem o foco em gerenciar as necessidades e expectativas do cliente garantindo a sua máxima satisfação. A Gestão pela Qualidade Total - GQT - é uma abordagem abrangente que visa melhorar a competitividade, a eficácia e a flexibilidade de uma organização por meio de planejamento, organização e compreensão de cada atividade, envolvendo cada indivíduo em cada nível. É útil em todos os tipos de organização. O termo Qualidade Total representa a busca da…

Fundamentos Teóricos - Desafios para o Gestor Contemporâneo. Caderno de Atividades. Valinhos: Anhanguera Educacional, 2014. Nesta disciplina, Tecnologias de Gestão, estudaremos uma série de ferramentas importantes para auxiliar na gestão das organizações. Para nos ajudar a pensar na importância das ferramentas, recorreremos ao cinema, mais especificamente ao filme clássico de Stanley Kubrick: “2001: Uma Odisseia no Espaço”, de 1968. Na parte inicial, que se passa na pré-história,…