orla 1

Faturamento Atenção ao cliente Serviço técnico Excelência no serviço Seis Sigma Certificados de Qualidade Responsabilidade sobre o serviço oferecido Sigilo nas telecomunicações Proteção contra abusos de internet Proteção de dados e privacidade Mercados em que a Telefônica opera Situação competitiva e evolução dos mercados Situação regulatória Respeito à concorrência 05 Acionistas Perfil acionário Rentabilidade e valorização Transparência Assembléia Geral de Acionistas 48 50 50 52 53 54 54 55 56 56 57 58 59 59 59 60 60 60 61 62 62 62 63 64 66 66 66 67 06 Empregados Os empregados da Telefônica Descrição da base de empregados Geração de emprego Satisfação dos empregados Comunicação interna Envolvimento dos empregados na estratégia Remuneração e benefícios Remuneração Planos de saúde Plano de previdência privada Outros benefícios Desenvolvimento profissional Formação e-learning Gestão por competências Carreira profissional Profissionais e pessoas Direitos humanos Liberdade de associação coletiva Conciliação entre vida profissional e pessoal Erradicação do trabalho infantil Igualdade de oportunidades Segurança e saúde Empregados solidários Programa de voluntariado 07 Sociedade Compromisso com o País Inclusão digital Serviço universal Inclusão geográfica Inclusão econômica Acesso a portadores de deficiência Ação Social Fundação…

organização, Políticas e sistemas de saúde no Brasil: retrospectiva histórica; reforma sanitária, Processo saúde-doença e seus determinantes/condicionantes, Estratégia de avaliação em saúde: conceitos, tipos, instrumentos e técnicas, Sistema de informação em saúde: SIM, SINAN, SINASC, SIA e SIH/SUS, SISAB/e-SUS, Promoção da saúde, conceitos e estratégias, Vigilância em Saúde. Política Nacional de Atenção Básica, Regulamentação da profissão de Agente Comunitário de Saúde: Lei…

INFANTIL: ATUAÇÃO E PREVENÇÃO EM SAÚDE MENTAL Viviane Vieira Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC - Brasil Janete Hansen Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC - Brasil Mauro Luis Vieira Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC - Brasil Resumo A psicologia no contexto escolar sofreu diversas modificações durante sua história. Compreendida somente como ligada á psicometria, hoje a psicologia escolar vem ao encontro da política de prevenção em saúde…

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL FACULDADE DE PSICOLOGIA ------------------------------------------------- UMA Revisão bibliográfica sobre o TREINAMENTO EM HABILIDADES SOCIAIS COMO FERRAMENTa DE TRABALHO EM GRUPOS Pesquisa Tipo Revisão Bibliográfica PESQUISADORES: MAURICIO HAEBERLE JAEGER RAFAEL MATTEVI MOHR Orientador: Prof. Dr. GABRIEL JOSÉ CHITTÓ GAUER Porto Alegre 2010 MAURICIO HAEBERLE JAEGER RAFAEL MATTEVI MOHR Uma…

...............................5 Detalhamento das fases da operação....................................................................7 Reserva tática.........................................................................................................9 Atribuição dos elementos subordinados................................................................ 10 Prescrições diversas.............................................................................................. 13 4…

à disciplina De Teorias e Sistemas em Psicologia (TSP) Da_ UNIP_Universidade Paulista. Orientador: Professor Leandro SOROCABA 2012 SUMÁRIO 1. Introdução............................................................................................................1 2. Biografia Jacques Lacan.....................................................................................1 2.1 Período histórico em que…

mental – Matriciamento. I. Chiaverini, Dulce Helena. II. Brasil. Ministério da Saúde. III. Centro de Estudo e Pesquisa em Saúde Coletiva. IV. Título. 616.84 Sumário Apresentação pág5 Capítulo 1. Matriciamento: integrando saúde mental e atenção básica em um modelo de cuidados colaborativos 1.1 Que é matriciamento? pág15 1.2 Núcleo e campo pág18 Capítulo 2. Instrumentos do processo de matriciamento 2.1 Elaboração do projeto terapêutico singular no apoio matricial de saúde…

✱ ✁ ✥ ✲ ✳ ✟ ✴ ✁ ✵ ✤ ✡ ✂ ✳ ★ ✰ ✱ ✰ ✩ ✴ ★ ✂ ✳ ✤ ✣ ✄ ✁ ✂ ✄ ☎ ✆ ✝ ✶ 4. DO CARGO 4.1 A denominação do cargo, os requisitos de escolaridade, a remuneração, a carga horária, o número de vagas e o valor da taxa de inscrição estão estabelecidos na tabela a seguir: ANALISTA JUDICIÁRIO Requisitos de escolaridade Valor da taxa de inscrição Conforme o Anexo II (requisitos e atribuições dos…

✱ ✁ ✥ ✲ ✳ ✟ ✴ ✁ ✵ ✤ ✡ ✂ ✳ ★ ✰ ✱ ✰ ✩ ✴ ★ ✂ ✳ ✤ ✣ ✄ ✁ ✂ ✄ ☎ ✆ ✝ ✶ 4. DO CARGO 4.1 A denominação do cargo, os requisitos de escolaridade, a remuneração, a carga horária, o número de vagas e o valor da taxa de inscrição estão estabelecidos na tabela a seguir: ANALISTA JUDICIÁRIO Requisitos de escolaridade Valor da taxa de inscrição Conforme o Anexo II (requisitos e atribuições dos…

3.6 4. DO CARGO 4.1 A denominação do cargo, os requisitos de escolaridade, a remuneração, a carga horária, o número de vagas e o valor da taxa de inscrição estão estabelecidos na tabela a seguir: TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DA BAHIA | CONCURSO PÚBLICO 2 TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DA BAHIA EDITAL N° 01, DE 23 DE OUTUBRO DE 2014 ANALISTA JUDICIÁRIO Requisitos de escolaridade Valor da taxa de inscrição Conforme o Anexo II (requisitos e atribuições dos…