O treinamento operacional na perspectiva do sistema de gestão da qualidade. o caso de uma indústria cearense

UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ INSTITUTO EUVALDO LODI CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE Geórgia Bandeira de Melo Lopes O TREINAMENTO OPERACIONAL NA PERSPECTIVA DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE. O CASO DE UMA INDÚSTRIA CEARENSE FORTALEZA 2011 GEÓRGIA BANDEIRA DE MELO LOPES O TREINAMENTO OPERACIONAL NA PERSPECTIVA DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE. O CASO DE UMA INDÚSTRIA CEARENSE Monografia entregue ao Instituto Euvaldo Lodi, como requisito parcial para obtenção do grau de Especialista em Administração da Qualidade. Orientadora Profa. Dra. Maria do Socorro de Sousa Rodrigues Fortaleza 2011 GEÓRGIA BANDEIRA DE MELO LOPES O TREINAMENTO OPERACIONAL NA PERSPECTIVA DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE. O CASO DE UMA INDÚSTRIA CEARENSE Monografia entregue ao Instituto Euvaldo Lodi, como requisito parcial para obtenção do grau de Especialista em Administração da Qualidade. Aprovada em: ____/_____/_____ BANCA EXAMINADORA A minha inesquecível e amada mãe Angelina

6 GESTÃO DE RECURSOS 6.1 PROVISÃO DE RECURSOS A provisão de recursos é uma das maiores prioridades da alta direção dentro do sistema de gestão da qualidade, pois é necessário para implementar e manter o sistema de gestão de qualidade e melhorando continuamente sua eficácia, e assim aumentando a satisfação dos seus clientes com o bom atendimento. (AUTOR) Com uma alta direção pode-se identificar quais são as necessidades de recursos em qualquer etapa da implementação, manutenção e…

Gestão da Qualidade Total: uma ferramenta fundamental para a gestão empresarial. TRABALHO ACADÊMICO apresentado como requisito para obtenção da nota semestral do PROJETO INTEGRADOR (IV), sob a orientação do Prof. Sheila. Belo Horizonte 2014 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO....................................................................................................... 1.1 Objetivos…

ENSINO PRESENCIAL CONECTADO ADMINISTRAÇÃO THAIANA SANTOS DE ALMEIDA THAISA KELLY DA SILVA SOUZA TASSIA JUDITY BARBOSA DA SILVA LYDAYANNE COUTINHO DE AMORIM WILLIANE KELLY VALERIO DA SILVA GESTÃO DE PESSOAS E DA INFORMAÇÃO Maceió 2010 THAIANA SANTOS DE ALMEIDA THAISA KELLY DA SILVA SOUZA TASSIA JUDITY BARBOSA DA SILVA LYDAYANNE COUTINHO DE AMORIM WILLIANE KELLY VALERIO DA SILVA GESTÃO DE PESSOAS E DA INFORMAÇÃO Trabalho…

DE FORMAÇÃO EM GESTÃO DE NEGÓCIO QUALIDADE NO ATENDIMENTO: FATOR DE EXCELÊNCIA PARA UMA COOPERATIVA DE CRÉDITO EM CARUARU - PE Fernanda Simone de Albuquerque Orientador: Prof.ª Ma. Solange Evangelista de Souza Caruaru – PE 2011 Fernanda Simone de Albuquerque QUALIDADE NO ATENDIMENTO: FATOR DE EXCELÊNCIA PARA UMA COOPERATIVA DE CRÉDITO EM CARUARU - PE Trabalho de Conclusão de curso apresentado ao Curso de Administração da Faculdade Vale do Ipojuca, como…

ATRIBUIÇÃO PARTICIPAÇÃO SOCIETÁRIA Consultoria Consultoria e Treinamento Consultoria Consultoria 25% 25% 25% 25%  1.2 Perfil dos Empreendedores (sócios); Jéssica Miriam Souza ● ● ● ● Engenheira Civil; Auditora lead assessor ISO 9001:2008; Capacitação em treinamento e gerenciamento de equipe; Coordenadora de treinamentos para melhoria do sistema de gestão; treinamentos de 6 Sigma,BPF,SGI,5S,MASP e treinamentos para alta direção. …

Curso de Interpretação da Norma e Gestão por Processos _________________________________________________________________________ Interpretação da Norma e Técnicas de Gestão por Processos ISO TS 16949:2002 Manual do Treinando ______________________________________________________________________________________________________________ QUALIDADE E TREINAMENTO Revisão 01 Fundição Balancins Página 1 18/05/2009 Curso de Interpretação da Norma e Gestão por Processos…

Treinamento e Desenvolvimento Nas empresas, esses dois conceitos estão relacionados, nos programas de Treinamento & Desenvolvimento, que consistem em desenvolver estratégias de desenvolvimento, tanto pessoal quanto profissional, do funcionário. A partir da análise de necessidades, elabora-se um plano de desenvolvimento orientado, que abrange ações combinadas de treinamento e acompanhamento. Por que Treinamento & Desenvolvimento é importante? “Acreditamos que a evolução contínua dos…

semestre. Abordagem: Descrição e análise de práticas de gestão em empresas de médio porte São Paulo 2014 ANDRÉ FERREIRA BORGES Projeto Integrado Multidisciplinar IV INDÚSTRIAS GERAIS DE PARAFUSOS – INGEPAL São Paulo 2014 RESUMO A empresa analisada está no mercado há aproximadamente 50 anos, é uma empresa de cunho nacional, o foco da INGEPAL é o mercado…

INSTITUTO DO BRASIL− FIBRA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ANDREIA FLAVIA JONATHAS ALEXANDRE KELLY MÁRCIA RIBEIRO SOUZA PAULA MICHELI DOURADO RODRIGO SARA ROSA MENDES GESTÃO DA QUALIDADE ANÁPOLIS 2012 FACULDADE DO INSTITUTO DO BRASIL− FIBRA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ANDREIA FLAVIA JONATHAS ALEXANDRE KELLY MÁRCIA RIBEIRO SOUZA PAULA MICHELI DOURADO RODRIGO SARA ROSA MENDES GESTÃO DA QUALIDADE Pesquisa apresentada à…