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profissionais de venda que procuram se superar sempre e visam atingir a excelência em vendas. 5 RESUMO Este trabalho foi desenvolvido para contribuir para que os profissionais na área de vendas deixem de fechar negócios, evitem objeções, aprendam a investigar as necessidades dos clientes e melhorem suas estratégias para alcançarem a excelência em vendas. O tema a ser tratado está estruturado em 3 (três capítulos) onde o primeiro irá abordar informações sobre vendas, como vender-se, características do profissionais que visam excelência em vendas, dicas de como causar uma boa impressão, auto-estima e vendas. No segundo, serão discutidos e abordados outros itens para se buscar a excelência em vendas, analisando desde o método tradicional à outro mais efetivo (mencionando a técnica de investigação chamada SPIN citada por Neil Rackham em seu livro Alcançando a Excelência em Vendas Spin Selling), relacionamento com o cliente, objeções. Finalmente, no terceiro, ressalta a importância do pós-venda, como fazer e as conseqüências. Com isso, o trabalho pretende mostrar que para atingir a excelência em vendas, o foco deve ser o cliente, oferecendo-lhe um ótimo atendimento, produtos e serviços que lhe atendam, benefícios e, sempre que possível, estar à disposição para esclarecimento de dúvidas dos clientes, com o objetivo de mantê-los satisfeitos. 6 METODOLOGIA Este trabalho foi baseado em pesquisas na Internet e em livros na área de Vendas, além de uma…

sua fórmula simples tem dado excelentes resultados: vendedores anunciam e demonstram, 24 horas por dia, produtos diversos na TV, e o consumidor, via telefone e sem precisar sair de casa, realiza a compra. Essa situação de comodidade e facilidade acaba sendo um fator decisivo na influência de compra dos consumidores. Muitos compradores fiéis costumam sintonizar diariamente o canal buscando novidades ou ofertas sedutoras. Muitos anúncios são mais extensos e elaborados, nos quais o vendedor…

Seria o mesmo que “estabelecer um caminho para se chegar a um destino que não se sabe qual e”. Segue um exemplo comentado sobre os principais itens deste início de trabalho para lhe auxiliar na elaboração do seu. 1.1 Tema: Liderança 1.2 Delimitação do Tema Liderança em organizações de Saúde 1.3 Problematização Influência da liderança do enfermeiro na qualidade de vida do trabalho nos hospitais públicos da cidade XXX. 1.4 Pressupostos Teóricos a) Sobre o assunto…

ANO VII / Nº 46 / JANEIRO-FEVEREIRO 2015 VENDER É UMA ARTE Clientes exigentes e concorrência acirrada exigem atenção e técnicas para atrair e fidelizar o consumidor entrevista com ciro bottini Apresentador conta os segredos de um bom vendedor relacionamento duradouro Pós-venda é ferramenta eficaz para encantar o freguês nem mais nem menos sem fronteiras a união faz a força O cálculo correto do preço é essencial para o negócio Vendas para outros Estados e países impulsionam MPEs …

DANIEL PITOMBO TAVEIRA: Graduando do curso de Bacharel em Direito do Centro Universitário do Distrito Federal – UDF. O crime de lavagem de dinheiro no Brasil: considerações acerca das mudanças provenientes da Lei 12.683/12. Resumo: Buscando enaltecer as alterações na Lei 9.613, de 03 de março de 1998, oriundas da edição da Lei 12.683, de 09 de julho de 2012, este trabalho expõe a preocupação em se combater o crime organizado e a lavagem de capitais. A lei de lavagem de dinheiro fora…

exercício, sentir-se-á mais confiante na sua capacidade para operar um negócio com sucesso. O que é um Plano de Negócios? Nada mais é do que um documento escrito, preparado pelo empresário e/ou seus sócios que descreva metas e objetivos de um negocio, juntamente com os passos necessários para o alcance dos mesmos. Sua principal função é “obrigar” o empresário ou empreendedor a organizar suas idéias sobre a exeqüibilidade de seu negocio. Ele elimina o “achismo”, a organização…

200 Frases de empreendedorismo Sobre este e-book Este é um pequeno e-book que reúne várias citações e frases sobre empreendedorismo e desenvolvimento profissional coletados na internet pelo portal empreendeblog.com.br O material aqui disposto pode ser livremente distribuído desde que gratuitamente e sem finalidade comercial. O Empreendeblog não é autor das frases e citações expostas neste e-book e nem se responsabiliza por qualquer forma de utilização deste livro e nem por…

CURSO SUPERIOR EM TECNOLOGIA DE GESTÃO EM RECURSOS HUMANOS Desafio Profissional Disciplinas norteadoras: Empreendedorismo; Ética e Relações Humanas no Trabalho; e Desenvolvimento Pessoal e Profissional Autores Docentes: Carlos Eduardo de Azevedo; e Raquel de Oliveira Henrique Trabalho acadêmico apresentado como exigência da disciplina de Empreendedorismo, Ética e Desenvolvimento Pessoal e Profissional, do curso de Gestão em Recursos Humanos, da Universidade Anhanguera – Uniderp.…

APRESENTAÇÃO Prezado Educando, O objetivo desta apostila é proporcionar a você condições que facilitem a compreensão do contexto teórico e prático em que a área do vendedor está inserida. Este curso visa possibilitar educação para o trabalho, alertando a importância de atitudes e conhecimentos para um desenvolvimento digno da população em idade produtiva, propiciando visão profissional e valorizada na área de vendas, melhorando o desempenho…

ORIENTAÇÕES GERAIS PARA O TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO (TCC) - MONOGRAFIA A maioria das dúvidas sobre o TCC será sanada se este documento for lido integralmente 1. INTRODUÇÃO O TCC é um trabalho a ser desenvolvido pelo aluno onde este, orientado por um professor, terá oportunidade de demonstrar e pôr em prática os conhecimentos que adquiriu durante o curso. É o último e mais importante trabalho de disciplina, pois nele o aluno aperfeiçoará e comprovará o aprendizado de técnicas,…