Tomar Medidas Corretivas Se A Empresa Estiver Numa Situação Critica

CONCEITOS E FERRAMENTAS DA QUALIDADE Profª.: Elaine Santos Ementa: - A retórica da Qualidade - Qualidade Total - Efeitos da Qualidade (para o cliente e para a empresa) - Programa 5S (8S) - Metodologia do P.D.C.A. - Metodologia para solução de problemas (Ferramentas da Qualidade) • Fluxo do Processo • Mapofluxograma • Estratificação • Diagrama de Pareto • Brainstorming • Gráficos de controle • Reengenharia - Métodos para Análise de Problemas - Organização - Estrutura e Cultura - Missão -…

atrás para o que usamos agora é o foco no cliente. A busca pela qualidade é cada vez mais uma exigência do mercado e as empresas têm utilizado de diversas ferramentas e certificações para permanecerem competitivas. Os clientes associam certificações ao compromisso que as empresas têm com qualidade e com a satisfação do cliente aumentado suas expectativas em relação ao que a empresa pode oferecer. A Gestão da Qualidade é utilizada nas organizações para assegurar que os procedimentos…

1. Introdução Há cerca de um ano a empresa Thomas Greg e Sons, vem passando por um processo de expansão na sua área fabril, com o objetivo de crescer e se destacar cada vez mais no ramo gráfico. Com esse crescimento, foram detectadas algumas falhas nos processos, devido às mudanças que estão ocorrendo internamente em todos os setores da Empresa, ficando evidente a necessidade de tomarem algumas decisões de melhorias de processo para estruturar e acompanhar esse crescimento. Um dos…

TATIANA LENTZ – RA: 380509 Trabalho de Processos Administrativo do 3º Semestre apresentado à banca examinadora da Faculdade Administração Anhanguera – UNIDERP, como requisito parcial à obtenção do grau de Bacharel em Administração de Empresas sob a orientação do Professor Me. Rogerio Lopes Macedo. PORTO ALEGRE 2013 SUMÁRIO Pág. 1 INTRODUÇão…

Maurício de Nassau - PE Administração da Faculdade Maurício de Nassau – Mestre (UFPE) RESUMO O presente trabalho trata da importância do Sistema de Qualidade Total como estratégia e ferramenta para proporcionar vantagem competitiva às empresas na busca intensa de seus objetivos de satisfação dos clientes. Descreve como uma fábrica utilizou as ferramentas de qualidade para conquistar diferencial competitivo e organizar, melhorar a qualidade, a produtividade e competitividade…

para que a organização possa crescer de forma sustentada e sobreviver no longo prazo.” (Sobral e Peci, 2008, p. 132) “O caso introdutório ilustra bem o processo de planejamento em uma organização. Depois de se consolidar como uma das principais empresas na indústria da aviação civil, a Gal definiu dois novos objetivos: a conquista da liderança no mercado doméstico e a entrada no mercado das viagens de longa distância. Depois de avaliar as alternativas disponíveis, concluiu que a melhor…

Há três níveis distintos: Planejamento Estratégico é o planejamento mais amplo e envolve e abrange toda a organização como um sistema único e aberto. Suas principais características são: é projetada para longo prazo; envolve a empresa como uma totalidade; é definido pela cúpula da organização; é voltado para a eficácia da organização. Planejamento Tático é o planejamento elaborado em cada departamento no nível intermediário da organização. É projetado para médio prazo;

é a melhor maneira de alcançar resultados. Significa fazer acontecer. Para chegar ao seu significado atual, o conceito de administração sofreu formidável ampliação e aprofundamento ao longo dos tempos. E o administrador – atue ele como diretor de empresa, gerente de departamento, chefe, supervisor de turma ou ainda líder de equipe – passou a ser uma figura indispensável em todos os tipos possíveis de organizações humanas. O jeito mais fácil de explicar a ampliação e o aprofundamento do…

defini-la em quatro processos administrativos básicos: * Planejamento * Organização * Direção * Controle Em primeiro lugar o planejamento que é o processo onde definimos os objetivos, atividades e recursos, onde estudamos e avaliamos a situação atual para tentar prever os acontecimentos e definir objetivos e metas, definir programas como quem vai fazer o que, como e onde. O planejamento é dividido em três níveis: Estratégico, tático e operacional. Precisamos da…

orientadores, professora Lia Buarque de Macedo Guimarães e professor Tarcísio Abreu Saurin, pela atenção, compreensão, incentivo e críticas, que contribuíram ao desenvolvimento deste trabalho;
Às empresas, que disponibilizaram sua estrutura e funcionários para a coleta de dados e o desenvolvimento dos estudos de caso;
Aos engenheiros e técnicos de segurança das empresas onde foram realizados os estudos;
A Construtora e Incorporadora Nostra Casa pela disposição e colaboração…