Tomada De Decisões Enfocando O Cliente

MEMÓRIA DE AULA DISCIPLINA: TEORIA DAS ORGANIZAÇÕES PROFESSOR: SERGIO CAETANO OBJETIVO DA DISCIPLINA: Disciplina que leva à reflexão sobre a importância da Administração na tomada de decisão corporativa. Apresentar um quadro conceitual enfocando o processo administrativo e suas funções de planejar, organizar, dirigir e controlar recursos (humanos, físicos, financeiros e informacionais) com vistas ao desenvolvimento organizacional; Esclarecer o significado e aplicação das teorias…

informação, se tornaram acessíveis aos gestores. Este trabalho tem por finalidade mostrar a importância da informação contábil gerencial como ferramenta de auxílio à empresa, com propósito de alcançar alternativas para soluções de problemas e tomada de decisões. A Contabilidade Gerencial tem procurado, por meio do trabalho de vários pesquisadores, evoluir no sentido de apresentar práticas específicas e vistas como adequadas e necessárias à composição do conjunto de informações de…

executivo tomar decisões. (Ibid., p. 22). Sabendo, portanto, que as informações ajudam nas tomadas de decisões, logo os sistemas de informações gerenciais tornou-se uma ferramenta essencial. Para alcançar tal objetivo, conforme Oliveira (2008, p.27) “... o SIG é um sistema projetado para oferecer informações seguras para a tomada de decisões solidas que resultem na concretização dos objetivos previamente estabelecidos”. Podemos ressaltar que este auxílio na tomada de…

Os enfermeiros confrontam-se frequentemente com situações com elementos de incerteza ética ou moral. Deste modo, precisam ser capazes de reconhecer este tipo de situações e ter consciência das implicações éticas inerentes às decisões tomadas. Estas decisões devem ser coerentes e lógicas. (OLIVEIRA,2002) O enfermeiro é o administrador da assistência de enfermagem, ou seja, organiza, planeja e implementa as intervenções, avaliando qualitativa e quantitativamente o cuidado prestado. Assim,…

Introdução Este trabalho busca desenvolver a temática dos jogos de empresa, enfocando sua validade como instrumento de treinamento e vivência empresarial. Demonstra-se a forma de estruturação e aplicação do jogo como ferramenta de treinamento e desenvolvimento do comprometimento e espirito de trabalho em equipe. O jogo traz a interação entre os participantes nas atividades de planejamento, tomada de decisão e negociação. Trazendo aos alunos a oportunidade de aprender o processo de…

o desenho organizacional. Com esse entendimento, explique como poderemos tornar uma organização mais rápida na tomada de decisão enfocando o cliente.Segundo Idalberto Chiavenato do PLT Administração. Processar a informação, tomar decisões a respeito do seu trabalho, desenvolver suas atividades compartilhar experiências com sua equipe, melhorar o processo de trabalho, focalizar o cliente interno ou externo, alcançar metas e resultados em conjunto com seus superiores e participar nos…

Taylor. Seu objetivo era melhorar a qualidade do trabalho e reduzir custos de produção. Seu foco era a produtividade. 2. Segundo Taylor, os problemas decorriam da falta de padrões de desempenho e eficiência e da necessidade de orientação para tomada de decisões mais conscientes e dirigidas para problemas específicos, que geravam baixos níveis de interação entre o operário e o sistema produtivo. Henry Fayol introduziu a idéia do processo administrativo: planejamento, organização,…

Tomada de decisão Estabelecimento de metas de qualidade até o desenvolvimento de controle de processo para garantir o cumprimento de metas Flexibilidade Consiste em definir características a serem controladas, meios para avaliar o desempenho, compara-lo com os objetivos e formar ações corretivas Recursos Enfatiza a importância do treinamento e da participação, para a qual propõe meios como: círculos de controle de qualidade, equipes de projeto e autocontrole Funcionalidade Busca…

visão. | |É na implementação dessas ideias que a organização vai obter o melhor da estratégia, através de princípios e fundamentos de um | |plano estratégico, as organizações definem seus rumos, envolvendo decisões tomadas pela alta administração, tendo impacto | |significativo a longo prazo e focalizando a interação da organização com o ambiente externo. | |

Principais produtos. 1.8 Denominação dos principais tipos de fornecedores, principais insumos, matérias-primas e serviços por eles fornecidos. 1.9 Principais mercados e, nos ramos de atuação, principais segmentos desses mercados onde se encontram os clientes alvo. 1.10 O segmento de mercado do grupo no âmbito internacional. 1.11 O segmento de mercado do grupo no âmbito nacional: como surgiu o negócio no Brasil e como vem sendo a sua evolução até os dias atuais. 1.12 Principais…