Ti E área De Negócios

FUNDAMENTOS EM GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS DE TI SUMÁRIO Visão Geral....................................................................................................................... 5 1. Introdução ................................................................................................................. 6 Introdução ao Cenário.................................................................................................... 6 Introdução a ITIL ..............................

Universidade Federal de Lavras Departamento de Ciência da Computação IMPLANTANDO A GOVERNANÇA DE TI COM O FRAMEWORK COBIT DGTI-UFLA – Diretoria de Gestão de Tecnologia da Informação da Universidade Federal de Lavras Alunos: Aline Antunes Dias André Tonelli Danilo Zarahi Yasmim Ribeiro Penha Disciplina: GCC 136 – Governança de TI Professor: André Grützmann Turma: 2011/02 1. Contextualização…

Mercado de TI em 2013 Salários e carreiras em TI que estarão em alta em 2013, Escolha a sua!!! O mercado de Tecnologia da Informação (TI) está num momento favorável para quem busca uma oportunidade na área. Com as habilidades corretas, é possível conquistar um espaço nas empresas e se desenvolver na carreira. Num artigo recentemente publicado no site IDGNOW, [...] Salários e carreiras em TI que estarão em alta em 2013, Escolha a sua!!! O mercado de Tecnologia da Informação…

ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO TURMA XV ROSE MARY DOURADO REIS NÓBREGA IMPLEMENTAÇÃO DE PRÁTICA DE GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS DE TI NO SUPERIOR TRIBUNAL DE JUSTIÇA: UMA ANÁLISE DO IMPACTO EM PROCESSOS DO MODELO ITIL Brasília - DF Novembro/2007 Rose Mary Dourado Reis Nóbrega IMPLEMENTAÇÃO DE PRÁTICA DE GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS DE TI NO SUPERIOR TRIBUNAL DE JUSTIÇA: UMA ANÁLISE DO IMPACTO EM PROCESSOS DO MODELO ITIL Monografia apresentada no Curso de…

Informação - ITIL Durante muito tempo, muitas empresas puderam continuar seus negócios, ainda que tivessem pouco apoio da TI. Hoje a realidade é outra: a Tecnologia da Informação é um fator crítico de sucesso para a organização, e em até muitos casos acaba sendo seu diferencial competitivo no mercado. Existem determinados ramos de negócio que são quase impossíveis de serem imaginados hoje sem o apoio da TI, como por exemplo o sistema bancário. Seria impossível tentar controlar as…

1-Manter os serviços de TI disponíveis A disponibilidade dos serviços de TI se tornou extremamente crítica a ponto de parar o negócio. A disponibilidade dos sistemas de informações contribui para a produtividade dos usuários e evita desperdícios e prejuízos. Os gestores de TI devem sempre avaliar seus sistemas para assegurar a alta disponibilidade dos serviços, sem paradas e problemas. 2-Gerar valor nos projetos de TI As empresas precisam obter retorno sobre o valor investido, por…

internacionalmente aceito em termos de governança de TI. É adotado como forma de controle por boa parte das empresas em seu dia-a-dia. É utilizado por gestores empresariais, profissionais de TI e da área relacionada à segurança. Serve para assegurar que os executivos de TI sigam a direção estratégica pré-estabelecida; para avaliar a tomada de decisões de investimento, para balancear risco e investimento em controle dentro de um ambiente de TI, para comparar ambiente de TI presente e…

Fundamentos em Gerenciamento de Serviços de TI Autor: Alex de Oliveira Pereira FUNDAMENTOS EM GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS DE TI 2 SUMÁRIO Visão Geral........................................................................................................................ 6 1. Introdução................................................................................................................... 7 Introdução ao Cenário................................................................

INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR V – PIM V CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA - GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PRINCIPAIS FATORES DE SUCESSO EM PROJETOS DE TI PALMAS 2011 UNIP INTERATIVA PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR V – PIM V CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PRINCIPAIS FATORES DE SUCESSO EM PROJETOS DE TI Nome: JOSAFÁ COSTA SOUSA RA: 1020796 CURSO: GESTÃO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO SEMESTRE: 2011/1 PALMAS 2011 RESUMO…

FUNDAMENTOS EM GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS DE TI SUMÁRIO Visão Geral .......................................................................................................................... 5 1. Introdução..................................................................................................................... 6 Introdução ao Cenário...................................................................................................... 6 Introdução a ITIL ...........................