Teoria Da Qualidade Total

VITÓRIA – BA 2012 MÁRCIO SANTOS XAVIER PORTIFÒLIO COCA-COLA – O GIGANTE DAS MARCAS Trabalho apresentado ao Curso de Bacrarelado em Administração da Universidade UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para fins avaliativos das disciplinas de Teoria da AdiministraçãoII, Economia, Matemática e Contabilidade.Coordenados pelos professores: Regina Malassise, Helenara R. Sampaio, Marcelo Resquetti Tarifa e Karen Hiramatsu Manganotti. SANTA MARIA DA VITÓRIA – BA 2012 SUMÁRIO …

TQM “Argumenta-se que a administração da qualidade total (TQM – total quality management) seja a mais significativa das novas idéias que apareceram no cenário da administração da produção nos últimos anos.” (SLACK et al, 1999. p. 502). O conceito de administração da qualidade total, foi inicialmente introduzida por Feigenbaum em 1957, quando preparou a primeira edição de seu livro Total quality control. Mesmo sendo inicialmente publicado nos Estado Unidos, foram os…

Av 4 - Teorias da Administração II 1- Uma das questões muito comentada na Teoria Neoclássica é a centralização versus a descentralização, ou seja, como as decisões deveriam ser tomadas. Para afirmar qual seria melhor, autores apresentam vantagens e desvantagens para ambas as abordagens. Sobre esse assunto reflita sobre as alternativas: I – As decisões são consideradas centralizadas quando são tomadas pelos administradores da empresa, nos níveis organizacionais mais elevados. II –…

desenvolvimento dos equipamentos de artilharia na Segunda Guerra Mundial * Criação da Teoria Geral dos Sistemas (TGS - Von Bertalanffy - 1947,6) e da Teoria da Comunicação (Shannon e Weaver – 1949) No início a Cibernética criava apenas maquinas com comportamento semelhante ao do homem ou animal (comportamento auto-regulável) e com o tempo foi preciso que seus conhecimentos se estendessem por diversas áreas, chegando à teoria administrativa. Conceito de Cibernética Conceito de…

....................................................... |23 | |Figura 2 - |O efeito de fatores higiênicos e motivacionais................................. |25 | |Figura 3 - |Comparação entre quatro teorias de conteúdo.................................. |28 | LISTA DE TABELAS |Tabela 01 |A sua empresa comporta-se de maneira ética em todas as suas atividades comerciais |34 | |Tabela 02

fordismo, o sloanismo e o pós-fordismo. A pesquisa de Hawthorne e a teoria das Relações Humanas. O behaviorismo e as teorias estruturalistas, sistêmica e contingencial. As novas teorias e modelos da administração contemporânea: qualidade total, reengenharia, administração estratégica, empreendedorismo, ética e responsabilidade social. Os novos estudos sobre o trabalho e o capital humano e intelectual. Os novos modelos e teorias do marketing e do brand equity. OBJETIVOS DA…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 CONTEXTO ADMINISTRATIVO 4 2.1 IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA 4 2.2 CARACTERÍSTICAS PROFISSIONAIS DOS SÓCIOS 4 2.3 AMBIENTE DE TRABALHO 4 2.4 HISTÓRICO 4 2.5 TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO 5 2.6 ABORDAGEM DA TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO 6 3 CONTEXTO ECONÔMICO 7 3.1 ÁREA DE ATUAÇÃO 7 3.2 PERFIL DOS CLIENTES 7 3.3 FORNECEDORES 7 3.4 CONCORRENTES 8 3.5 ESTRATÉGIA DE VENDAS 8 4 CONTEXTO CONTÁBIL 9 5 CONTEXTO MATEMÁTICO 10 6 CONCLUSÃO 11

ingresso Ano de ingresso CH Teórica CH Outras CH total 2° sem/2013 2ª Série Não definido 1° 2013 60 20 80 ___________________________________________________________________________________________________ Introdução à Economia; Fatores e custos de Produção ; os agentes Econômicos; Evolução do Pensamento Econômico; Teoria do Consumidor; Demanda, Oferta e Equilíbrio de…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO 4 2.1 Histórico da Empresa 4 2.2 Teoria Utilizada 4 2.3 Sugestões de Melhorias 5 2.4 Teoria da Administração Moderna 5 3 Segundo Desafio – Contexto Econômico 7 3.1 Concorrência 7 4 Terceiro Desafio – Contexto Contábil 9 4.1 Frequência da Apresentação da D.R.E 9 5 Quarto Desafio - Contexto Matemático 11 6 CONCLUSÃO 12 REFERÊNCIAS 13 1 INTRODUÇÃO O planejamento torna-se cada vez mais

INTRODUÇÃO……………………………………………………………………………..4 2. O QUE É QUALIDADE?.......................................................................................................5 2.1 Porque devemos despender tempo aprendendo planejamento da qualidade?....................5 2.2 Roteiro para o planejamento da qualidade……………………………………………….6 2.3 Planejamento da qualidade comparando ao aperfeiçoamento da qualidade……………..7 3. A EVOLUÇÃO DA QUALIDADE…………………………………………………………8 4. ABORDAGENS DA…