estrategia de marketing de comunicação

ESTRATEGIAS DE COMUNICAÇÃO • Diretrizes de Comunicação Posicionamento pretendido • Estratégia de Branding (longo prazo): • Estratégias Promo (Curto Prazo) a) Ganhar escala e explorar as sinergias como a maior operadora do pais e do continente; b) Otimizar o investimento, mantendo-o em níveis adequados ao crescimento e qualidade do serviço; c) Controlar, fortemente, os custos implementando mecanismos de controle e racionalizando processos, de forma a maximizar o EBTIDA e sua margem; d) Crescer com rentabilidade, com enfoque na captação de clientes de maior valor e direcionados a planos pós pagos e com controle de custos de aquisição, em especial, dos clientes pré-pagos; Esses pilares são traduzidos numa estratégia de marketing voltada para: a) Fidelizar os melhores clientes, utilizando segmentação por rentabilidade e a infra- estrutura de CRM já instalada para melhorar seu grau de satisfação com a empresa; b) Posicionar a empresa junto ao segmento empresarial, com a oferta de um conjunto de planos de preços, produtos e serviços diferenciados, face à concorrência; c) Criar uma linguagem de interação com o segmento jovem - foco constante dos nossos concorrentes, que apresente os serviços da empresa como adequados As suas necessidades de comunicação; d) Lançar gradualmente, produtos e serviços, inovadores nos planos nacional e internacional, fazendo do posicionamento de pioneirismo uma alavanca para melhorar a imagem institucional da empresa, para…

EMPRESA TELEFONICA São Paulo 2013 FELIPE MORETTO DA SILVA GABRIEL PORTO VIEIRA KARINA CASSIANO BARBOSA KARINA CRISTINA SANTOS PRATES MATEUS FELTRIN RAFAEL DA SILVA WILLIAM PEREIRA DA SILVA EMPRESA TELEFONICA TRABALHO APRESENTADO A TODAS AS DISCIPLINAS DO CURSO TÉCNICO ADMINISTRAÇÃO, COMO REQUISITO …

FUSÕES E AQUISIÇÕES COMO ESTRATÉGIA DE MARKETING: O CASO DA VIVO E TELEFÔNICA MERGERS AND ACQUISITIONS AS MARKETING STRATEGY: THE VIVO AND TELEFÔNICA CASE Resumo O presente trabalho retrata um estudo de Fusões e Aquisições de empresas no Brasil, tendo como principal referência a aquisição da VIVO pela Telefônica, duas grandes empresas de telecomunicação que uniram-se recentemente depois de uma transação que se extendeu por quase 18 meses resultando na eliminação da Marca da…

...............................................................................4 Marketing de relacionamento.................................................................................5 3. Estudo de caso: Vivo...............................................................................................7 3.1. A empresa.............................................................................................................7 3.2. Implementação do…

RESUMO O trabalho desenvolvido tem como tema central a empresa Vivo/Telefônica, com operações que iniciou suas atividades no Brasil em Abril de 2003 quando foi concluída a unificação das operadoras de celular das empresas Celular CRT S/A, que operavam como Telefônica Celular, Tele Leste Celular Participações S/A (que, na Bahia e em Sergipe, operavam respectivamente como TeleBahia e Telergipe Celular), Tele Centro-Oeste Celular Participações S/A, Tele Sudeste Celular Participações S/A,…

FUSÕES E AQUISIÇÕES COMO ESTRATÉGIA DE MARKETING: O CASO DA VIVO E TELEFÔNICA MERGERS AND ACQUISITIONS AS MARKETING STRATEGY: THE VIVO AND TELEFÔNICA CASE Amauri Miyazato Graduando em Administração (Universidade Anhembi Morumbi). maumiyazato@hotmail.com Camila Saito Graduanda em Administração (Universidade Anhembi Morumbi). camila.ys@gmail.com Gustavo Ferreira Graduando em Administração (Universidade Anhembi Morumbi). gustavofersi@hotmail.com Landoaldo Lima Graduando em…

necessidades e desejos. Situação essa iniciada pelo estouro da manufatura e demanda em alta escala, por ocasião da Revolução Industrial no século XIX, e ainda remanescente nos tempos modernos com fabricantes de produtos padronizados explorando ações de mídia de massa para fazer consumidores se deslocarem até as lojas e pedir o seu produto. Claramente, sem a ajuda do computador e diversas modalidades de tecnologias de informação, a prática atual do marketing personalizado (prática…

UNIVERSIDADE DE SANTO AMARO - UNISA CURSO DE GRADUAÇÃO TECNOLÓGICA EM GESTÃO FINANCEIRA PROJETO INTEGRADOR II EMPRESA VIVO PRAIA GRANDE - SP 2011 UNIVERSIDADE DE SANTO AMARO - UNISA CURSO DE GRADUAÇÃO TECNOLÓGICA EM GESTÃO FINANCEIRA PROJETO INTEGRADOR II EMPRESA VIVO Trabalho do curso de Gestão Financeira da Universidade de Santo Amaro - UNISA, como requisito parcial para…

necessidades e desejos. Situação essa iniciada pelo estouro da manufatura e demanda em alta escala, por ocasião da Revolução Industrial no século XIX, e ainda remanescente nos tempos modernos com fabricantes de produtos padronizados explorando ações de mídia de massa para fazer consumidores se deslocarem até as lojas e pedir o seu produto. Claramente, sem a ajuda do computador e diversas modalidades de tecnologias de informação, a prática atual do marketing personalizado (prática…

necessidades e desejos. Situação essa iniciada pelo estouro da manufatura e demanda em alta escala, por ocasião da Revolução Industrial no século XIX, e ainda remanescente nos tempos modernos com fabricantes de produtos padronizados explorando ações de mídia de massa para fazer consumidores se deslocarem até as lojas e pedir o seu produto. Claramente, sem a ajuda do computador e diversas modalidades de tecnologias deinformação, a prática atual do marketing personalizado (prática…