Projeto Integrador
CURSO DE GRADUAÇÃO TECNOLÓGICA EM
GESTÃO FINANCEIRA
PROJETO INTEGRADOR II
EMPRESA VIVO
PRAIA GRANDE - SP
2011
UNIVERSIDADE DE SANTO AMARO - UNISA
CURSO DE GRADUAÇÃO TECNOLÓGICA EM
GESTÃO FINANCEIRA
PROJETO INTEGRADOR II
EMPRESA VIVO
Trabalho do curso de Gestão Financeira da Universidade de Santo Amaro - UNISA, como requisito parcial para aprovação da disciplina Projeto Integrador II, sob orientação do Prof. Marcelo Siqueira.
Praia Grande - SP
2011
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO ...............................................................................5
1.1 PROBLEMA DE PESQUISA ...........................................................................5
2. HISTÓRICO DA EMPRESA....................................................................8
2.1 MISSÃO..........................................................................................................10
2.2 VALORES... ....................................................................................................11
2.3 VISÃO.............................................................................................................12
2.4 POLITICA DE RH...........................................................................................13
2.5 CONCORRENTES............................................................................................14
2.6 POLÍTICA DE SUSTENTABILIDADE..............................................................17
2.7 POLÍTICA DE MARKETING...........................................................................18
2.8 ANÁLISE SWOT DA EMPRESA....................................................................20
2.9 CANAIS DE COMUNICAÇÃO........................................................................23
3. ANÁLISE DA