Tecnicas 5w2h

O que é o 5W2H? O 5W2H, basicamente, é um checklist de determinadas atividades que precisam ser desenvolvidas com o máximo de clareza possível por parte dos colaboradores da empresa. Ele funciona como um mapeamento destas atividades, onde ficará estabelecido o que será feito, quem fará o quê, em qual período de tempo, em qual área da empresa e todos os motivos pelos quais esta atividade deve ser feita. Em um segundo momento, deverá figurar nesta tabela como será feita esta atividade…

MAPEAMENTO DE PROCESSOS Mapeamento de processos Após a aquisição de informações usando algumas das técnicas mostradas na aula anterior, será possível mapear o processo. Uso de Fluxogramas para facilitar representação Mapeamento de processos Descrição de processos não deve separar a parte automatizada da manual TI trabalha com computadores, mas processos também tem pessoas. Quando mapeamos processos devemos detalhar o que e quando as pessoas serão afetadas Detalhar…

....................................01 OBJETIVO .............................................................02 PLANO DE AÇÃO OU 5W2H ....................................03 GRÁFICO DO PLANO DE AÇÃO ................................04 DESENVOLVIMENTO DO PLANO DE AÇÃO ...............05 E PARA QUE SERVE 5W2H? ....................................06 COMO USAR O 5W2H? ..........................................06 CICLO PDCA NO PLANO DE AÇÃO ...........................07 DESENVOLVIMENTO PDCA.....

PESQUISA Brainstorming Sistema G.U.T Diagrama de Ishikawa 5W2H 5 Porquês P.D.C. A Brainstorming O brainstorming (literalmente: "tempestade cerebral" em inglês) ou tempestade de idéias, mais que uma técnica de dinâmica de grupo, é uma atividade desenvolvida para explorar a potencialidade criativa de um indivíduo ou de um grupo - criatividade em equipe - colocando-a a serviço de objetivos pré-determinados. A técnica de brainstorming tem várias aplicações, mas é freqüentemente usada em:

5 Por quês?”, que através de perguntas encadeadas sobre os efeitos, motivos e causas dos problemas nos levam às causas fundamentais que devem ser tratadas, evitando que os sintomas dos problemas sejam tratados, o que muitas vezes acontece. Esta técnica consiste em colocar um conjunto de questões aos problemas e possíveis soluções. Considera-se que a causa de raiz foi encontrada quando deixa de ser possível encontrar respostas para as questões que se colocam. É importante que para que…

Construtora e Incorporadora Ltda. Além do desenvolvimento do projeto também serão demonstrados os resultados que se pretende alcançar. As ferramentas utilizadas para elaboração e manutenção deste projeto serão Brainstorming; Diagrama de Ishikawa; MASP; 5W2H e PDCA, visando ações corretivas e preventivas que sejam contínuas de modo que possa ser obtido um retrato o mais fiel possível da realidade, também será apresentado neste capítulo o Cronograma de Ação e o sistema de Automação que…

UNIVERSIDADE DO ESTADO DE MINAS GERAIS - UEMG GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA CIVIL COM ÊNFASE EM MEIO AMBIENTE 5W2H PROCESSO DA PRODUÇÃO DE EMPREEDIMENTO Carolina Resende Melo Gabriel Melo Gregory Costa Mauro Rocha Divinópolis, MG 2015 Trabalho ALUNOS: Carolina Resende Melo Gabriel Melo Gregory Costa Mauro Rocha Trabalho Professora Márcia Solicitado Helena Ferreira, Pela na disciplina de Processo da Produção de Empreendimentos no Requisito de nota parcial referente à segunda nota. …

5W2H e 5 Porquês 5W2H A Técnica 5W2H é constituída de 7 palavras em inglês, sendo 5 delas iniciadas com W e 2 iniciadas com H. São elas: • What (O quê?) • Who (Quem?) • Where (Onde?) • Why (Por quê?) • When (Quando?) • How (Como?) • How much (Quanto? / Quanto custa?) Essa técnica incorpora a grande vantagem de propiciar a definição objetiva e clara de todos os itens que compõem um planejamento. Com essa ferramenta, temos um quadro completo de…

que outros estudos sejam realizados referentes ao assunto, por tratar-se de um assunto com diversos fundamentos apresentados, podemos chegar a resultados diferentes considerando variáveis internas e externas. Palavras-chave: PDCA, Qualidade, 5W2H 1. INTRODUÇÃO Uma organização (empresa) precisa buscar atingir seus objetivos e metas, visando melhorar seu desempenho no mundo globalizado e cada vez mais competitivo e turbulento. Para tal, ela deve se adaptar às várias…

Verificar.................................................................................................11 5.4- Corrigir..................................................................................................................11 6-Analise 5W2H........................................................................................................... 12 7- Analise e Conclusões..................................................................................................13…