Tcc Atendimento Ao Cliente Bancario

Impossível é temporário.” Impossible is nothing (Adidas). hipotético. “Ninguém pode chegar ao topo armado apenas de talento, o trabalho transforma o talento em gênio.” (Ana Pavlova) RESUMO: O presente Trabalho de Conclusão de Curso - TCC - tem como objetivo inicial apresentar a história do Mercado de Capitais, conceitos sobre a evolução da economia e histórico da política monetária nacional, o surgimento da moeda como meio de pagamento, políticas governamentais, mercados…

GOIÂNIA 2013 BRUNNO MINASI DO VALE FILIPE HENRIQUE TELES FALCÃO IRAMAR ALEXANDRO LEITE PLANO DE NEGÓCIO: ABERTURA DE LOJA E-COMMERCE PARA VENDAS DE ROUPAS BRANCAS Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à disciplina de TCC em Administração, como requisito parcial à obtenção do grau de Bacharel em Administração da Faculdade Estácio de Sá – Goiás. Professores orientadores: Rafael Naves e Sandro Rodrigues. GOIÂNIA 2013 Catalogação

........ 62 8 2.4.8.15 Contribuição Assistencial .............................................................. 62 2.4.8.16 Contribuição Confederativa ........................................................... 62 2.4.8.17 Desconto de Atendimento de Salários .......................................... 63 2.4.8.18 Vale Transporte ............................................................................. 63 2.4.8.19 FGTS Fundo de Garantia por Tempo de Serviço..........................

Ainda, segundo Prahalad (1997), observa-se que o desafio de gestores e colaboradores no complexo organizado está em compatibilizar desejos, anseios e metas com as necessidades do cliente/consumidor, num processo que se revela de eterna sedução e baseado na tríade que envolve tanto a qualidade, como preço e atendimento. Além disso, é acrescido aos desafios dos gestores e colaboradores as necessidades empresariais na garantia de lucro e o retorno sobre o investimento, procurando alcançar…

apresentação de trabalhos acadêmicos / Maria Helena B. Penteado – São Paulo: ESPM, 2007. 177f. il.; 30 cm Inclui anexos. 1. Documentação – Normalização 2. Normas Técnicas 3. Trabalhos Acadêmicos – Normalização 4. Trabalhos Científicos – Normalização 5. TCC – Normalização 6. Tese – Normalização. I. Penteado, Maria Helena B. II. ESPM – Escola Superior de Propaganda e Marketing. Biblioteca Central “Napoleão de Carvalho” Há o hábito de pensar que se entra numa biblioteca…

identificar os pontos fortes e fracos ou vantagens e desvantagens do sistema ZEUS, utilizado no SESI – Unidade de Francisco Beltrão – PR, nos departamentos de Saúde, Lazer e Segurança do Trabalho, nas funções rotineiras administrativas como Cadastro de Clientes e Fornecedores, Financeira, Contábil e Orçamentária. A identificação dos atributos tem como objetivo auxiliar o desenvolvedor do sistema no aprimoramento do ZEUS, para facilitar ainda mais o trabalho do usuário e assim dar…

MARKETING CULTURAL PATROCÍNIO DE EVENTOS CULTURAIS COMO FERRAMENTA DE CONSOLIDAÇÃO E POSICIONAMENTO NO MERCADO E A CAPITALIZAÇÃO DE ATRIBUTOS EMOCIONAIS DO CONSUMIDOR. Monografia de TCC apresentada como exigência para a obtenção do título de Bacharel em Administração com Linha de Formação em Marketing, a Universidade Nove de Julho - UNINOVE, sob a orientação do Prof. Pedro Luiz Zarantonelli. UNIVERSIDADE NOVE

................................................................................ 29 1.1.9 - Promoção ...................................................................................................................... 33 1.1.10 - A relação com clientes e fornecedores ........................................................................ 34 1.1.11 - Estatísticas comerciais ................................................................................................ 35 2 - GESTÃO FINANCEIRA

professor na disciplina de Estudo de Caso, quando você terá que desenvolver a sua pesquisa. Para saber mais detalhes sobre a construção dos elementos pré e pós-textuais, consulte o livro “TRABALHOS ACADÊMICOS NA UNISUL: Apresentação gráfica para TCC, Monografia, Dissertação e Tese.” Que foi entregue junto com este material. Acompanhe estas etapas na figura a seguir. Página 54 Descrição da Figura 3.2 – Estrutura do relatório de pesquisa. (Início da descrição) Imagens…

....54 1 CONTEXTUALIZAÇÃO DO OBJETO DE ESTUDO Durante a visita no dia 14.03.2013 foi observado a atuação dos funcionários da escola na questão da implantação do programa 5’s e como e passada para seus cliente internos e externo (alunos do ensino médio, pais e sociedade), obtivemos material na própria escola que conta sua historia desde de o inicio até a presente data. A criação da Escola Estadual Professor FRANCISCO DAS CHAGAS DE SOUSA…