5s na escola

13724 palavras 55 páginas

CENTRO UNIVERSITÁRIO DO NORTE
Laureate International Universities
CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE

Ariane Gabriele Nascimento

PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA 5S: ESTUDO DE CASO DA ESCOLA ESTADUAL PROF. FRANCISCO DAS CHAGAS DE SOUSA ALBUQUERQUE

MANAUS
2013
Ariane Gabriele Nascimento

PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA 5S: ESTUDO DE CASO DA ESCOLA ESTADUAL PROF. FRANCISCO DAS CHAGAS DE SOUSA ALBUQUERQUE

Projeto apresentado ao Centro Universitário do Norte como pré-requisito na obtenção parcial do conceito de aprovação do Estágio Supervisionado I, Turma GQN05S1

Orientador: Prof. Rejane Fonseca, MSc.

MANAUS
2013

SUMÁRIO

APRESENTAÇÃO.......................................................................................................4
1 CONTEXTUALIZAÇÃO DO OBJETO DE ESTUDO...............................................5
1.1 PERFIL DA ORGANIZAÇÃO................................................................................8
2 FORMULAÇÃO DO PROBLEMA........................................................................12
3 JUSTIFICATIVA...................................................................................................13
4 OBJETIVOS DO PROJETO................................................................................14
4.1 OBJETIVO GERAL..............................................................................................14
4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS................................................................................14
5 HISTÓRIA E EVOLUÇÃO DA QUALIDADE.......................................................15
5.1 A DESCOBERTA DA QUALIDADE NO JAPÃO................................................17
5.2 CONTRASTE APÓS A SEGUNDA GUERRA MUNDIAL...................................19
5.3 QUALIDADE NO SETOR

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