Tableau De Bord História

Perspectiva Financeira O BSC deve contar a história da estratégia, começando pelos objetivos financeiros de longo prazo e relacionando-os às ações que precisam ser tomadas em relação às demais perspectivas, para que o desempenho econômico seja alcançado no longo prazo. É necessário a preocupação da empresa na visão do cliente, identificando suas necessidades, anseios e conquistando a fidelidade dos clientes existentes e buscando novos clientes. O principal objectivo de uma empresa é conseguir

indicadores internos de processos, inovação, aprendizagem e crescimento; equilibra os resultados do esforço passado e os indicadores dos desempenhos futuros; equilibra indicadores quantificáveis e indicadores subjectivos de desempenho. • PEMP; • Tableau de Bord; • Gerenciamento pelas diretrizes; • O Balanced Scorecard numa Autarquia Local; • Sustainability Scorecard - SSC; • Strategic Activity System - SAS. 6 Perspectivas no BSC 4 Componentes do BSC O BSC decompõe a…

decomposto em objetivos, indicadores, metas e iniciativas, nas quatro dimensões de negócio: • Financeira; • Clientes; • Processos internos; • Aprendizado e crescimento. Veja quadro a seguir: Perspectiva Financeira: O BSC deve contar a história da estratégia, começando pelos objetivos financeiros de longo prazo e relacionando-os às ações que precisam ser tomadas em relação às demais perspectivas, para que o desempenho econômico seja alcançado no longo prazo. É necessário…

Balanced Scorecard A Origem A ideia similar a Balanced Scorecard pode ter surgido durante os anos sessenta na França, onde se utilizava uma ferramenta chamada Tableau de Bord. Era uma tabela que incorporava diversos rateios para o controle financeiro da empresa, com o passar dos tempos passou a incorporar também indicadores não financeiros, que permitiam controlar também os diferentes processos de negócios. Nos Estados Unidos também na mesma década a General Eletric desenvolveu uma tabela de

fatores financeiros. É decomposto em objetivos, indicadores, metas e iniciativas, nas quatro dimensões de negócio: Financeira; Clientes; Processos internos; Aprendizado e crescimento. Perspectiva financeira O BSC deve contar a história da estratégia, começando pelos objetivos financeiros de longo prazo e relacionando-os às ações que precisam ser tomadas em relação às demais perspectivas, para que o desempenho econômico seja alcançado no longo prazo. É necessário a…

com fatores financeiros. É decomposto em objetivos, indicadores, metas e iniciativas, nas quatro dimensões de negócio: Financeira; Clientes; Processos internos; Aprendizado e crescimento. Perspectiva financeira O BSC deve contar a história da estratégia, começando pelos objetivos financeiros de longo prazo e relacionando-os às ações que precisam ser tomadas em relação às demais perspectivas, para que o desempenho econômico seja alcançado no longo prazo. É necessário a…

Críticas à teoria dos stakeholders.................................................................................17 2.2 Modelos de avaliação de desempenho organizacional.........................................................18 2.2.1 Modelo Tableau de Bord...............................................................................................19 2.2.2 Modelo de Martindell....................................................................................................20…

modelos de tableau de bord social[2]. É o que fala Tinoco apud Danziger (2001 p. 26). [...] as empresas a parti de 1970, em França, tendo em vista atender à necessidade de informação social, passam a publicar uma bateria de indicadores sociais, concernentes à gestão do pessoal, ao clima social que, para assimilação com os indicadores financeiros, são publicados num quadro de bord social. Essa bateria de indicadores sociais sobrevive ate hoje, e o modelo de…

fatores financeiros. É decomposto em objetivos, indicadores, metas e iniciativas, nas quatro dimensões de negócio: - Financeira; - Clientes; - Processos internos; - Aprendizado e crescimento. Perspectiva financeira O BSC deve contar a história da estratégia, começando pelos objetivos financeiros de longo prazo e relacionando-os às ações que precisam ser tomadas em relação às demais perspectivas, para que o desempenho econômico seja alcançado no longo prazo. É necessário a…

lógica, baseando-se em relações de causa e efeito, vetores de desempenho e relação com fatores financeiros. É decomposto em objetivos, indicadores, metas e iniciativas, nas quatro dimensões de negócio: Perspectiva financeira: O BSC deve contar a história da estratégia, começando pelos objetivos financeiros de longo prazo e relacionando-os às ações que precisam ser tomadas em relação às demais perspectivas, para que o desempenho econômico seja alcançado no longo prazo. É necessária a…