Starbucks Estudo De Caso

A Ética Empresarial No Brasil Resumo A forma como as normas pessoais morais se relacionam com as atividades e objetivos organizacionais são o cerne dos estudos sobre a ética empresarial. O ambiente de negócios cria novos desafios e contextos para o gestor atuar de forma ética. Além disto, cresce o interesse dos consumidores em relação às práticas socialmente responsáveis por parte das empresas. No Brasil, as organizações desenvolvem projetos sobre estes temas? Multas altas, baixa…

entender os motivos que influenciam a escolha dos consumidores de café expresso em importantes centros urbanos de Minas Gerais. Para tanto, empreendeu-se uma comparação de quatro regiões mineiras com a capital do estado. As variáveis escolhidas para o estudo foram as seguintes: gênero, faixa etária, renda, ocupação, escolaridade, prática esportiva e hábito de consumo. A metodologia foi descritiva exploratória, com análise quantitativa por meio do modelo Logit, sendo este capaz de…

isso ouvi-las vale ouro para uma empresa que saiba aproveitar as informações do blog para sua área de inteligência. Para as pequenas e médias empresas o blog pode ser ainda mais relevante, como única fonte em organizações sem verbas de pesquisas e estudos externos. Bem trabalhado e integrado em um sistema de dados do marketing da empresa, será valioso no planejamento e medição de resultados. A satisfação ou não em relação à empresa é recorrente nas conversas informais de funcionários e…

ma forte cultura organizacional oferece aos funcionários uma compreensão clara da "maneira como as coisas são feitas aqui". Ela oferece estabilidade à organização. Mas, como evidencia o caso da Mitsubishi, pode tornar-se um grande obstáculo às mudanças. Neste capítulo, mostraremos que toda organização tem uma cultura e que, dependendo de sua força, ela pode ter uma influência significativa sobre o comportamento e as atitudes de seus membros. DEPOIS DE LER ESTE CAPITULO, VOCÊ…

...........................................................23 Referências bibliográficas .................................................................................................26 Introdução A principal proposta deste estudo é a compreensão da teoria sobre o setor do varejo, varejo de não alimentos especificamente, com o suporte da prática, vivenciando as práticas de uma empresa que é referência neste setor. Os conceitos aplicados à teoria e a relação que…

é o estudo objetivo e sistemático da vida social humana, de grupos e sociedades. Diz-se que o objeto de estudo da sociologia possui grande abrangência: ela pode estudar desde um encontro casual entre dois indivíduos até grandes fenômenos sociais como o surgimento de uma cultura de massa ligada a mídia – fenômeno este que é típico do século XX e possui grandes repercussões no nosso tempo. Mas haveria alguma vantagem ou utilidade de se estudar Sociologia? Se sim, quais são as lições que o…

TESE DE MESTRADO EM MARKETING A gestão da experiência do consumidor no ponto de venda O caso da Hello Kitty em Portugal POR: HÉLDER FILIPE SANTOS BARBOSA FERREIRA ORIENTADO POR: PROF.a DOUTORA CATARINA ROSEIRA FACULDADE DE ECONOMIA UNIVERSIDADE DO PORTO 2010 "...só nos faz perder o bem que poderia conquistar, o medo de tentar." William Shakespeare i Nota biográfica Hélder Filipe Santos Barbosa Ferreira nasceu a 28 de Janeiro de 1977, na cidade do Porto. A sua carreira profissional

Quantificamos o impacto da criação de oceanos azuis sobre o crescimento das empresas em termos de receita e de lucro por meio de um estudo sobre lançamentos de novos negócios por 108 empresas (ver a Figura 1.1). Constatamos que 86% dos lançamentos foram extensões de linha, ou seja, melhorias incrementais dentro do oceano vermelho dos espaços de mercado existentes. No entanto, esses casos responderam por apenas 62% da receita total e por nada mais que 39% do lucro total. Já os restantes…

lançou o selo Wireless Fidelity (Wi-Fi) para testar a adesão dos fabricantes dos produtos às especificações; mais tarde o termo Wi-Fi tornouse um sinônimo de uso abrangente das tecnologias IEEE 802.11. 2001 - A companhia americana de cafeterias Starbucks implementou hot spots em sua rede de lojas. Os pesquisadores Scott Fluhrer, Itsik Mantin e Adi Shamir demonstraram que o protocolo de segurança Wired Equivalent Privacy (WEP) é inseguro. 2002 - A WECA passou a se chamar Wi-Fi Alliance…

Toda difusão de inovações acontece por intermédio de determinados canais de comunicação, sendo o canal de comunicação o meio pelo qual a mensagem flui de um indivíduo ou organização para outro (Cafferky, 1999, p. 7). Para Rogers (1995, p. 18), os estudos nessa área tradicionalmente identificavam dois tipos de canais de comunicação: os canais de mídia de massa e os interpessoais. Os primeiros envolvem a utilização de uma mídia de massa como rádio ou televisão, significando rapidez ao…