Starbucks Curitiba

servem, até hoje, o ‘sanduíche aberto’. A partir de 1950 foram inaugurados hotéis com restaurantes que serviam cozinha internacional e pratos típicos como o pudim de pão e a cuca de banana. A colônia de Santa Felicidade, em Curitiba/Paraná, fez surgir a maior concentração de restaurantes da cidade, abrigando o maior restaurante do Brasil, o Madalosso, de 1963, com mais de 1000 lugares. Em Belo Horizonte/Minas Gerais, famosa por seus botecos,…

brasileira com idade acima de 18 anos é formada por solteiros. Desse total, 66% afirmam trabalhar. A maior proporção de solteiros que trabalham pode ser encontrada em Belo Horizonte e Curitiba, onde 71% estão ativos no mercado. Em segundo lugar Em São Paulo e Porto Alegre, 69%, 30% deles estudam, O maior percentual está em Curitiba, onde 39%. Em São Paulo, 25%. Entre 2009 e 2011, 800 mil pessoas passaram a morar sozinhas, segundo Pesquisa por Amostra de Domicílios (Pnad). São pessoas…

gargalos na sua operação. A matriz que fica em Milford, Conn. promoveu ainda, em 2008, a instalação de um escritório regional no Brasil, que responde ao escritório de Miami, responsável pela operação em toda América Latina e Caribe. O escritório em Curitiba, conta com 2 coordenadores de franquia, 1 auditor, 1 treinador e um 1 gerente geral. Em São Paulo estão alocados os gerentes de compra e de marketing, que dão suporte tanto nas negociações, quanto no desenvolvimento de fornecedores…

efetuar pagamentos em todas as lojas da rede Starbucks do País e trará mais inovação e agilidade aos consumidores e estabelecimentos comerciais, mantendo a segurança habitual no processamento de cada transação. A Companhia Brasileira de Meios de Pagamento (Visanet Brasil) será responsável pela implementação desta tecnologia nos comércios brasileiros. Este [pic]projetocom cartões Bradesco Visa payWave permitirá efetuar pagamentos em todas as lojas da rede Starbucks do País e trará mais…

ferramentas de divulgação do Pillow Fight Day - uma guerra pública de travesseiros acontecida em várias cidades do mundo. Rio de Janeiro, São Paulo, Brasília, Santos, Fortaleza, Araraquara, Belém, Belo Horizonte, Bragança Paulista, Campo Grande, Curitiba, Florianópolis, Goiânia, Guarulhos, Manaus, Natal, Porto Alegre, Recife, Ribeirão Preto, Salvador, Santa Maria,[desambiguação necessária] São João Del Rei, São Luís, Sorocaba, Uberaba, Uberlândia e Vitória foram algumas cidades…

Educação: MBA – Empreendedorismo e Novos Negócios – Universidade Anhembi Morumbi. Graduação em Administração de Empresas – Universidade Anhembi Morumbi. 4. Mercado e Competidores O mercado de Drive-Thru de Café é movimentado nos Estados Unidos. A Starbucks, avaliada em $55.84 bilhões de dólares, segundo a Forbes está no ranking da 19ª empresa mais inovadora de 2013. De acordo com o Infogroup Café (Coffee Business) a média de investimento de um Drive-Thru para uma pequena operação é…

“pegada”, palavra para o impacto ambiental de uma empresa. 4 Na Raisio, a fabricação de 100 gramas de aveia em flocos consome na cadeia produtiva 101 litros de água. A Coca-cola estima que uma lata de 300 mililitros consome até 60 litros de água. A Starbucks, rede de cafeteria, concluirá o rastreamento do consumo de água por toda a empresa em 2009. A figura 1 mostra o sistema econômico integrado com o sistema ambiental na busca da equidade da produção e consumo, da extração e dos…

conhecimentos e estimula o empreendedor a se questionar mais e ver que sempre é possível inovar, como no caso da Starbucks. Em 1982 o americano Howard Schultz trabalhava na área de marketing da torrefadora de cafés da Starbucks, quando decidiu fazer uma viagem a Itália. Lá ele conheceu a cultura do expresso, muito famosa na época. De volta aos EUA, Schultz propôs aos donos da Starbucks implantar um modelo similar ao qual tinha conhecido na Itália, atendimento personalizado e ambiente…

e Donkin Donuts vêm expandindo velozmente suas lojas na Europa, Ásia e América Latina. Na Itália, por exemplo, existem aproximadamente 180 mil pequenos cafés, muitos dos quais em precárias condições para resistir ao grande desafio colocado pela Starbucks e outras redes. Uma pesquisa recentemente realizada pela revista americana U.S. News & World Report sobre os motivos que levam um cliente a abandonar uma marca, uma loja qualquer ou um prestador de serviços, comprova que um cliente mal atendido

Desempenho < Expectativa  Cliente Insatisfeito  Desempenho = Expectativa  Cliente Satisfeito  Desempenho > Expectativa  Cliente Altamente Satisfeito / Encantado Exemplo: Starbucks - Cafeteria com serviço requintado – Starbucks Duetto Visa, HotSpots Starbucks (T-Mobile), bebidas Frappuccino, Sorvetes Starbucks, Chás Tazo. Por que satisfação é importante ? Consumidores satisfeitos:  Permanecem leais por mais tempo.  Compram mais (novos produtos e inovações). …