Sistemas Da Qualidade

ISO 9001:2000 BRASIL 2011 SISTEMAS DE QUALIDADE Segundo a ABNT, 2000, sistema de gestão da qualidade é um conjunto de elementos que estão inter-relacionados ou em interação para estabelecer política e objetivos e para atingir estes objetivos, a fim dirigir e controlar uma organização no que diz respeito à qualidade. Sistemas de gestão de qualidade, como o sistema ISO é uma forma de manter as empresas competitivas e com contínuo melhoramento de produtos e processos. …

ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS E AS TECNOLOGIAS DE GESTÃO ORGANIZACIONAL Capítulo 1 Evolução da Teoria e da Prática nas Organizações Fonte: ARAUJO, Luis César G. de. Organização, Sistemas e Métodos e as tecnologias de gestão organizacional: arquitetura organizacional, benchmarking, empowerment, gestão pela qualidade total, reengenharia. v. 1. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2011. 2 ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS E AS TECNOLOGIAS DE GESTÃO ORGANIZACIONAL Estágio =>…

O que é Qualidade De acordo com o Dicionário Michaelis, a palavra “qualidade” deriva do latim qualitate e significa atributo, condição natural ou propriedade pela qual algo ou alguém se individualiza, distinguindo-se dos demais. A palavra também pode expressar o grau de perfeição, precisão ou conformidade a certo padrão. Dicionário Aurélio, é a maneira de ser de algo ou alguém, sua superioridade ou excelência. A partir dessa definição pode-se afirmar que, aplicada ao ambiente organizacional, a

25, número 2, 1995 - Artigos O GERENCIAMENTO QUALIDADE DOS DOCUMENTOS DO SISTEMA DA VALÉRIA MARTIN VALLS Resumo Descreve conceitos básicos sobre a sistemática de documentação de processos de trabalho, a estruturação do controle documental e o seu gerenciamento, de acordo com as diretrizes ISO 9000. Os requisitos da série IS0 9000 relacionados ao tema, Controle de Documentos e de Dados e Controle de Registros da Qualidade são detalhados objetivando maior…

103 - Auditor Líder da Qualidade IRCA ISO9001 (A17024) MANUAL DE APOIO Revisão 06 Bureau Veritas Auditor Líder da Qualidade – Manual de Apoio – Revisão 06 Sumário INTRODUÇÃO À GESTÃO DA QUALIDADE ............................................................ 3 1.1 História ......................................................................................................................... 3 1.2. O que é Qualidade? ....................................................................

SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE MANUAL DA QUALIDADE Página Página 1/19 Revisão 01 Data 20/06/2012 Identificação: MQ HISTÓRICO Data 20/04/2012 20/06/2012 Revisão 00 01 Modificações Desenvolvimento Inicial Ajustes na Política da Qualidade 5.3, Identificação 7.5.2 Elaborado por: Elaborado/Revisado por: Aprovado por: Diretor Presidente Henrique Zonenschein RD Marilde De Cesaro Diretor Presidente Henrique Zonenschein SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE…

PROGRAMA DE GESTÃO DA QUALIDADE Trabalho apresentado ao curso técnico em administração da Etec de Itaquera - Centro Paula Souza – como pré- requisito para aprovação do componente curricular de Técnicas Organizacionais, sob orientação do professor Jefferson Xavier. São Paulo 2014 SUMÁRIO Introdução. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 Sobre a Coordenação

trabalho tem como objetivo avaliar o sistema TOTVS utilizando Norma ISO/IEC 9126, dentro das suas características: funcionalidade, confiabilidade, usabilidade, eficiência, qualidade em uso. A análise baseia-se em pesquisa bibliográfica por vês de um questionário com questões fechadas elaborados nos padrões da Norma ISO/IEC 9126 aos usuários do sistema. Ao final da análise, provou-se que o Sistema TOTVS atingiu 58% de grau de qualidade. Palavras-chaves: Qualidade de software; ISO/IEC 9126;

OBJETIVO E APLICAÇÃO 4 1.2 Princípios da gestão da qualidade: 5 2. CERTIFICAÇÃO DE SISTEMA DA QUALIDADE ISO 9001 5 3. BENEFICIOS DA CERTIFICAÇÃO 8 4. SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE 8 4.1 Requisitos Gerais 9 4.2 Requisitos de Documentação 10 4.3 Manual da qualidade 10 4.4 Controle de documentos 11 4.5 Controle de registros 12 5. RESPONSABILIDADE DA DIREÇÃO 13 5.1 Comprometimento da Direção 13 5.2 Foco no cliente 14 5.3 Política da qualidade 14 5.4 Planejamento 15 5.5…

Integração entre os sistemas de custeio baseado em atividades (ABC) e custo da qualidade Este artigo estuda a integração dos sistemas ABC e de custo da qualidade, direcionados para o gerenciamento da melhoria contínua. Baseando-se nas informações mais acuradas do sistema ABC, o sistema de custo da qualidade pode identificar as melhores oportunidades para se investir em atividades de prevenção e responder como as atividades da qualidade consomem os recursos da empresa. I. Introdução…