Sistema De Qualidade Vs Deming

a respeito da precisão dos mesmos. Com relação a essas limitações, Malhotra (2001) apresenta alguns critérios para avaliar a qualidade dos dados secundários, resumidos no Quadro 2.3. Quadro 2.3 –Critérios para avaliar dados secundários Critérios Questões Comentários Especificações / metodologia Método de coleta de dados Índice de respostas Qualidade dos dados Técnica de amostragem Tamanho da amostra Modelo do questionário Trabalho de campo Análise dos dados Os dados

prop˜oem uma nova abordagem para o desenvolvimento, eliminando gastos com documenta¸c˜ao excessiva e burocr´ atica, enfatizando a comunica¸c˜ao, colabora¸c˜ao com o cliente e as atividades que trazem valor imediato na produ¸c˜ao de software com qualidade. Por meio de um processo emp´ırico, com ciclos constantes de inspe¸c˜ao e adapta¸c˜ao, a equipe trabalha sempre num ambiente de melhoria cont´ınua. Uma das atividades propostas pela Programa¸c˜ao Extrema (XP) para guiar a equipe em…

Ø ISO 9001 - Certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade Ø ISO 14001 & EMAS - Certificação e Verificação de Sistemas de Gestão Ambiental Ø OSHAS 18001 - Certificação de Sistemas de Gestão da Segurança e Saúde Ocupacional Ø Certificação do Produto - de acordo com normas nacionais e internacionais Ø Certificação do Serviço - de acordo com documentos de referência Ø Certificação HACCP - Segurança Alimentar Ø EN 46000 - Certificação de Sistemas da Qualidade para dispositivos médicos Ø

Marcos Silveira Análise da implantação de um sistema de gestão integrado em uma estação de tratamento de esgoto. Campinas 2011 15 BRUNO MARCOS SILVEIRA Análise da implantação de um sistema de gestão integrado em uma estação de tratamento de esgoto. Trabalho de conclusão de curso apresentado ao Centro Universitário Senac - Campus Campinas, como exigência parcial para obtenção do grau de Especialista em Sistema de Gestão Integrada da Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e…

da norma ISO 12207. Piracicaba, 2006. p. Orientador - Prof. Dr. Rafael Ferreira Alves Dissertação (mestrado) - Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação - Universidade Metodista de Piracicaba 1- Software - Engenharia de Sistemas. 2- Engenharia de Software Qualidade. iii “Toda vez que um artigo científico apresenta alguns dados, eles vêm acompanhados por uma margem de erro – um lembrete silencioso, mas insistente, de que nenhum conhecimento é completo ou perfeito. É uma…

processos de negócio da companhia. Esse domínio também lida com o desenvolvimento de um plano de manutenção que a companhia adota para prolongar a vida do sistema de TI e de seus componentes. Entregar e Dar Suporte O domínio Entregar e Suportar foca aspectos de entrega de tecnologia da informação. Cobre a execução de aplicações dentro do sistema de TI e seus resultados, assim como os processos de suporte que permitem a execução de forma eficiente e efetiva. Esses processos de suporte…

caracteriza-se pela existncia de agentes pblicos investidos de poderes necessrios para exercitar a atividade pblica. Delegao de Competncia visa assegurar maior rapidez e objetividade. Controle - fiscalizar o cumprimento das normas e regras que regem cada sistema. Texto 2 A administrao pblica e a cultura organizacional Sabe-se que as organizaes pblicas existem para prestar servios sociedade. Pereira (1999), afirma que a Administrao Pblica e suas Entidades, em certo sentido, pertencem…

oportunidades que permitam o desenvolvimento organizacional. A resposta disto pode estar no diagnóstico organizacional que, através de mecanismos investigatórios de medição, fornece ao gestor informações fundamentais, para a rápida intervenção no sistema, preservando sua normalidade e implementando inovações, com a finalidade de atender aos requisitos impostos pelas variantes internas e pelo ambiente externo. A partir da década de 70, o ambiente externo das empresas tornou-se muito…

manutenção, numa unidade fabril, seja o mais eficiente possível. Para tal a melhoria contínua e a inovação na elaboração deste modelo iii Elaboração e implementação de um plano geral de manutenção preditiva, preventiva e curativa visam engrandecer a qualidade e a produtividade, fatores diferenciadores a ter em conta na atual competitividade dos mercados e concorrência crescente deste setor. Palavras-chave: Gestão da Manutenção; Manutenção Condicionada; Manutenção Preditiva;…

ÍNDICE DE FERRAMENTAS DE MELHORIA / FERRAMENTAS DA QUALIDADE CONTEÚDOS ............................................................................ PAGINAÇÃO CAPITULO 1 CLIENTES, ACCIONISTAS, REQUISITOS ........................................1.2 DIAGRAMA DE AFINIDADE ...............................................................1.3 DIAGRAMA DE ÁRVORE ...................................................................1.5 MATRIZ DE DECISÃO..................................................