Serviços De Recepção Em Alojamento Turístico

altamente motivadas a ganhar dinheiro, e presume-se que esse alto grau de motivação pode afetar o comportamento para tal aquisição. Portanto, a maior preocupação dos responsáveis por essas empresas, deve ser a manutenção do nível da qualidade dos serviços prestados, já que o elemento humano é o centro das atividades hoteleiras. A demanda é humana e a oferta depende fundamentalmente do elemento humano. Considerando a importância da motivação na hotelaria, esta monografia tem como tema a…

é uma empresa privada de Animação Turística sedeada na aldeia de Entre-Os-Rios, a cerca de 40 km da cidade do Porto. A nossa sede social está implantada num único piso com a área aproximada de 400 m2 e está dotado das seguintes infra estruturas: recepção e hall de entrada, gabinete da empresa, casa de banho, posto de primeiros socorros, arrecadação e garagem. Todas as nossas actividades de animação são realizadas fora da sede social. A empresa possui um autocarro de 25 lugares para os transferes

Figura 38: Vista interna dos painéis de madeira ....................................................... 52 Figura 39:Localização do bairro de Ponta Negra em Natal ....................................... 54 Figura 40: Localização de equipamentos e serviços no bairro de Ponta Negra ........ 55 Figura 41:Localização do terreno em Ponta Negra ................................................... 56 Figura 42: Vista do terreno atual…

hoje uma importante fonte de receita, sendo responsável por uma considerável parte do PIB brasileiro, e a compreensão das oportunidades de mercado permite direcionar estratégias de marketing. Como qualquer outro setor, o turístico precisa do marketing para oferecer serviços que atendam ou excedam as expectativas dos clientes, criando satisfação. Proporcionar conveniências aos clientes é a v modernidade de qualquer negócio. Mas em turismo é preciso ir além. Com a concorrência…

.....................6 5. LOCALIZAÇÃO DO EMPREENDIMENTO: NOVA IGUAÇU..................................7 6. JUSTIFICATIVA................................................................................................................9 7. SERVIÇOS..........................................................................................................................10 7.1 INFORMAÇÕES 8. TABELA DE PREÇOS (ESTIMATIVA)......................................................................

Rosângela S. Ferreira, pela contribuição pela revisão textual dessa dissertação. 5 RESUMO Este trabalho objetiva identificar a imagem e a consequente atratividade do município de São Sebastião, no litoral norte de São Paulo, como um destino turístico. O turismo está diretamente relacionado com os processos de marketing e comunicação, principalmente quando a abordagem enfoca o processo de tomada de decisão por parte do turista. A mídia de massa tem papel destacado na…

ajudou a realizar este estudo. Dulceneia Lopes Afonseca dos Santos 4 As Qualificações dos Profissionais da Hotelaria em Cabo Verde: O Caso da Ilha de Santiago Resumo O presente trabalho aborda a natureza das qualificações no sector dos serviços, com referência específica ao turismo em Cabo Verde e mais concretamente, no subsector hoteleiro, analisando os factores relacionados com a formação dos indivíduos que trabalham nesta área profissional. O turismo constitui o…

aplicável aos prestadores de serviço, categoria em que se encontra a atividade do serviço hoteleiro. É imprescindível que o cliente tenha resguardado seus direitos, como consumidor. Nesse sentido é que acontecem avanços nos incentivos públicos e investimentos privados para equiparar os serviços aos mais modernos do mundo, juntamente com o aumento da fiscalização por parte das autoridades e as reclamações na justiça contra os abusos e o descumprimento aos serviços contratados. …

seleccionar e preparar roteiros, itinerários e informações de interesse turístico, sobre determinado espaço rural; Definir actividades de animação de turismo de natureza ambiental e rural, de acordo com as características, necessidades e expectativas dos clientes; O Técnico de Turismo Ambiental e Rural é o profissional que participa na aplicação de medidas de valorização do turismo em espaço rural, executando serviços de recepção em alojamento rural e de informação, organização e…

um prédio de três andares.É recomendado aos visitantes que estejam sempre atentos ao movimento das areias que se deslocam constantemente. Além disso, devem estar sempre acompanhados por um guia ou pessoa que conheça bem a região. 1.2 Pontos turísticos Roteiros pela região dos Lençóis em diversas modalidades, off-road, veículos com tração nas quatro rodas, navegação, caminhada e vôo. Desde os roteiros mais simples e convencionais até roteiros mais completos para quem dispõem…