processos gerenciais

Pretendida:_____________________________________ 01. Considere o seguinte trecho: Em vez do médico do Milan, o doutor José Luiz Runco, da Seleção, é quem deverá ser o responsável pela cirurgia de Cafu. Foi ele quem operou o volante Edu e o atacante Ricardo Oliveira, dois jogadores que tiveram problemas semelhantes no ano passado. O termo “ele”, em destaque no texto, refere-se: a) ao médico do Milan. c) ao doutor José Luiz Runco. b) a Cafu. d) ao volante Edu. 02. “Você só precisa comprar a pipoca. O DVD é grátis.” Assinale a alternativa que apresenta a forma correta para juntar os dois períodos da propaganda acima num só. a) Você só precisa comprar a pipoca, entretanto o DVD é grátis. b) Você só precisa comprar a pipoca, já que o DVD é grátis. c) Você só precisa comprar a pipoca, inclusive o DVD é grátis. d) Você só precisa comprar a pipoca e o DVD é grátis. 03. Das alternativas abaixo, assinale aquela que NÃO está de acordo com a norma culta. a) Foi ele quem comprou o carro. b) Alguns de nós seremos vitoriosos. c) A maior parte das pessoas faltou ao encontro. d) Os Estados Unidos importa muitos produtos brasileiros. “Recepcionistas atenciosos, roupa de cama limpa e serviço de quarto eficiente: quem já se hospedou em um hotel sabe como esses fatores são importantes. Para além dos saguões, existe uma rede de profissionais responsáveis por orquestrar…

Serviços Especiais na Hotelaria O departamento de eventos e banquetes de um hotel poderá ser um departamento autônomo ou um sub-departamento da gerência de A&B, dependendo da tipologia e da estrutura do hotel. Sendo responsável pela organização e operação de todos os serviços vendidos nas salas de reuniões e salões de eventos do hotel, sejam eles, jantares comemorativos, cafés da manhã de empresas, coffee-breaks ou coquetéis. Esses serviços podem ser solicitados por empresas para…

UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI CURSO DE HOTELARIA PLANEJAMENTO DE UM EVENTO “HOMENAGEM AO DIA DOS COMISSÁRIOS DE BORDO” SÃO PAULO 2010 HOT MA 2 Ana Amélia Lence Barbara Braga Beatriz Braccesi Bruno Neves Cássia Keel Gerling Clarissa Fusco Ferraz de Oliveira Edilene Silva Eduardo Neri Evelina Carolina Fabiana Rahd Fernanda Comibra Gustavo Ribeiro Humberto de Sousa Jaqueline de Araújo…

Lectivo: 2011 / 2012 Escola Profissional de Hotelaria e Turismo de Lisboa.  Agradecimentos Durante a elaboração da prova de aptidão profissional qualquer ajuda è importante, portanto a colaboração de todos aqueles que estão à nossa volta è preciosa. Agradeço a todos os professores que direta ou indiretamente me acompanhram e auxiliaram na concretização deste projecto, nomeadamente o chefe Edson Oliveira e chefe Vitorino, e ainda aos professores, Rui Nunes, Pedro…

Componente de Formação Técnica Disciplina de Serviços de Restaurante/Bar Escolas Proponentes / Autores Escola Profissional de Salvaterra de Magos ETAP do Vale do Minho EBA – Formação Profissional Escola Profissional de Odemira José Pereirinha Teresa Maria Pereira Eurico Ramos António Ramos Hélder Oliveira ANQ – Agência Nacional para a Qualificação 2008 Programa de Serviços de Restaurante/Bar TÉCNICO DE RESTAURAÇÃO – VARIANTE RESTAURANTE/BAR Cursos Profissionais Parte I …

CURSOS PROFISSIONAIS DE NÍVEL SECUNDÁRIO Técnico de Restauração PROGRAMA Componente de Formação Técnica Disciplina de Serviços de Restaurante/Bar Escolas Proponentes / Autores Escola Profissional de Salvaterra de Magos ETAP do Vale do Minho EBA – Formação Profissional Escola Profissional de Odemira José Pereirinha Teresa Maria Pereira Eurico Ramos António Ramos Hélder Oliveira ANQ – Agência Nacional para a Qualificação 2008 Programa de Serviços de…

de Turismo. E também porquê, desde pequeno tenho facilidade em roteiros e vias. A maioria das viagens que faço, vou guiando, já por ter essa facilidade. As minhas melhores matérias sempre foram história e geografia. Sou uma pessoa que preza pela diferença. Sou amante de tudo que envolve arte e cultura. Gosto de automobilismo, natação, futebol e voley. Minha família é grande e bem variada. Tenho poucos amigos. Gosto de ir ao teatro assistir peças de concerto de orquestra, música…

jornais, tambem com o intuito de beneficiar da presença destes. Porém apesar deste último tópico, a nossa principal finalidade e criar um evento menos formal, onde seja possível a descontração aliada a aprendizagem, por isso optaremos mais a frente por uma publicidade mais abrangente da população. O nosso objejtivo com este evento é provocar no nosso cliente uma elevada satisfação e principalmente o desejo de voltar. Estes foram as conclusões que chegamos derivados dos estudos de…

ACCOR - A MAIOR REDE HOTELEIRA DO MUNDO Areia Branca / RN 2006 Introdução A hotelaria é uma indústria de serviços que possui suas próprias características organizacionais. Sua principal finalidade é o fornecimento de hospedagem, segurança, alimentação e demais serviços inerentes à atividade de receber. O Brasil é um país ainda com pouca tradição no setor hoteleiro. Aqui, a hotelaria teve origem com as hospedarias pertencentes aos portugueses, na maioria das vezes…

CEARÁ TECNOLOGIA EM HOTELARIA DAMBERGH DA MOTA EVENTOS SOCIAIS COMO ESTRATÉGIA DE ATRATIVIDADE E REDUÇÃO DOS IMPACTOS DA SAZONALIDADE NA HOTELARIA: O CASO DO GRAN MARQUISE HOTEL, FORTALEZA-CE FORTALEZA 2014 EVENTOS SOCIAIS COMO ESTRATÉGIA DE ATRATIVIDADE E REDUÇÃO DOS IMPACTOS DA SAZONALIDADE NA HOTELARIA: O CASO DO GRAN MARQUISE HOTEL, FORTALEZA-CE. ________________________________________________________________________________________________ DAMBERGH DA MOTA EVENTOS SOCIAIS…