Serviços De Pós Venda E Garantia De Um Fast Food

Quando nos debruçamos sobre o setor de serviços, é surpreendente constatar que, apesar de sua importância, este ainda é sem dúvida um dos setores mais indefinidos, se levarmos em consideração o número relativamente pequeno de estudos que lhe são dedicados. Como o campo dos serviços é, efetivamente, um dos mais delicados a serem explorados, pois sua própria fronteira é um problema, este artigo tentará aumentar o nosso entendimento do setor, suas características fundamentais e com…

acontecem no mundo contemporâneo: desemprego alarmante, miséria crônica, fusões de empresas, vulnerabilidade dos países as turbulências externas, desregulamentação dos mercados, crescimento dos fluxos internacionais (tanto financeiro quanto de bens e serviços), organização dos negócios por empresas transnacionais, falência do Welfare State, privatizações, integração dos mercados nacionais, terrorismo, etc... Na virada do século XX para o XXI, a televisão e a internet nos trazem…

idéia inovadora e diferenciada em Belo Horizonte, conforme mostra este estudo realizado. LISTA DE ILUSTRAÇÕES Figura 1 - Pizza em forma de cone Figura 2 - Layout do quiosque no Shopping Cidade 36 57 LISTA DE TABELAS Tabela 1 – Projeção de Vendas Tabela 2 - Necessidade de Máquinas e Equipamentos Tabela 3 - Necessidades de Móveis e Utensílios Tabela 4 - Necessidades de Matéria-Prima e Material Secundário Tabela 5 - Necessidade de Mão-de-Obra Tabela 6 – Investimento Inicial Tabela 7…

CENTRO DE ESTUDOS SOCIAIS APLICADOS FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO, CIÊNCIAS CONTÁBEIS E TURISMO. PÓS-GRADUAÇÃO – LATO SENSU – MBA em MARKETING EMPRESARIAL ANDERSON GUIMARÃES DE PINHO DANIELLE RAMOS DA SILVA FELIPPE IÓRIO REZENDE FLÁVIA MARTINO SILVA PLANO DE NEGÓCIOS: RESTAURANTE EMPÓRIO APRAZÍVEL Orientador: Eduardo Picanço NITERÓI Maio/2008 UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE ANDERSON GUIMARÃES DE PINHO DANIELLE RAMOS DA SILVA FELIPPE IÓRIO REZENDE FLÁVIA MARTINO SILVA…

dimensões de incentivo, apoio 5 MINISTÉRIO DA SAÚDE e proteção da saúde e deve combinar iniciativas focadas em políticas públicas saudáveis, na criação de ambientes saudáveis, no desenvolvimento de habilidades pessoais e na reorientação dos serviços de saúde na perspectiva da promoção da saúde. O Guia Alimentar para a População Brasileira, publicado em 2006, apresentou as primeiras diretrizes alimentares oficiais para a nossa população. Diante das transformações sociais…

especializada em serviços de Tecnologia da Informação - TI. Em 2006, o mercado de serviços de TI apresentou uma melhora depois de dois anos com resultados fracos. De acordo com análises da consultoria IDC Brasil, especializada em estudos de TI, o movimento gerado por serviços de TI no ano passado alcançou a cifra de R$ 11,9 bilhões no país, significando um crescimento em reais de 13,23% em relação ao resultado de 2004. O destaque para o mercado de serviços de TI neste ano ficou por conta…

irá contribuir para a economia dos recursos naturais e a minimização de impactos ambientais. Palavras-chave: óleo de fritura, coleta seletiva, reciclagem. Abstract: The consumption of fried foods has increased in recent years, as people have less time to prepare their food and the process of frying is a fast alternative. This has generated large amount of residual oils from frying. This work has as objective to demonstrate the feasibility environmental and socio-economic, selective collection of

nossa sociedade: globalização versus segmentação de mercados, fazendo com que novas abordagens passem a considerar estratégias do tipo: ”Pense globalmente e aja localmente”. Toffler já previa que, cada vez mais, o valor agregado aos bens e serviços viria do conhecimento e este obtido através da constante inovação. Assim, a cada dia, o capital e o trabalho agregariam menor valor, comparativamente ao conhecimento. Na virada do século, deparamos com uma efervescência de…

pelos militares para designar estratégias de guerras. O termo foi evoluindo ao longo do tempo, passando de um simples enfoque operacional para um conceito de gerenciamento da cadeia de abastecimento. Logística envolve, portanto, toda a cadeia de serviços necessária para interligar um ponto de produção a um centro de consumo. É a ciência de se fazer chegar o produto certo, na quantidade certa, no lugar certo, no tempo certo, dentro das condições estabelecidas e com o mínimo de custos.…

uma empresa mesmo que você não seja um gerente sênior. Descrever como o processo de admin istração estratégica pode ser estend ido para incluir atividades de negócio internacionais. O que o Napster trouxe? indústria fonográfica é uma confusão. As vendas de música nos Estados Unidos caíram 8,2 por cento em 2002. A maioria das principais gravadoras viu sua margem de lucro despencar de 15 a 20 por cento no fim da década de 1980 para menos de 5 por cento atualmente. Em 2003, muitas dessas…