Sergio Bulgacov

humanos. Pode-se, também, avaliar uma organização a partir da forma como seus servidores se percebem dentro da mesma, como eles ao se auto-avaliarem indicam elementos que podem ser trabalhados na organização, promovendo melhorias continuas da mesma. Bulgacov apud Palmeira (1999) sugere que a avaliação de desempenho nas organizações públicas seja feita por três diferentes elementos: o primeiro seria o supervisor direto do agente público, uma vez que, o mesmo tem condições de melhor…

empresa moderna. Curitiba: Juruá, 2003b. Becker, Christiano. Empreendedorismo. Disponível em acessado em 25 de mar. de 2008. BEUREN, Villa. La contabilità applicatta alle. Revista Pensar Contábil, Rio de Janeiro, v. 1, n. 1, ago. 2003. BULGACOV, Sérgio (Org.). Manual de gestão empresarial. São Paulo: Atlas, 1999. CHIAVENATO, Idalberto .Empreendedorismo: dando asas ao espírito empreendedor. São Paulo: Saraiva, 2006. COLAÇO, Angelly; FERREIRA, Genival. Dez lições…

sustentação metodológica para se estabelecer a melhor direção a ser seguida pela empresa, visando ao otimizado grau de interação com os fatores externos – não controláveis e atuando de forma inovadora e diferenciada. (OLIVEIRA, 2008, p.17) Segundo Bulgacov (1999, p.13) “Não há planejamento estratégico sem visão, os autores entendem que a falta desta permite que os gestores tomem decisões com base no passado o que é um equivoco. As organizações devem ter visão critica sobre si e de…

http://www.antt.gov.br/concessaofer/apresentacaofer.asp > . Acesso em: 25 out. 2010. BERGAMINI, Cecília W. Psicologia aplicada a administração de empresas: psicologia do comportamento organizacional. 2. ed. São Paulo: Atlas, 1999. 208 p. BULGACOV, Sergio. Manual de gestão empresarial. São Paulo: Atlas, 2006. 380 p. CHIAVANETO, Idalberto. Administração nos novos tempos. Rio de Janeiro: Campus, 1999. 648 p. CHIAVANETO, Idalberto. Recursos humanos - Edição compacta. São…

recursos para fornecer bens e serviços aos clientes, usuários ou público-alvo. A produção, ou sistema da produção, constitui um marco processo de transformação que adiciona valor a insumos (entradas) para produzir bens e serviços (saídas). Segundo Bulgacov (1999), a administração da produção trata da maneira como as empresas organizam seus recursos e habilidades, tais como conhecimentos, equipamentos, e pessoas, para produzir bens e prestar serviços. Usualmente, associa-se ao termo…

fornecem informações úteis aos administradores e são as principais fontes de informação dos credores, órgãos governamentais e do publico em geral, sendo importantíssimos para comparar o desempenho financeiro e a situação de cada empresa. Segundo Bulgacov (1999) “a contabilidade financeira lida com a exposição e comunicação de informações econômicas sobre uma organização a interessados externos: acionistas, credores, governo, etc.”. É basicamente regulamentada por legislações específicas…

de 20 de dezembro de 1996. Estabelece as Diretrizes e Bases da Educação Nacional. Diário Oficial [da República Federativa do Brasil], Brasília, DF, v. 134, n. 248, 23 dez. 1996. Seção 1, p. 27834-27841. (LEGISLAÇÃO RETIRADA DO DIÁRIO OFICIAL) BULGACOV, Sergio et al. Administração estratégica: teoria e prática. São Paulo: Atlas, 2007. (LIVRO COM MAIS DE TRÊS AUTORES) CARASAI, Leonardo Peres. Fidelização de clientes através da qualidade na prestação de serviços. 2005. 83 f. Trabalho de…

defini-los, consegue atingir também um determinado públicoalvo. 3.1.1. Produto Para Galão e Berto (2009, p.115), “produto é um objeto por meio do qual uma empresa satisfaz as necessidades e desejos dos seus consumidores”. De acordo com Kotler apud Bulgacov (1999, p. 170) o definem como, “um produto é algo que pode ser oferecido a um mercado para sua apreciação, aquisição, uso ou consumo e que pode satisfazer um desejo ou uma necessidade”. Dias (2009, p. 132) aponta que a…

BIBLIOGRAFIA MAXIMIANO, Antônio C. A. Introdução à administração. 7º ed. São Paulo: Atlas, 2010. CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração.2º ed.Rio de Janeiro: Campus, 1999. BULGACOV, Sergio. Manual de gestão empresarial. ed. São Paulo: Atlas, 1999. LACOMBE, Francisco; HEILBORN, Gilberto. Administração: princípios e tendências. ed. São Paulo: Saraiva, 2003. RUBENS, Faiva. Funções Administrativas. 2010. Disponível

título de Bacharel em Administração da Faculdade Modelo. Curitiba, ______ de _______________ de _______ ____________________________________ Prof. Sérgio Kazuo Tsuru, Msc Coordenador Banca Examinadora: ___________________________________ Prof.…