Segurança E Qualidade Em Telemarketing

UNINOVE – UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE – A2 – SALA 316 KARINA DA SILVA NETO RA: 914100479 SARA FERREIRA DE MELO MOURA RA: 914108853 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO SÃO PAULO 2014 KARINA DA SILVA NETO RA: 914100479 SARA FERREIRA DE MELO MOURA RA: 914108853 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO TRABALHO SOLICITADO PARA COMPOR NOTA AV1 NA DISCIPLINA DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

recomenda-se iniciar a seleção através de fontes gratuitas, e não conseguindo fechar, passar para meios pagos. E o processo de recrutamento misto é utilizar ao mesmo tempo o recrutamento interno e externo, assim possibilitando uma seleção com mais qualidade. O processo de recrutamento externo pode ser divulgado através de jornais, sites de busca de emprego, agencias de empregos e de programas de apoio ao trabalhador. O processo de seleção pode ser constituído por três processos: *…

dos requisitos para a conclusão do curso de especialização em Medicina do Trabalho. SALVADOR/BA 2009 Este trabalho é dedicado a todos os operadores de call center que lutam pelos seus direitos e a todas as empresas que prezam pela saúde e segurança de seus empregados. AGRADECIMENTOS Agradeço, Primeiramente a Deus. À minha família. Aos colegas profissionais da Previdência Social, pela colaboração e os bons momentos de convivência. Aos professores do Curso de…

(Chile) RH Estratégico O modelo de recursos humanos – RH estratégico do grupo Provider tem como base os seguintes pilares: remuneração, inovação, carreira e desenvolvimento, direitos trabalhistas, educação, comunicação, vivência do negócio, qualidade de vida e benefícios. No pilar carreira e desenvolvimento, a Provider oferece aos seus empregados vários programas de T&D, todos apoiados nas competências essenciais ao negócio da organização. Para desenvolvimento de seus líderes, a…

TELEMARKETING: PASSO A PASSO PARA UMA VENDA DE SUCESSO TELEMARKETING: PASSO A PASSO PARA UMA VENDA DE SUCESSO ACADEMICAS: DANEILA GARCIAS ROSA FIAMA CRISTINA RIBEIRO DE SOUSA RANIELE SUCENA FERREIRA MARKETING O conceito de marketing vem evoluindo ao longo do tempo. Em suas antigas origens tratava simplesmente da distribuição

Operadores de Telemarketing Veremos a seguir os dispositivos administrativos que fornecem subsídios aos empregadores, que contratam operadores de telemarketing, visto não existir na legislação trabalhista norma específica que discipline esta atividade. Conceito de operadores de telemarketing Segundo a Classificação Brasileira de Ocupações (CBO), operadores de telemarketing são trabalhadores que, sempre por meio de teleatendimento, seguindo

FACULDADE BRASILEIRA – MULTIVIX Trabalho de Segurança do trabalho: Ergonomia Vitória – ES 2015 Bruno Tozato 13101670 Ihorran Nicácio dos Santos 13101349 Trabalho de Segurança do trabalho: Ergonomia Trabalho de como forma de avaliação do 1º bimestre da disciplina de segurança do trabalho na Faculdade brasileira e orientado pela professora Karla Gonçalves. Vitória – ES 2015 Sumário 1. INTRODUÇÃO.......................................................

[pic] SENAI ASSISTENTE ADMINISTRATIVO TELEMARKETING Componentes: ELIAS A. ZANELLA CAROLINE DARIVA JESSICA BOSIO THAIS TAUFFER MICHEL CAVAZOTTO SERAFINA CORRÊA, 19 DE MARÇO DE 2010. Introdução: Telemarkenting: É a transmissão de idéias, informações, emoções e habilidades. É o ato de emitir, receber e transmitir…

Disponhamos de uma ‘’sala’’ , que tem 20 metros quadrados e, fica dividida em setores: A parte administrativa e a operacional se localiza no mesmo cômodo, já a parte do telemarketing, é localizado em outra parte do ambiente. 1.2- Na parte tecnológica, utilizamos 5 (cinco), computadores, sendo 3 para a parte do telemarketing, 1 (um) para área operacional, onde será feito o controle de toda a operação da empresa, incluindo todos os motoboys, e o desenvolvimento dos empregados e, 1 (um) para a

RECOMENDAÇÃO TÉCNICA DSST Nº 01 /2005 Brasília, 23 de março de 2005 SEGURANÇA E SAÚDE NAS ATIVIDADES DE TELEATENDIMENTO I – JUSTIFICATIVAS O Departamento de Segurança e Saúde no Trabalho – DSST/SIT/MTE, em sua missão de coordenar, orientar e supervisionar a Inspeção do Trabalho na área, elaborou a presente Recomendação Técnica, que discorre sobre o trabalho nos serviços de teleatendimento (“telemarketing”). A RT foi construída a partir de documento base elaborado por Auditores Fiscais