plano operacional

Agility
1-Plano Operacional:
1.1- Nossa empresa, que se encontra localizada no endereço (xxxxxx, número:xxxxx, no bairro:xxxxxx, na cidade do Rio de Janeiro, Brasil. Disponhamos de uma ‘’sala’’ , que tem 20 metros quadrados e, fica dividida em setores: A parte administrativa e a operacional se localiza no mesmo cômodo, já a parte do telemarketing, é localizado em outra parte do ambiente.

1.2- Na parte tecnológica, utilizamos 5 (cinco), computadores, sendo 3 para a parte do telemarketing, 1 (um) para área operacional, onde será feito o controle de toda a operação da empresa, incluindo todos os motoboys, e o desenvolvimento dos empregados e, 1 (um) para a parte administrativa, onde teremos planilhas contábeis, histórico de faturamento, desempenho de cada área e tudo que for competente ao setor administrativo. Nossos motoboys utilizam junto com os clientes um ‘’ponto de comunicação’’, para que o cliente se sinta mais confortável em solicita algo ao motoboy. Todos os nossos setores são interligados por ramais de comunicação e, todos os colaborados que se encontra na rua utiliza um rádio de comunicação.

1.3- Fazem parte de nosso maquinário, cinco mesas uma para cada computador, 3resets para os telemarketings, uma cadeira para cada mesa, 2 telefones, 1 para o setor operacional e outro para o administrativo, cotamos com um armário onde são armazenados alguns documentos. A divisão dos setores é feita por divisórias de compensado. Nosso empreendimento conta atualmente com 20 motocicletas, todas elas com dois capacetes cada, também estão em um seguro, assim como nossas instalações.
1.4- Atualmente contamos com 6 funcionários de telemarketing, divididos em turnos, 2 dois auxiliares administrativos, 1(um) para atuar na área operacional, e o outro para auxiliar na parte administrativa, contamos com um funcionário de limpeza e, 2 sócios, que revezam fazem todos os tipos de trabalhos possível, incluindo: operacional, administrativo, telemarketing, entre outros que