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DIFERENCIAÇÃO NO CONTEXTO DA SEGMENTAÇÃO DO MERCADO O modo pelo qual os profissionais de marketing fazem suas ofertas distintas da concorrência Serve para se tornarem a escolha do cliente 1. TIPOS DE DIFERENCIAÇÃO 2.1 Genérica É uma diferenciação global original, feita sem perfil e foca izada Não se destina a nenhum grupo específico de cliente 1.2 Focalizada É uma abordagem em que a empresa identifica um segmento de mercado especifico Cria um programa de markting, para atrair esse segmento 2.3 Segmentada Envolve a divisão do mercado total em segmentos homogêneos por algumas características dos cliente. Como demográfica, psicográfica e padrões de uso. 2. CRITÉRIOS DE SEGMENTAÇÃO 3.1 Identificação de mercado Os mercados consistem de compradores que diferem entre si em muitos aspectos e podem ser segmentados de várias maneiras 3.2 Identificação de segmento Um segmento de mercado é formado por um grande grupode compradores identificável em um mercado 3.2.1 Três bases utilizadas Oque? TIPOS DE SEGMENTAÇÃO Segmentação por uso A abordagem costumeira da segmentação por uso é dividir os clientes de acordo com seu nível de uso, isto é, de acordo com a quantidade que consomem. Além disso,, podemos incluir a frequência/ repetição das compras. Quem? …

      Estrutura Estratégica de CRM Estratégia de Negócio Estratégia de Clientes Estratégia de Negócio e Clientes Casos Práticos Cross-Selling & Up-Selling Estratégia Conceito num contexto de CRM: “Estratégia é a arte de criar valor. Fornece as estruturas intelectuais, modelos conceptuais e ideias de administração que permitem aos gestores das empresas identificarem as oportunidades de trazer valor para os clientes e de entregarem valor como lucro. Assim…

1 SEGMENTAÇÃO DE MERCADO O conceito de segmentação de mercado, considerado uma das ferramentas mais importantes do marketing, começou a projetar-se no meio acadêmico e gerencial a partir da segunda metade do século passado. Seu objetivo era claro: diante da impossibilidade de atingir todos os consumidores, seja devido à heterogeneidade de necessidades, valores, dispersão geográfica, gênero ou padrões culturais, as organizações direcionaram seus esforços para grupos específicos de…

monetários e psicológicos. Depreende-se do exposto a importância do processo de segmentação como etapa necessária e antecessora à efetiva entrega de valor ao cliente, operacionalizada pelo composto de marketing. Assim como afirmam diversos autores como Webster Jr. (1991), Cravens (1994) e Lambin (2000), por exemplo, o planejamento estratégico de uma empresa deve se desenvolver a partir da segmentação de mercado. Ela é o alicerce de toda a estratégia de marketing. A partir do…

Identificar e justificar quais estratégias de inovação de produto estão sendo praticadas ou planejadas pela Empresa para o produto em estudo Ferramenta de segmentação contextual Atualmente, as pessoas estão sempre conectadas e pesquisam em todos os tipos de dispositivo. Os anunciantes estão buscando formas de alcançar as pessoas de maneiras que sejam relevantes para a intenção e o contexto delas, como localização, horário do dia e recursos do dispositivo. As campanhas avançadas…

SUMÁRIO 1. O que é segmentação 2. Classificação 3. Bases ou Variáveis para a segmentação 4. Nichos 5. Macro-Ambiente 6. Micro-Ambiente 7. Como segmentar (Mercado de consumo) 8. Como segmentar (Mercado organizacional) 9. Estratégias 10. Vantagens e desafios da segmentação 11. Posicionamento do produto (forma de posicionamento, estratégias, comunicação) 12. Conhecimento da organização pelo cliente e pelo mercado (Fatia cliente X Fatia mercado) …

localização, etnia, sexo, uso e emprego dos produtos.a) Banco de dados organizacional.b) Segmentação de mercado.c) Diferenciação de mercado.d) Pesquisa de mercado.e) Processo de apoio. Resposta correta: alternativa B.Comentário: O termo segmentação/segmentação de mercado é muito usado e importante em administração emarketing, por isso estude o máximo possível sobre ele. Primeiramente em seu livro-texto e depois em outras obras que tratam do assunto. Pesquise também na…

modelos de sistemas de saúde Neste resumo, identifique suas características de cobertura, regulação e financiamento. Faça uma comparação deste sistema de saúde com o SUS e aponte seus pontos positivos e negativo PAÍS COBERTURA REGULAÇÃO FINANCIAMENTO BRASIL Universalização com segmentação Estado Impostos e privado França Universalização com segmentação Estado Impostos, contribuições e privado Canadá Universal Estado Impostos EUA Segmentado Estado Impostos,…

FUNDAÇÃO DOM CABRAL Programa de Especialização em Gestão USANDO A SEGMENTAÇÃO E POSICIONAMENTO DE MERCADO COMO ESTRATÉGIA MERCADOLÓGICA Ana Cristina C. S. de Souza Belo Horizonte 2013 Ana Cristina C. S. de Souza USANDO A SEGMENTAÇÃO E POSICIONAMENTO DE MERCADO COMO ESTRATÉGIA MERCADOLÓGICA Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como requisito parcial à conclusão do Programa de Especialização em…

físicos durante a execução de programas: Desempenho do sistema de memória virtual depende da eficiência da tradução de endereços. A operação da memória virtual envolve a cooperação do sistema operacional com os recursos do computador. O mapeamento de endereço virtual para endereço físico requer a manutenção da informação sobre quais dados estão em memória. Conceitos básicos (revisão) Algumas questões básicas envolvidas no projeto de sistemas de memória virtual são: 1. O tamanho…