Schein 2004 P 17

O Serviço de Apoio brasileiro ás Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), utiliza ainda o conceito de funcionários nas empresas que estabelece: “na indústria e construção até 19 funcionários e no comércio e serviços, até 09 funcionários.” Cher (1990, p.19) considera que estas pequenas empresas e microempresas têm as seguintes características: “Numa palavra: devido a sua complexidade estrutural, as pequenas e microempresas podem executar trabalhos mais artesanais e personalizados que lhes…

Empresa 8 5.2. Visão 8 5.3. Missão 8 5.4. Processo de Terceirização da Área de RH 10 5.5. Fatores Envolvidos na Terceirização da Área de RH 12 5.6. Planejamento de Recursos Humanos 15 5.7. Conceitos de Consultoria 16 5.8. Tipos de Consultoria 17 5.9. Modelos de Consultoria 21 5.10. Especialização X Multifuncionalidade 22 5.11. Fatores a serem considerados na Terceirização 23 5.12. Habilidades da Consultoria 25 5.13. Descrição Fases do Processo 25 5.14. Um projeto pode…

Gest. Prod., São Carlos, v. 17, n. 1, p. 51-61, 2010 Implantação de sistemas de gestão ambiental ISO 14001: uma contribuição da área de gestão de pessoas Implantation of environmental management systems iso 14001: a contribution of the personnel management area Otávio José de Oliveira1 Camila Roberta Muniz Serra Pinheiro1 Resumo: Os sistemas certificáveis de gestão ambiental, como a norma ISO 14001, têm sido uma opção cada vez mais utilizada pelas organizações para…

profissional e pessoal a seus funcionários. Bressan (2004), salienta que no decorrer do último século, trabalho e estrutura organizacional sofreram mudanças profundas. A antiga estrutura hierarquizada e rígida foi substituída pelo trabalho em equipe e os processos organizacionais evoluíram rapidamente após o avanço tecnológico. Essas mudanças exigiram não só capacidade organizacional das empresas, mais também, segundo Robbins (1999, p. 407), “o desenvolvimento de uma…

Soma-se à definição de carreira as perspectivas e as conquistas individuais. Nas palavras do autor “Carreira significa administrar a própria vida pessoal e profissional cuidando do seu autoaperfeiçoamento e dos relacionamentos profissionais” (MOTA, 2006, P. 12) Ainda segundo o autor, a vulnerabilidade dos empregos frente às mudanças do mercado, inclusive o mercado de trabalho, somados aos avanços da tecnologia levam à maior responsabilidade do indivíduo quanto à administração e à…

ao investigarmos uma estratégia devemos ter conhecimento das diversas escolas que influenciam a gestão da empresa, desse modo, torna-se necessário um estudo de sua cultura e estratégia em si. (A empresa faturou 1.1bilhão de dólares, 27% mais que em 2004, alcançou o lucro recorde, de 167 milhões de dólares e suas ações foram uma das mais negociadas na bolsa de Nova York. Transportou em 2005, 13 milhões de pessoas atingindo 41% do mercado) . Foi a que mais soube aproveitar a crise da…

.................................... 8 A NETSHOES – TRAJETÓRIA DE SUCESSO ..................................... 10 PERCEPÇÃO CULTURAL - NETSHOES ............................................. 12 A ÉTICA – FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA – CASE NETSHOES ... 17 DADOS FINANCEIROS E PROJEÇÕES FUTURAS ........................... 29 CONSIDERAÇÕES FINAIS ..................................................................... 39 REFERÊNCIAS ......................................................................

Divisão de Processos Técnicos da Biblioteca da UFLA Ferreira, Carolina Fontes. Valores organizacionais no processo de certificação ISO 9001 : um estudo de caso em um grupo empresarial familiar / Carolina Fontes Ferreira. – Lavras : UFLA, 2013. 105 p. : il. Dissertação (mestrado) – Universidade Federal de Lavras, 2013. Orientador: Mônica Carvalho Alves Cappelle. Bibliografia. 1. Empresa familiar. 2. Laddering. 3. Valores organizacionais. I. Universidade Federal de Lavras. II.…

3 A Importância de Conhecer o Comportamento do Consumidor 13 4.4 A Conquista e a Fidelização de Clientes 13 4.5 Os Aspectos Essenciais para o Atendimento 14 4.6 Capacitação 14 4.7 Relacionando-se com o Cliente 15 CONCLUSÃO 17 REFERÊNCIAS 18 1 INTRODUÇÃO O projeto integrador multidisciplinar (PIM) tem o propósito de desenvolver as capacidades de análise através de consultoria realizada pelos universitários. Tem como foco o…

fatores de atração e retenção e cultura organizacional, tendo em vista a identificação da necessidade de adaptação da cultura da empresa aos novos desafios estratégicos e competitivos que vem enfrentando. O levantamento de dados foi feito por meio de 17 entrevistas em profundidade com jovens da geração Y que pediram demissão após pelo menos um ano de estágio e/ou trabalho na empresa. Como principais fatores de atração, destacaram-se a imagem e a reputação do principal jornal da empresa,…