Rotatividade Turnover

Turnover dx O que é TURNOVER? | Muito usado pelas áreas de Recursos Humanos das organizações, o termo “turnover” também é conhecido como “rotatividade” e traduz, na verdade, o percentual de substituição que uma empresa possui e serve como indicador de saúde organizacional, ou seja, o giro entre entradas e saídas de uma empresa. Como calcular o Turnover? Uma empresa calcula turnover, em geral, para poder ter referenciais para suas ações de mudança, para seu trabalho de…

Junior Orientador de Estágio: Adalto Aires Parada Orientador de Metodologia: Marcello Soares LISTA DE FIGURAS Figura 1. Foto da empresa Refribrás. ..........................................................................08 Figura 2. Índice de turnover dos funcionários da Refribrás. ........................................31 Figura 3. Naturalidade dos ex-funcinários da Refribrás... ............................................33 Figura 4. Idade dos ex-funcinários da Refribrás.…

Absenteísmo e Rotatividade de Pessoal abril 14th, 2010 § 3 A análise de indicadores de absenteísmo e rotatividade de pessoal pode ser uma fonte significativa de entendimento dos custos, do clima e de ganhos efetivos de resultados financeiros e sociais. Muitas vezes esses indicadores são controlados de forma simplista e operacional, perdendo-se o enfoque estratégico na gestão de valor dos ativos humanos. Absenteísmo é definido como ausências não programadas ao trabalho e…

recrutamento e seleção de colaboradores, nota- se o alto índice de turnover na Refribras. Melhorando o processo de recrutamento e seleção da empresa, a mesma poderá ter funcionários mais treinados, com maior grau de qualificação, motivados e comprometidos com a empresa. 2 OBJETIVOS 2.1 Objetivo Geral Propor um sistema como forma de aprimorar o processo de recrutamento e seleção da empresa Refribras de forma a reduzir o turnover. 2.2 Objetivos Específicos…

No Delboni, mais paciência no call center Os funcionários com idade mais elevada foram a aposta do laboratório Delboni Auriemo para reduzir a taxa de rotatividade no setor de atendimento Tradicionalmente marcado pela alta rotatividade de seus profissionais, o setor de call center costuma trazer enormes desafios para a gestão de pessoas. Afinal, como garantir a sustentabilidade das práticas de RH numa empresa que chega a trocar 150% da equipe a cada ano. Com tempo médio de permanência do

1.2 Objetivos. 5 1.2.1Objetivo Geral 5 1.2.2 Objetivos Específicos 6 1.3 Justificativa 6 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 7 2.1Gestão de Pessoas 7 2.1.1 Os processos da Gestão de Pessoas 8 2.2Definição de Rotatividade......... 9 2.2.1 Causas da Rotatividade 11 2.2.2 Consequências da Rotatividade 12 3 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS 14 3.1Tipo de Pesquisa......... 14 3.2 Participantes/população/empresa......... 14 3.3 Instrumentos......... 14 3.4 Procedimentos......... 14 3.5 Plano de…

escolas, seja por falta ou atraso, devido a algum motivo interveniente. Rotatividade De Pessoal - Turnover A rotatividade de pessoal, também conhecida por turnover, está relacionada com a saída de funcionários de uma organização. As razões para o desligamento podem ser diversas; os indivíduos podem solicitar a sua demissão por descontentamento com alguma polít A rotatividade de pessoal, também conhecida por turnover, está relacionada com a saída de funcionários de uma…

GRUPO UNIASSELVI ELIANE BUENO GLESIARA DE GREGORIO JEAN CARLOS ESTRAPAZOLI TURNOVER Guaramirim 2012 TURNOVER Trabalho de Graduação apresentado como requisito parcial para obtenção do título de Bacharel em Administração, na Faculdade Metropolitana de Guaramirim – Uniasselvi. Orientador: Professor Pablo Varela Guaramirim 2012 SUMÁRIO 1…

COMO TRANSFORMAR O INDICADOR DE ABSENTEÍSMO E TURNOVER EM UMA ESTRATÉGIA DE GESTÃO DE PESSOAS. Cellice Nunes Bonine1, Tania Panizzon Agnoletto2, Elen Gongora Moreira3 RESUMO A proposta deste artigo é mostrar a importância da utilização dos indicadores de absenteísmo e turnover para a organização. Verificou-se que a inclusão de benefícios, melhorias no espaço físico e um bom ambiente de trabalho são importantes para a redução do turnover. No que diz respeito ao absenteísmo, é…

fator que está completamente relacionado com a motivação da equipe, e que é um determinante para o sucesso do Call Center, é a rotatividade ou Turnover (volume de negócios) da operação ou da empresa de telemarketing como um todo, admissão e demissão de funcionários). A motivação influi muito no tempo de permanência de um operador na empresa. Sabe-se que se a rotatividade é alta no quadro de funcionários, haverá mais investimentos com recrutamento, seleção e treinamento, além de maiores chances