risco produtor vs risco consumidor

ICET Instituto de Ciências Exatas e Tecnologias Risco Produtor x Risco Consumidor Discentes: Ayrton Senna Camargos – RA: A806HF-0 Docente: Liza Disciplina Engenharia da Qualidade São Jose do Rio Preto 2014 Sumário INTRODUÇÃO 1 INSPEÇÃO PARA ACEITAÇÃO 2 PLANO DE AMOSTRAGEM SIMPLES E CARACTERISTICAS DE OPERAÇÃO 2 DETERMINAÇÃO DO PLANO DE AMOSTRAGEM 4 INSPEÇÃO RETIFICADORA 4 PLANO DE AMOSTRAGEM DA NORMA BRASILEIRA NBR 5426 6 CONCLUSÃO 8 REFERÊNCIA BIBLIOGRAFICA 9 INTRODUÇÃO O mundo de consumo em que vivemos alimenta o comércio atacadista de bens. Um bom exemplo é: Um supermercado compra milhares de lâmpadas de um fornecedor. É impossível que todas cheguem as prateleiras em perfeitas condições. Problemas de produção, manuseio ou transporte geram unidades defeituosas. Desse modo, é razoável que os lotes de lâmpadas ou qualquer outra mercadoria que seja apresentem certa porcentagem de defeituosos. A inspeção de qualidade no caso das lâmpadas é feita visualmente, verificando-se trincas, bolhas, luminosidade, etc. a inspeção de todas as lâmpadas do lote, além de tediosa, é caríssima, pois toma um tempo enorme. E além disso pode gerar também erros de inspeção (classificação de uma lâmpada boa como defeituosa ou de uma lâmpada defeituosa como boa) podem mascarar a qualidade dos lotes, determinada pela porcentagem de defeituosos. A alternativa para a inspeção a 100% é a inspeção por amostragem, que reduz

ao utilizador ou consumidor final. Luís Valentim www.ipam.pt Sistema Distributivo • Composição e estrutura dos canais. • Objectivos de nível de cobertura de mercado. • Estratégia comercial face aos intermediários e consumidores / utilizadores finais. Luís Valentim www.ipam.pt nível de integração implica eficiência do sistema nível de cooperação Luís Valentim www.ipam.pt Grau de Conflito Integrados Baixo Individualistas Alto …

do produto ou do serviço, que abrange os vícios por inadequação. Observada a classificação utilizada pelo CDC, um produto ou serviço apresentará vício de adequação sempre que não corresponder à legítima expectativa do consumidor quanto à sua utilização ou fruição, ou seja, quando a desconformidade do produto ou do serviço comprometer a sua prestabilidade. Outrossim, um produto ou serviço apresentará defeito de segurança quando, além de não corresponder à expectativa do consumidor, sua…

desta teoria: oferta, demanda e mercado. A oferta é quanto de uma mercadoria será produzida por um determinado preço, ou seja, focaliza o lado dos produtores. A demanda é o desejo por um bem ou serviço, combinado com a capacidade e a habilidade de fazer este desejo conhecido e realizado, isto é, analisa o lado dos consumidores. E o mercado é um mecanismo de ajuste entre a oferta e a demanda que permite a troca de bens e serviços entre produtores e consumidores, sem a necessidade da…

Formosa Progressão Parcial de Ética – Trabalho I Código de Defesa do Consumidor Introdução O objetivo deste trabalho é explicar sobre o Código de Defesa do Consumidor, sendo ele: fabricante, produtor, construtor, nacional/estrangeiro, ou importador perante os defeitos decorrentes do projeto, fabricação, construção, montagem, fórmulas, manipulação etc. O Código de Defesa do Consumidor - lei n° 8078 de 11.09.1990 - tem com a filosofia de proteger o consumidor, que tem sua…

UNIVERSIDADE DO OESTE DE SANTA CATARINA – UNOESC CAMPUS VIDEIRA CURSO DE DIREITO 10º SEMESTRE COMPONENTE CURRICULAR DE DIREITO DO CONSUMIDOR PROFESSOR: João R. Belotto ACADÊMICOS: Marina Vanelli, Rafaela de Souza Ribeiro, Rodrigo José Muller, Sabrina Surdi e Willian Leal Nunes GRUPO 3 – SEMINÁRIO DO FATO DO SERVIÇO E DO FATO DO PRODUTO 1. O que é o Fato do Serviço e Fato do Produto? - Sabrina Surdi Cabe registrar, em primeiro plano, que a relação jurídica de consumo é formada por…

Lei 8.078, de 1990 (Código de Defesa do Consumidor) Questão 01 – A - O que significa, segundo essa Lei: a) Consumidor - Art. 2° Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final. Comentário pessoal: Então essa lei reflete diretamente para os usuários de produtos e serviços, onde qualquer ato indevido, seja defeito ou problemas de retorno financeiro, devido a insatisfação do produto e falsa propaganda. b) Fornecedor -…

CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR Índice 1. Da Responsabilidade do Fornecedor pag. 02 2. Da Responsabilidade do Comerciante pag. 07 3. Da Responsabilidade do Fornecedor de Serviços pag. 08 4. Da Abrangência do Conceito de Consumidor pag. 11 Autor: Beatriz Trentin Aluna da Universidade de Caxias do Sul - UCS - núcleo de Caxias Btrenti1@ucs.tche.br “A responsabilidade pelo fato do produto e do serviço” 1. Da responsabilidade do fornecedor…

portfólio 1 direito do consumidor ............................................................................................................................... Guarulhos 2013 portfólio 1 direito do consumidor Trabalho apresentado ao Curso de Administração da Faculdade ENIAC para a disciplina de Direito do Consumidor . Prof. Guarulhos 2013 Respostas…

DE GESTÃO TECNOLÓGICA Direito dos consumidores Capitulo – IV Da Qualidade de produtos e Serviços, da Prevenção e da Reparação de Danos - Seção I e II ELIDIANE SOUZA OLIVEIRA JOSÉ JADILSON DA SILVA LEILA PEREIRA SILVA PEDRO H. SANCHES LAVRA SIDNEI JULIÃO DA SILVA São Paulo/SP 2009 SUMARIO Introdução…