Richard Schonberger

Credibilidade/Confiabilidade X X X Flexibilidade X X X X X Custo X X X X X Entrega X X Serviço X X (06) X X X X (07) (08) X X X X X X X X Legenda: (01) Slack, 1993. (02) Davis, Aquilano e Chase, 2001. (03) Schonberger e Knod Jr., 1994. (04) Stonebraker e Leong, 1994. (05) Krajewski e Ritzman, 1996. (06) Lillis, 2002. (07) Santos, Pires e Gonçalves, 1999. (08) Narasimhan e Jayaram, 1998. Na tabela 1, observa-se que todos os autores…

Bonsenyer "Não fortalecerás a dignidade e o ânimo se subtraíres ao homem a iniciativa e a liberdade." -- Abraham Lincoln "Os custos de treinamento são pequenos se comparados com os custos que decorrem da tentativa de evitar o treinamento." -- Schonberger "Não há expediente que uma pessoa não use para evitar o verdadeiro trabalho de pensar." -- Thomas Edison "A decisão pode ser coletiva, mas a responsabilidade última por ela ainda é de um indivíduo. " -- Ouchi "Nada do que foi será,…

fase assente no controlo estatístico. Fora da lista ficam outros gurus respeitáveis como Massaaki Imai (criador da filosofia Kaisen, que significa melhoria contínua); James Harrington (cujos passos para a melhoría contínua ficaram célebres); Richard Schonberger (que fez a transição de técnicas japonesas como o just-in-time para o mundo ocidental); e, por fim, Blanton Godfrey (o actual presidente do Juran Institute). Eis a vida e a obra daqueles que a EXECUTIVE DIGEST elegeu como os seis…

produtivo, e que os mantenha fisicamente e mentalmente ocupados. 5 – Referencias BERGAMINI, Cecília Whitaker. Psicologia aplicada à administração de empresas: Psicologia do Comportamento Organizacional. 4. Ed. São Paulo: Atlas, 2008. SCHONBERGER, Richard J, KNOD. Edward M. Jr. Operations Management: Serving the Customer. 4ª edição. Texas: Business Publications Inc., 1988. CAMPOS, Vicente Falconi. Controle da Qualidade Total (No estilo Japonês). 8ª edição. Rio de Janeiro:…

possa discuti-las, junta conceitos e técnicas enxutas, que ajuda a evitar a implementação de algumas técnicas isoladamente, forma a base para um plano de implementação; e mostra a relação entre o fluxo de informação e o fluxo de material. Segundo Schonberger e Knod (1997), As equipes de melhorias devem trabalhar no aperfeiçoamento dos passos com valor agregado; buscar formas de realizá-los rapidamente, com mais exatidão e mais consistentemente. Por outro lado, os passos sem valor…

lucro de vendas e somatório dos custos fixos e variáveis. Bibliografia: Break-Even Analysis - Basic Models, Variants, Extensions, de Marcell Schweitzer, Ernst Trossmann e Gerald Lawson (John Wiley & Sons, 1992); e Principles of Corporate Finance, de Richard Brealey e Stewart Myers (McGraw-Hill, 1988). 10- Cadeia de Valor - São relacionadas e desenvolvidas pela empresa para satisfazer as necessidades dos clientes, desde as relações com os fornecedores e ciclos de produção e venda até à…

para o milagre industrial japonês. A ideia base é bastante simples: cada etapa do ciclo de produção só deve solicitar novas encomendas à etapa anterior na medida em que precisar delas. Implica igualmente uma redução do número de fornecedores. Richard Schonberger foi o primeiro autor a divulgar a metodologia just-in-time nos Estados Unidos. Objetivação do estoque O principal objetivo do controle de estoque é “otimizar" o investimento em estoques, aumentando o uso eficiente dos meios…

fase assente no controlo estatístico. Fora da lista ficam outros gurus respeitáveis como Massaaki Imai (criador da filosofia Kaisen, que significa melhoria contínua); James Harrington (cujos passos para a melhoría contínua ficaram célebres); Richard Schonberger (que fez a transição de técnicas japonesas como o just-in-time para o mundo ocidental); e, por fim, Blanton Godfrey (o atual presidente do Juran Institute). 11 3. A ESTRUTURAÇÃO DA NORMA ISO 9001-2008 NBR-ISO 9001:2008 A…

produção, como o próprio nome diz, que tem como principal objetivo alcançar o conceito cada vez mais difundido de qualidade total. Tal sistema baseou-se no TPS que é o “Sistema Toyota de Produção” e o primeiro registro teórico do termo foi por Richard Schonberger sendo que a primeira aplicação do método foi feita para o Grupo Fiat pelo Dr. Hajime Yamashina que é um dos maiores estudiosos do TPS. O WCM visa otimizar, além da qualidade, a logística a manutenção e a produtividade da…

ferramentas) são baseados em padrões mundiais alcançados pelas empresas mais competitivas – as melhores. Adota-se aqui o chamado benchmarking (marcos referenciais), as marcas alcançadas pelos melhores. Para um resumo, seu divulgador prof. Richard Schonberger criou uma agenda de ação parar alcançar a melhor performance em fabricação; Conheça o cliente; Diminua ao mínimo indispensável o material em processo; Diminua a distância das linhas de fluxo (material/semi-acabados); Corte…