Resumo Sobre Crm

..............5 2.1.2 E-Business..................................................................................................5 2.2 ERP – (Enterprise Resource Planning)..........................................................8 2.3 CRM – (Customes Relationship Manager)....................................................12 2.4 Segurança no Comercio Eletronico..............................................................14 2.5 Caracteristicas da segurança da Informação.....

. ⁄ .⁄ . ●  ●  , º  ●  -  243 Motores trifásicos de indução: Dimensionamento    * Resumo ● No Brasil, a energia elétrica é historicamente oferecida pelo aumento da produção ou pelo lado da oferta. A escassez dos recursos financeiros, o crescimento da demanda, o controle dos impactos ambientais e a longa maturação dos projetos hidrelétricos apontam-na como importante alternativa à busca da eficiência energética pelo lado do

Edição do trabalho e montagem Todos 06/11¹2013 1.2 Ajustes Finais Todos Nome dos alunos que elaboraram o relatório: 1 Andrei Peruzzo 2 Diego Araújo 3 Filipe Pinheiro de Mattos 4 Rodrigo Gehres 5 Tiago Bandeira da Silva Resumo Gerencial A empresa de médio porte que comercializa peças automotivas como distribuidor em loja física e projeta ampliar os negócios agregando outros dois canais de atendimento: dois canais de televenda e a um canal para venda…

Gestão do conhecimento empresarial Autora: Luciane Neves Beppler Alguns Pontos a Considerar Resumo Mesmo não sendo uma novidade, a gestão do conhecimento tem merecido crescente atenção, especialmente em seu aspecto de relacionamento com a estratégia organizacional. Visto como competência essencial e vantagem sustentável da organização, o conhecimento empresarial e sua gestão têm alterado os paradigmas gerenciais e demandado uma postura gerencial mais preocupada com este ativo intangível.

Introdução A INBRANOX É RECONHECIDA POR SEUS CLIENTES COMO A PIONEIRA EM INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS, E FOI A PRIMEIRA EM INVESTIR EM TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO EM SEUS PROCESSOS, ASSIM COMO ATUALMENTE TAMBÉM SERÁ A PIONEIRA NA IMPLEMENTAÇÃO DE CRM, COMO VANTAGEM COMPETITIVA E POLÍTICAS DE GESTÃO INTEGRADA. 1.- Descrição da Organização 1- Denominação e forma de constituição INBRANOX Aço Inoxidável LTDA. CNPJ: 68.227.081/0001-09. Endereço: Estrada Particular Sadae Takagi, 375 – Bairro

A) RESUMO DO ARTIGO SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO EMPRESARIAL (ERP) A sigla ERP – Enterprise Resource Planning traduzida literalmente significa “Planejamento dos Recursos da Empresa”, entretanto o sistema ERP vai além de planejamento, ele envolve todas as partes da organização, então essa tradução não pode ser entendida ao “pé da letra”. Os sistemas ERP controlam e fornecem rastreamento, visibilidade e suporte de todos os processos produtivos, administrativos e comerciais da…

atendimento aos clientes. Meus sinceros agradecimentos. RESUMO O Marketing de Relacionamento tem se revelado como uma alternativa no fortalecimento das relações comerciais mais duradouras entre fornecedores e clientes de serviços. O domínio de conhecimentos sobre características dos clientes, dependendo da estrutura do sistema de informações da empresa, poderá dispor de recurso dentro da orientação ou mesmo de um software de CRM – Customer Relationship Management especializado…

pode utilizar marketing interativo, pedidos pagamentos e processos de apoio ao cliente de fornecedores por meio de extranet e banco de dados de estoque acesso de vendedores e dos representantes do atendimento ao cliente por meio de intranet e sistemas CRM. Pode-se definir e-commerce como a compra e venda o marketing e a assistência a produtos, serviços e informações realizadas em uma multiplicidade de redes de computadores. Um gerente de e-commerce, Por exemplo, é aquele profissional…

19 milhões até 2005 • Projeção de ROI de 47% para um período de cinco anos • Valor líquido atual dos benefícios: US$ 3,49 milhões ROI SERIES Ticket implanta sistema integrado de ERP e CRM, obtém ganhos de produtividade e reduz custos, com economia total de US$ 19 milhões em cinco anos RESUMO EXECUTIVO PERFIL DA EMPRESA Ticket Serviços São Paulo, Brasil www.ticket.com.br A Ticket Serviços atua desde 1976 no segmento de serviços corporativos, especialmente em…

dos elementos à obtenção da nota bimestral da disciplina de Sistema de Informação. Porto Alegre, 14 de novembro de 2014 _____________________________________________ Rosi Viana Piber Tutora Presencial PORTO ALEGRE 2014 Resumo Esta atividade tem a função de proporcionar aos estudantes a projeção, desenvolvi-mento, implementação, validação e gerenciamento de soluções usando a tecnologia de com-putação em organizações privadas e públicas, aplicando…