Resumo Qualidade No Atendimento Ao Cliente

------------------------------------------------- NUPPE – Núcleo de Pesquisa Pós-Graduação e Extensão SUMÁRIO 1- APRESENTAÇÃO...........................................................................................03 2- RESUMO.........................................................................................................04 3- INTRODUÇÃO................................................................................................05 4-…

1.0 SUMÁRIO 3 2.0 Análise da Situação 3 2.1 Resumo do Mercado 3 2.1.1 Mercado Alvo 3 2.1.2 Tendências de Mercado 4 3.0 Análise SWOT 4 3.1 Forças 4 3.2 Fraquezas 4 3.3 Oportunidades 4 3.4 Ameaças 4 4.0 Concorrência 4 5.0 Produto / Serviço 4 6.0 Ponto forte para o sucesso 5 7.0 Estratégia mercadológica 5 7.1 Produto 5 7.2 Preço 5 7.3 Praça 5 7.4 Promoção 6 7.5 Plano de ação 6 8.0 Orçamento e demonstrações financeiras 6 Bibliografia 6 Apêndices 6 …

PLANO DE NEGÓCIOS SPA JARDIM DO ÉDEN Salvador 2013 Plano de Negócio SUMÁRIO I. Informações Gerais 1. Definição do Negocio(Público Alvo/Missão/Visão) 2. Objetivos 3. Resumo Executivo 4. Organização da Empresa II.Plano de Marketing 1. Analise Ambiental 2. Analise do Mercado Potencial (Swot) 3. Produto/serviço 4. Preços 5. Promoção 6. Ponto de Distribuição (localização do empreendimento). lll. Aspectos Financeiros. lV.Conclusão

Curso ADG0090 – Prática do Módulo I 05/07/2011 RESUMO A linguagem empresarial é uma ferramenta importante nas corporações para que possam produzir e vender de forma mais rápida. A empresa Tok&Stok possui uma política de treinamento dos funcionários padronizada para que atendam os clientes de uma maneira pratica e eficaz, reduzindo custos de produção, aumentando a produtividade e colocando-se como uma empresa padrão de qualidade no mercado brasileiro. 1…

texto a seguir um breve resumo desde a criação, o crescimento e todo o trabalho desenvolvido pela Farmácia Quintessência. 2 DESENVOLVIMENTO A farmácia Quintessência se originou na década de 80, com quatro jovens recém formados com um único propósito: criação de uma farmácia homeopática para exercer assistência farmacêutica, manipulação de medicamentos, informações úteis sobre os cuidados com a terapia, buscando parcerias com médicos e cuidados com a saúde dos clientes. Durante…

A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES E A MELHORIA DA QUALIDADE NO SERVIÇO PRESTADO: UMA RELAÇÃO INTRÍNSECA JOÃO PESSOA - PB 2011 MARIA ELISIA MAIA A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES E A MELHORIA DA QUALIDADE NO SERVIÇO PRESTADO: UMA RELAÇÃO INTRÍNSECA Projeto de pesquisa apresentado ao Centro Integrado de Tecnologia e Pesquisa – CINTEP, entidade Mantenedora da Faculdade Nossa Senhora de Lourdes. JOÃO PESSOA – PB 2011 RESUMO O termo qualidade, ao longo do tempo

CENTRO UNIVERSITRIO UNISEB INTERATIVO CURSO DE CINCIAS CONTBEIS A QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE Walney Cavalcante Duarte Imperatriz-MA 2014 Walney Cavalcante Duarte A QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE Relatrio de Estgio Curricular Supervisionado II, apresentado ao Centro Universitrio Uniseb Interativo, no Curso de Cincias Contbeis, como pr-requisito para a obteno do ttulo de Bacharel em Contabilidade. Imperatriz-MA 2014…

de Sumário 1. Resumo Executivo 2. O Produto/Serviço 2.1 Características 2.2 Diferencial tecnológico 2.3 Pesquisa e desenvolvimento 3. O Mercado 3.1 Clientes 3.2 Concorrentes 3.3 Fornecedores 3.4 Participação no Mercado 4. Capacidade Empresarial 4.1 Empresa 4.1.1 Definição da Empresa 4.1.2 Missão 4.1.3 Estrutura Organizacional 4.1.4 Parceiros 4.2 Empreendedores 4.2.1 Perfil Individual dos Sócios (Formação/Qualificações) 5. Estratégia de Negócio 5.1 Ameaças e Oportunidades 5

DE NEGOCIO SUMÁRIO 1. Sumário Executivo 1.1. Resumo dos Principais Pontos da Empresa 1.2. Dados dos Empreendedores, experiência profissional e atribuições 1.3. Dados do empreendimento 1.4. Missão e Visão da empresa 1.5. Setores de atividade 1.6. Forma jurídica 1.7. Enquadramento tributário 1.7.1 Âmbito federal 1.7.2 Âmbito municipal 1.8. Capital Social 1.9. Fonte de recursos 2. Análise de Mercado 2.1. Estudo dos clientes 2.2. Estudo dos concorrentes 2.3.…

RESUMO DO LIVRO "NOS BASTIDORES DA DISNEY" Encantar é o lema do maior parque de diversões do mundo, a Disneylândia. Quem ainda não conhece, sonha com o grande dia em que verá pessoalmente o ratomais famoso do mundo, Mickey Mouse. Quem já foi, garante que voltará.Mas o que a tal Disney tem de tão especial que atrai gente do mundo inteiro, desde crianças até os idosos? A resposta é simples: tudoCliente encantado é cliente fiel. E fidelização garante a volta. No caso da organização…