Resumo O Jeito De Encantar Os Clientes

responsabilidade do autor. Desenvolvido unicamente para fins de estudo em ambiente acadêmico. Eventuais semelhanças com fatos reais terão sido mera coincidência. Direitos autorais reservados ESPM. Março | 2010 www.espm.br/centraldecases RESUMO A ABCDelícia é uma fábrica de chocolates que se desenvolveu no sul do País com muito sucesso. Para expandir os seus negócios ao restante do País, a empresa optou pelo modelo de franquias e agora enfrenta o desafio de transformar a…

Uma das empresas mais impressionantes que se tem noticia, principalmente pelo fato de usar o entretenimento como um negócio diferenciado, criativo, com estratégias supersimples cujo o objetivo maior é fazer o seu cliente, o seu foco e oferecer o melhor ser viço para que ele volte e sempre fale bem (Alguém duvide que essa estratégia funciona por lá?). Sobre esta forma estratégica e inovadora de gerir um negócio surgiram vários livos a reespeito deste assunto como: “Nos Bastidores da…

RESUMO O presente artigo tem por propósito analisar como as histórias podem servir de apoio no consultório pscicopedagógico. Sabemos que as formas tradicionais de leitura e escrita parecem não estar dando conta da aprendizagem das crianças. Por isso, pensou na contação de histórias como uma forma alternativa, e talvez, mais interessante em um diagnóstico pedagógico. O ouvir e contar histórias permite que a criança construa a sua própria história, esta faz com que a criança se desenvolva no meio

Final da palavra ô Sonoro Fácil pronúncia Memorização “Pega” Comunicação dos jovens Modernidade Geração Y Felizes Publicitô Ser uma das melhores e mais reconhecidas agências, atendendo todos os nossos clientes da melhor maneira possível. Encantar a todos com os nossos valores e ideias. Espírito de Time… Paixão… Criatividade… Inovação… Sucesso... Marina Madureira Atendimento “Gente, preciso disso urgente”. Isabella Morgana Planejamento e criação…

A IMPORTÂNCIA E ATUAÇÃO DOS ARQUITETOS Adailton Lima Silva Robson Rodrigues Formatação: Thamires Gomes de Sousa Revisão: Ingrid Rainier Lacerda Barbosa Resumo O arquiteto é um profissional reconhecido desde a antiguidade, porém passou por várias mudanças no decorrer dos séculos. Desde o antigo Egito até os dias atuais tem levado contigo a arte de projetar os sonhos e desejos do homem. Esteve sempre ao lado de grandes líderes para administrar e executar as suas ideias,…

TRABALHO ATPS APRESENTADA COMO REQUISITO PARCIAL DE AVALIAÇÃO DA DISCIPLINA DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL MINISTRADA PELA PROF.ª TEREZINHA PLANEZ DINIZ DA SILVA CAMPO GRANDE MS 21 DE MARÇO DE 2012 SUMÁRIO 1-INTRODUÇÃO 4 2-RESUMO DO CONTEÚDO APRESENTADO NA AULA TEMA 2 6 3-RELAÇÃO DO CONCEITO DE TRABALHO A DIFERENTES VISÕES 8 4-TECNOLOGIAS E FUTUROS PROFISSIONAIS 9 5-CONSIDERAÇÕES FINAIS 10 6-REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 11 FOLHA DE…

conferidos pelos examinadores formados pelos professores. ______________________________________________ GAMA-DF, 2013 RESUMO Este trabalho objetivou a aprender e entender o mundo Globalizado onde vivemos como uma grande empresa como o Correio Braziliense se porta com tantas empresas de variados segmentos e ajuda seus funcionários a terem uma colocação…

A ADMINISTRAÇÃO DA INFORMAÇÃO Marcos Dos Santos Professor: Ricardo Alexandre Juvenal Centro Universitário Leonardo Da Vinci – UNIASSELVI Tecnologia em Processos Gerencias – EMD 4171 29/09/2008 RESUMO As tecnologias de Internet, Intranet e Extranet tem apresentado propostas interessantes para a comunicação entre comunidades de prática afins. Novas formas de registro e transmissão de conhecimento têm surgido e sido aplicadas às organizações. As empresas precisam de…

thies@hotmail.com RESUMO O mercado está em constante mudanças. Os produtos são “ quase “ todos iguais, mudam em pequenos detalhes ; sem contar as facilidades de compras: virtual, preço, entrega; porém para sair na frente da concorrência é necessário saber atender bem o cliente; este será o diferencial básico na conquista. Um bom dia, acompanhado de um sorriso amigável, ser receptivo, alegre e gentil, tratar os clientes pelo nome, sempre aproxima o cliente e não…

ARACELI DEZEN RAABER RGM: 023.2698 O ATENDIMENTO AO CLIENTE UM ESTUDO DO ATENDIMENTO NA AGROPECUÁRIA WALTER SEARA 2012 [pic] CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS ARACELI DEZEN RAABER RGM: 023.2698 O ATENDIMENTO AO CLIENTE UM ESTUDO DO ATENDIMENTO NA AGROPECUÁRIA WALTER Trabalho apresentado na