Resumo Kotler Capitulo 10

NO VAREJO VIRTUAL Trabalho de Trabalho de Graduação Integrado II apresentado ao Centro de Ciências Sociais e Aplicadas da Universidade Presbiteriana Mackenzie. Orientações do Prof. Dr. Felix Hugo Aguero Diaz Leon. Barueri 2014 RESUMO ABSTRACT Dedicatória XXXXXXXX AGRADECIMENTOS LISTA DE…

Administração de Marketing Este capÌtulo tem como objetivo mostrar os princÌpios de marketing centrado no compromisso com o cliente, em um ambiente competitivo. O texto busca transmitir alguns conceitos b•sicos, voltando-se para as mudanÁas din‚micas que ocorrem no marketing em um mundo globalizado. Aborda-se, aqui, o desenvolvimento e integraÁ„o da idÈia de criaÁ„o de valor para os clientes como a meta prim•ria do marketing, ajudando a compreender os seus princÌpios e o modo como…

irmã, que sempre será meu porto seguro, minha força, minha inspiração e meu amor. Aos meus amigos, pela paciência e convivência. Resumo O Chilli é um restaurante temático mexicano localizado na região da Pompéia. O seu principal atributo é a preocupação com a qualidade e simplicidade no atendimento ao cliente. De acordo com as variáveis…

inspirou, pela motivação à dedicação nos estudos. Agradeço também a Marcelo Salgado, por algumas orientações e indicações para este trabalho. 6 “Quando o amor e a habilidade trabalham juntos, espere uma boa obra de arte”. John Ruskin 7 RESUMO A chamada Web 2.0 mudou profundamente a forma como os consumidores se relacionam com as empresas. Por se tratar de um assunto recente e com poucas pesquisas relacionadas, este estudo foi elaborado com o objetivo de apresentar…

nos aberto as portas do Beef Shoopiing e por ter transmitido as informações necessárias para a elaboração do nosso trabalho de conclusão de curso, que contribuirá muito para a nossa formação acadêmica e profissional. BÁRBARA, HELDER E PATRÍCIA 9 RESUMO O comportamento do cliente é definido como as atividades físicas e mentais realizadas por clientes de bens de consumo e industriais que resultam em decisões e ações, principalmente em como comprar e utilizar produtos e serviços, bem…

Negociação RESUMOS PLT/SLIDES/ATIVIDADES Capítulo 2 - O Processo de Negociação Autora: Melissa Franquini Cavalcanti Capítulo 3 - A Importância da Comunicação na Negociação Autores: Paulo Eduardo Carlim e Luciano Thomé e Castro Fonte: MARTINELLI, Dante P.; NIELSEN, Flávia Angeli G.; MARTINS, Talita Mauad, (organizadores). Negociação: aplicações práticas de uma abordagem sistêmica. 2 ed. São Paulo: Saraiva, 2010. Prof. Ms. Dirceu Moreira Soares de Azevedo 2014 1…

curta: tem no máximo 3 linhas e aparece no corpo do texto, entre aspas, acompanhada das referências. b) Citação direta longa: tem mais de 3 linhas e aparece com recuo de 4 cm da margem esquerda, em espaçamento simples, sem aspas e com fonte em tamanho 10. Antes e depois do trecho citado deixa-se um espaço 1,5. Modelos de citação direta Citação direta curta, com indicação de autoria na sentença Exemplos:___________________________________________________________________ Só a…

Sumário INTRODUÇÃO.............................................................................................................2 CAPÍTULO 1 – Referenciais Teóricos.......................................................................4 1.1 Administração.........................................................................................................4 1.2 Recursos Humanos................................................................................................6 1.3 Marketing

implantação de um sistema de fidelização de clientes na drogaria Farma Center de Janaúba. 2012. 57 Páginas. Trabalho de Conclusão de Curso de Administração – Centro De Ciências Empresariais E Sociais Aplicadas, Universidade Norte Do Paraná, Janaúba, 2012. RESUMO Este trabalho consiste em um diagnóstico, realizada na Drogaria Farma Center de Janaúba-MG, com o objetivo de propor um sistema de fidelização de clientes para a empresa. Durante o diagnóstico foram coletados dados secundários…

.....................58 Tabela 06: Número de Condomínios administrados por ano....................................................62 Tabela 07: Número de Condomínios administrados por empresa............................................63 9 RESUMO FRANCISCO, Bruno de Araújo. Plano de Marketing para a Bruscon Administradora de Condomínios. 2009. 83 p. Trabalho de Conclusão de Estágio (Graduação em Administração) – Curso de Ciências da Administração, Universidade Federal de Santa…