Resumo Do Livro Reclamaçao Do Cliente

PRISCILA DISCONZI AGUIAR QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE: UM ESTUDO NA EMPRESA ESAB CANOAS, 2011 2 PRISCILA DISCONZI AGUIAR QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE: UM ESTUDO NA EMPRESA ESAB Trabalho de conclusão apresentado para a banca examinadora do curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais – Unilasalle, como exigência parcial para a obtenção do grau de Tecnólogo em Processos Gerenciais, sob orientação do Profª Denise Porn. Orientação Profª Denise Porn

SUPERVISIONADAS CAMPINAS 2012 Aline Quitério Breda Ana Caroline de Oliveira Bruna Aparecida Figueiredo Juli Grasiele Inácio Larissa Soares de Lima Mariana da Silva Gonzaga FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: Um estudo sobre relacionamento com cliente no mercado de varejo. Atividade prática supervisionada – trabalho apresentado como exigência para avaliação do segundo bimestre em disciplinas do 1º semestre, do curso de CIÊNCIAS CONTÁBEIS da…

dicionários, sendo o significado mais literal da palavra. É utilizada em textos informativos, como jornais, regulamentos, manuais de instrução, bulas de medicamentos, textos científicos, entre outros. - O elefante é um mamífero. - Já li esta página do livro. - A empregada limpou a casa. Uma palavra é usada no sentido conotativo quando se refere a sentidos, associações e ideias que vão além do sentido original da palavra, ampliando sua significação mediante a circunstância em que…

MULTIDISCIPLINAR EMPRESA SÃO PAULO ALPARGATAS S.A SÃO PAULO2013 UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP PROJETO INTERDISCIPLINAR DE CONTEÚDO MODELAGEM EMPRESARIAL SÃO PAULO2013 Resumo Neste trabalho a empresa apresentada está a 100 anos no mercado se mantendo na liderança do mercado de calçados e vestuários brasileiros por meio de criação e gestão de marcas. Ao longo de sua história foi pioneira no…

(turma) – Marketing de venda 12/12/2013 RESUMO Este trabalho tem como objetivo descrever o papel do vendedor como um componente indispensável no marketing de vendas. Buscou-se através de pesquisa documental, mostrar as características, habilidades e função deste profissional, num processo de vendas a fim de manter a satisfação tanto dos clientes, da empresa e a sua quanto profissional. Palavras – chave: Vendedor, Marketing de vendas, clientes. 1 INTRODUÇÃO A…

pmihq@pmi.org © 2003 Project Management Institute, Inc. Todos os direitos reservados. "PMI", o logotipo da PMI e "PMBOK" são marcas do Project Management Institute, Inc., "PMP" é uma marca de certificação do Projeto Management Institute, Inc. Livros PMI ® estão disponíveis com descontos de quantidade especiais para usar como prémios e promoções de vendas, ou para uso em programas de treinamento corporativo, bem como outros programas educacionais. Para mais informações, por…

para obtenção do título de Especialista sob a orientação do Professor Marcio Oliverio. Data da aprovação ___/___/___ Banca examinadora: Prof. Ms. Marcio Oliverio FMU – Orientador Prof. Valter Martins de Paula FMU SÃO PAULO 2013 RESUMO Nesse trabalho, discute-se a necessidade e importância que as empresas devem ter com o planejamento estratégico e os impactos gerados pela falta de profundidade na análise e implantação inadequada. É feita uma descrição sobre a…

contribuíram direta ou indiretamente para minha formação, em especial aos meus pais, por sempre me apoiarem e por acreditarem que a Educação é a melhor herança que alguém pode receber. A Deus, por proporcionar mais esta oportunidade em minha vida. RESUMO A finalidade deste relatório é apresentar ao leitor as atividades desenvolvidas durante o estágio, tendo como objetivo a operação e manutenção dos equipamentos, sistemas e processos inerentes à Rede telefônica comutada e telefonia…

GRADUAÇÃO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS E PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL RYCELI DAMASCENO NÓBREGA PROPOSTA PARA A IMPLANTAÇÃO DO SETOR DE RH : Distribuidora De Livros E Brinquedos Empresa De Pequeno Porte SÃO BERNARDO DO CAMPO 2009 RYCELI DAMASCENO NÓBREGA PROPOSTA PARA A IMPLANTAÇÃO DO SETOR DE RH : Distribuidora De Livros E Brinquedos Empresa De Pequeno Porte TRABALHO APRESENTADO COMO PRÉ REQUISITO DA CONCLUSÃO DA PÓS GRADUAÇÃO DO CURSO DE GESTÃO DE RECURSOS…

trabalho DIREITO DO CONSUMIDOR CARLOS ROBERTO SILVA FLORIANÓPOLIS 2014 DIREITO DO CONSUMIDOR SILVA, Carlos Roberto ZANON, Suzana Raquel Bisognin RESUMO O objetivo geral da pesquisa é apresentar os conceitos, princípios e objeto do Direito do Consumidor. Dentre estes, os conceitos de “consumidor” e “fornecedor” além de outros próprios do Direito do Consumidor tais como os da decadência e prescrição e desconsideração da personalidade…