Resumo Do Livro Philip Kotler

Observações: Não é permitido uso de resumo elaborado por outro aluno (fotocópia) ou digitado em computador. Nome da Avaliação: Prova 2 Peso: 25% Número de alunos: (x) Individual () Em grupo () Decisão do professor Consulta: (x) Sem consulta () Com consulta ( ) Decisão do professor Tipo de avaliação: (x) Escrita () Oral () Decisão do professor Conteúdo: Irá contemplar todo o conteúdo do módulo. Observações: Não é permitido uso de resumo elaborado por outro…

O ENDOMARKETING COMO ESTRATÉGIA DE VENDAS PARA HOTÉIS RESUMO Antonio Alencar dos santos Jr Faculdade Anhanguera Aliberti - SCS junioskt@ig.com.br Os problemas enfrentado pelas organizações devido ás más condições de trabalho oferecidas aos colaboradores são cada vez mais freqüentes. O endomarketing vem de encontro com essa necessidade, uma vez que objetiva elaborar estratégias de marketing voltadas aos clientes internos ou funcionários. Esse trabalho tem, portanto a…

empresa, esse grande impacto pode ser fatal para o negócio, levando a falência. Daí a importância da pesquisa de marketing, e o constante planejamento. ------------------------------------------------- Etapas da Pesquisa de Marketing Segundo Kotler ,processo de pesquisa de marketing é constituído por 6 etapas, sendo elas: • Definição do problema, das alternativas de decisão e dos objetivos da pesquisa: que consiste no levantamento de um possível problema/oportunidade, buscando…

direta ou indiretamente fizeram parte da minha formação. RESUMO RESUMO A evolução do Marketing na empresa Infinito Promoções e Eventos são considerados a evolução da Promoção de vendas ao Marketing Promocional, o que resulta uma grande procura pelas empresas por seu alto investimento em…

nossos professores que nos auxiliaram e incentivaram a continuar até o fim. Aos nossos colegas pelo companheirismo e troca de experiências. E a todos os que contribuíram direta ou indiretamente para que este trabalho fosse realizado e concluído. RESUMO O Marketing possui papel fundamental dentro das organizações e o marketing de relacionamento é uma ferramenta indispensável quando o objetivo é a captação e a fidelização de clientes. A fidelização é uma das principais preocupações…

P´s do marketing (Resumo) O termo Composto de Marketing foi designado por Neil Borden em 1949 e mais tarde aprimorado pelo estudioso e professor Jerome McCarthy, que os separou e classificou em 4 segmentos de atividade: Produto, Preço, Promoção e Praça. Jerome os define como Mix de Marketing e cita que “todas as decisões de mix de marketing devem ser tomadas para que se exerça influência sobre os canais comerciais, bem como sobre os consumidores finais” Sendo assim, Philip Kotler,…

A garantia de sermos derrotados ou vitoriosos está em nossas mãos e em nossas alianças SUN TZU SUMÁRIO AGRADECIMENTOS ix SUMÁRIO 8 LISTA DE FIGURAS 8 LISTA DE TABELAS 10 LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS 11 RESUMO 12 Capitulo I – Considerações Iniciais 13 Capitulo II - REFERENCIAL TEÓRICO 15 Capitulo III – Metodologia. 16 Capitulo IV – Projeções do estudo 18 LISTA DE FIGURAS Figura 01(A): Teoria da Utilidade E (B): Teoria do Prospecto ...

1 INTRODUÇÃO (DEVE SITUAR, DE FORMA GERAL, O LEITOR QUANTO AO CONTEÚDO E AS ETAPAS DO TRABALHO) (DEVE SER UTILIZADO ESPAÇO DUPLO ENTRE PARÁGRAFOS EM TODO O TEXTO). 2 ORGANIZAÇÃO 2.1 DADOS DA ORGANIZAÇÃO ´ 2.2 BREVE RESUMO DA ORGANIZAÇÃO (HISTÓRICO, OBJETIVOS SOCIAIS, ESTRUTURA, PRODUTOS, SERVIÇOS, ETC.) 2.3 DESCRIÇÃO DA SITUAÇÃO ENCONTRADA (DESCREVER A SITUAÇÃO ENCONTRADA A PARTIR DO DIAGNÓSTICO REALIZADO) 2.4 ÁREA EM QUE SERÁ DESENVOLVIDO O…

TELEMARKETING, CONTACT , DO TELEFONE E A INTERNET1. RESUMO; Este artigo envolve uma pesquisa dentro do Marketing direto, para entender os processos do pós-compra feito pelos telemarketings e os meus da internet mais utilizados para atingir o seu publico alvo, como a maneira de falar com o cliente pelo telefone os passos para ser mais assertivos no atendimento. E identificar a importância do marketing direto na organização e o como utiliza o banco de dados que será atualizado pelo telemarketing

Livro: “Administração de marketing” – Philip Kotler e Kevin Lane Keller O que é o marketing? “O marketing envolve a identificação e a satisfação das necessidades humanas e sociais. Para defini-lo de uma maneira bem simples, podemos dizer que ele ‘supre necessidades lucrativamente.’ “ (pag. 04) “A administração de marketing acontece quando pelo menos uma parte em uma relação de troca potencial procura maneiras de obter as respostas desejadas das outras partes. Vemos a administração de