Resumo Do Livro Philip Kotler

FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: Estudo de caso de uma empresa de material de construção de Maringá – Pr. Lima1 RESUMO: É uma apresentação a respeito de como se faz para garantir com que o cliente de uma empresa faz para fidelizar um cliente com que ele vê e fazem por ele, (cliente). Será mostrado nesse artigo o andamento de como se fará para que empresa / cliente ficam “ligados’ um ao outro. Tudo é uma questão de respeitar e ser respeitado. O trabalho que se de manter um cliente é mais…

Ana Akemi Ikeda Resumo Este artigo discute em forma de ensaio as concepções falsas e enganosas em marketing no Brasil. Essas “falácias” são oriundas de traduções mal feitas ou então do uso banalizado de muitos termos técnicos de marketing e largamente difundidos pelos leigos. Na confecção do trabalho foi utilizada pesquisa bibliográfica e a experiência dos autores em mais de três décadas dando aulas, escrevendo artigos, livros e fazendo traduções e revisões técnicas de livros…

O MIX DE MARKETING: SUAS FERRAMENTAS E CONTRIBUIÇÕES PARAAS EMPRESAS. Área Temática: Oportunidade de Negócios. Resumo: Este trabalho expõe uma análise do composto do mix de marketing e suas ferramentas, abordando conceitos e definições dos principais grupos deste mix, conhecidos como os 4P’s, produto, preço, praça e promoção. O estudo enfatiza a relevância do fator promoção que consiste na adaptação das ferramentas de propaganda, promoção de vendas, relações públicas, venda pessoal…

O DESENVOLVIMENTO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Fernanda de Campos Guimarães Mairink [1] RESUMO Este artigo teve o objetivo que investigar o desenvolvimento do planejamento estratégico para a gestão das organizações na atualidade. Ressalta que o planejamento estratégico é uma importante ferramenta que caracteriza pelo próprio planejamento em si, a administração, a organização, a execução e o controle dos negócios. O estudo caracteriza por uma pesquisa bibliográfica.

PESQUISA DE MARKETING Patrícia Kadoguti Prof. Fabiane da Silva Centro Universitário Leonardo da Vinci – Uniasselvi Gestão Comercial (GCO0047) – Marketing RESUMO As empresas cada vez mais buscam conhecer as necessidades dos clientes para desenvolver sua capacidade produtiva, ampliando seu mercado e com isso sua lucratividade, através da correta aplicação dos resultados obtidos pela pesquisa de marketing. A pesquisa de marketing corresponde à elaboração, à coleta, à análise e à edição…

HUMANO ARTIGO CIENTÍFICO SOBRE: MARKETING 3.0 AS FORÇAS QUE ESTÃO DEFININDO O NOVO MARKETING CENTRADO NO SER HUMANO Profa. Alípia R. de S Souza Disciplina: Marketing Rio de Janeiro 2012.2 RESUMO O presente estudo realiza uma breve abordagem da evolução dos conceitos de marketing, partindo do Marketing 1.0, passando pelo Marketing 2.0, chegando ao Marketing 3.0. Define as bases para o novo marketing, explicando a mudança da…

empresa Cardeal, que nos ajudaram de forma significativa na elaboração deste trabalho. Especialmente agradecemos à senhora Márcia, que tem uma força de vontade e dedicação enorme para com as pessoas e a empresa. RESUMO Este projeto tem como objetivo o estudo do gerenciamento de serviços empresarial, a importância da matemática financeira na empresa Cardeal Indústria e Comércio de Alimentos Ltda, também a utilização do marketing de varejo e…

BARBOSA, Franciane Gomes. A SATISFAÇÃO DOS ASSOCIADOS DA ASSOCIAÇÃO COMERCIAL DE AIMORÉS/MG. 2011. 24 folhas. Trabalho de Conclusão de Curso Processos Gerenciais – Sistema de Ensino Presencial Conectado, Universidade Norte do Paraná, Colatina, 2011. RESUMO O presente trabalho abordou a satisfação dos associados da Associação Comercial de Aimorés/MG. Como objetivos do trabalho destacam-se a identificação de como satisfazer os associados por meio de serviços prestados, e também…

[Digite o nome da empresa] | | | | [Digite aqui o resumo do documento. Em geral o resumo é uma breve descrição do conteúdo do documento. Digite aqui o resumo do documento. Em geral o resumo é uma breve descrição do conteúdo do documento.] | PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO- GESTÃO ESTRATÉGICA: O planejamento estratégico nos dias atuais é muito enfatizado em todas as organizações, esta ferramenta da administração, tornou-se a mola mestra para planejarmos. O…

A CONQUISTA DO MARKETING DE RELACIONAMETO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES.¹ Bruno Cabral² Nathalia Cabral² Rosileide Ferraz² Georgina Venâncio³ Sidney Santana Pereira4 RESUMO Com a globalização do mercado, as empresas têm que ter uma atenção redobrada com os clientes, pois esses estão mais exigentes, visto que todos os dias lançam novos produtos no mercado. Em função disto, conhecer estratégias de relacionamento que garantam a manutenção e a lealdade dos clientes se faz mais do que