Resumo Do Livro Atendimento Na Agência De Comunicação

A IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE: UM ESTUDO DE CASO NO BANCO BRADESCO-AG. CEASA BA Denilton Santos Conceição1 Francklin Andrade dos Santos Christina de Andrade Meirelles Bomfim2 RESUMO Texto de autoria do aluno. Palavras-chave: Termos do aluno. Palavras ou pequenas expressões. Idéias chave da pesquisa. Sem limite mínimo e máximo. Separadas por ponto. Apenas a 1ª letra da expressão maiúscula. Escritas na ordem em que são discutidas no texto. 1 INTRODUÇÃO E CARACTERIZAÇÃO

espm.br/centraldecases RESUMO Muito se fala da necessidade de planejamento e definições estratégicas para o crescimento das organizações. Na prática, isso é comum somente nas grandes empresas. Empresas de pequeno porte lançam-se no mercado e lutam para não fechar nos cinco primeiros anos. Não foi o caso da HappyHouse, que observou atentamente o mercado concorrido entre as agências de propaganda, vislumbrou a necessidade das organizações de investir na comunicação com o seu…

onde se faz convergir o filé – mignon da informação mercadológica de um produto. Resumo da ópera talvez seja a expressão corriqueira que melhor defina o briefing. Seja na forma preferencial de um documento escrito, seja informalmente num bate papo com o profissional de atendimento, o briefing é o conjunto de informações mercadológicas que deverão ser passadas á agência para que ela possa começar seu trabalho. A agência terá para desenvolver uma solução para o problema do anunciante.…

A importância do atendimento publicitário na fidelização de clientes. Roberta de Sousa Bastos - robertabastos27@hotmail.com MBA Marketing Instituto de Pós-Graduação- IPOG Goiânia, GO, 14 de maio de 2013 Resumo O atendimento publicitário tem grande importância na agência para fidelização de clientes e para manter todos os departamentos internos da empresa bem informados. Sua função não se resume em solucionar problemas ela também consiste em entregar um produto bem feito…

RELATÓRIO DE OBSERVAÇÃO PARTICIPANTE: Compreendo Comunicação Flávia Schaadt BREHM1 Adriana EDRAL2 RESUMO O relatório apresentado tem como objetivo uma análise teórica-prática entre os conteúdos expostos no âmbito acadêmico e a realidade vivenciada no mercado publicitário regional atual. Para o desenvolvimento deste relatório, foi utilizada a técnica de observação participante na agência Compreendo Comunicação, localizada na cidade de Jaraguá do Sul - Santa Catarina. Durante a…

João Francisco Moraes de Freitas Disciplina – Planejamento em Comunicação Públicitária Profª Maria Berenice da Costa Machado Resenha – Verdades, Mentiras e Propaganda – A Arte do Planejamento Em seu livro Verdades, Mentiras e Propaganda – A Arte do Planejamento (2ª edição, 2003) o publicitário britânico Jon Steel disseca as funções e competências de um profissional de planejamento em uma agência de publicidade. Tentando resumir seu conteúdo em algumas linhas, o autor fala não só…

RESENHA CRÍTICA Nome: Charles Santos Ferreira Matrícula: 201303008921 Curso: Publicidade e Propaganda Data: 30/09/2014 Disciplina: Criação publicitaria Manual Prático de Criação O dia-a-dia da Criação em uma Agência Publicitária - Flávio Waiteman. ed. NOBEL. Em 6 anos de carreira em Curitiba, na Master, Flavio Waiteman conquistou premios importantes como prata no one show, com filme para o Ministério da Saúde. E o Grand Prix de Nova York em filme para uma concessionaria de Londrina e Maringa,

contratou a sua agência de publicidade para a idealização de uma campanha publicitária. A Baton S.A. conhece o mercado brasileiro e também tem ciência de que as concorrentes investem em marketing e atendem diversos segmentos do mercado, com produtos diferenciados e de qualidade. Há empresas que estão no mercado há mais de dez anos e reformularam suas estratégias de acordo com as mudanças comportamentais do consumidor e as tendências de mercado. Desta forma, você e a equipe de sua…

fazer em coima de uma agencia de publicidade fictícia porem com dados reais como se realmente tivéssemos que fazer uma campanha para um grupo grande e veremos no decorrer do trabalho todas as fazer Palavra chave: Criar , Planejar, Distribuir e Acompanhar. 2- ETAPA 1 (Criar uma agencia de Publicidade e Propaganda fictícia composta pelos menbros da equipe , seguindo as instruções.) Nome da agência de Propaganda: CONVIVA BRAINSTORMING. A justificativa para o nome da Agência…

Universidade Federal do Pará Faculdade de Comunicação Laboratório de Criação Publicitária I – Teoria e Técnica Publicitária Docente: Carolina Venturini Artigo sobre o livro Raciocínio Criativo na Publicidade, de Stalimir Vieira. Discente: Ana Lidia Marreiros Tavares Vieira (1210200101) Belém Fevereiro de 2013 “[..