O atendimento em agência de publicidade

PROPAGANDA – 4º SEMESTRE ATENDIMENTO EM AGÊNCIA DE PUBLICIDADE E PROPAGANDA ANO-2010 PUBLICIDADE E PROPAGANDA – 4º SEMESTRE ATENDIMENTO EM AGÊNCIA DE PUBLICIDADE E PROPAGANDA Trabalho apresentado para avaliação na disciplina de Atendimento em Publicidade e Propaganda do curso de Comunicação Social- Publicidade e Propaganda. ANO– 2010 SUMÁRIO RESUMO 4 desenvolvimento 5 conclusão 9 referências 10 RESUMO Este paper tem como objetivo mostrar a fundo o perfil, evolução e a atual importância de um profissional de Atendimento em uma agência de publicidade, seus valores e conjunto de técnicas que o tornam um profissional influenciador que faz o cliente reagir perante o mercado e a Agência agir perante o desafio. Palavras Chave: 1 INTRODUÇÃO O texto a seguir trata do desenvolvimento da profissão e importância do Atendimento em uma agência publicitária desde a década de 50 informando às dificuldades que o profissional de atendimento sofria em seu trabalho, a necessidade de informação e de técnicas que auxiliasse no melhor desempenho e qualidade da função, até a década de 80 onde o Atendimento em publicidade ganha finalmente seu espaço, evolui em sua técnica e conhecimento adquirindo um papel importantíssimo dentro de uma Agência Publicitária. É de suma importância para o profissional de Publicidade e Propaganda conhecer está área que adquiriu um papel importantíssimo dentro de uma agência, sendo a…

Sociais e Comunicação Curso de Propaganda e Marketing Campus: Santos História da Propaganda no Brasil Antendimento 07 de Maio de 2012. Nome: Victor Hugo B. Eleutério RA: B31AFJ-4 Nome: Marcella Araujo de Almeida RA: B43ICG-4 Nome: Daniele Mastropaulo A.H de Almeida RA: B44AAC-1 Nome: Martha Ayres de Oliveira RA: B30ADC-7 Nome: Thainan Cristina Abreu dos Santos RA: B30DJJ-7 Nome: Lina Pereira LemesNome: Barbara Alves Nome: Laís Nakashima Victor Hugo B. Eleutério…

O Atendimento na Agência Casos&Fatos em Atendimento ? Afinal, o que faz esse pessoal do Atendimento, que, quando a gente procura, está no Cliente, e, quando o Cliente precisa, está passeando pela Agência* De um memorando de David Ogilvy ao Conselho de sua Diretoria, reproduzindo conversa entre dois homens, entreouvida num avião: -Qual é a sua atividade? -Sou executivo de contas em uma agência de publicidade. - Contador? - Não. - Você redige anúncios? - Não. - Quem…

Artigo: A IMPORTÂNCIA DO ATENDIMENTO NAS AGÊNCIAS BRASILEIRAS (Diana Carvalho de Freitas) Citações (transição): "O atendimento é o responsável pela liderança de todo o processo de comunicação, tanto dentro da Agência quanto perante o cliente. " Freitas (2008, p. 13) "dentro da Agência de Publicidade e Propaganda, tornaram um tanto obscuro as reais funções do Atendimento nos dias de hoje. Por esse motivo, os profissionais de publicidade ainda vacilam em adaptar o que transmite a…

dos princípios organizacionais que determinam as teorias de administração de empresas e de gestão empresarial, qualquer funcionário, em qualquer setor, precisa ser informado, em detalhes, sobre o seu trabalho, sobre a maneira como deve executa-lo, sobre o que se espera dele e sobre a importância desse trabalho. Aqueles que comandam suas equipes, jamais devem supor que seus empregados, por si só, tenham condições de “adivinhar” quais são as suas tarefas e qual o valor da sua atuação. É…

FACULDADE CAMBURY GESTÃO EXECUTIVA DE NEGÓCIOS JOEL MARCELINO DOS SANTOS JÚNIOR Briefing O ruído nas relações entre atendimento e criação como fator de perda de produtividade nos projetos publicitários GOIÂNIA 2008 FACULDADE CAMBURY GESTÃO EXECUTIVA DE NEGÓCIOS JOEL MARCELINO DOS SANTOS JÚNIOR BRIEFING O ruído nas relações entre atendimento e criação como fator…

palestrante e consultor. Em maio de 2008 escreve a segunda edição do livro Google Marketing, que no ano de 2008, segundo pesquisa do site Mundo do Marketing, foi o livro nacional de marketing mais vendido do país. Capitulo 1 Ei! O que esta acontecendo? Internet baseada em lucros Hoje a internet esta baseada em lucros reais e menos imaginários. Planos de negócios são avaliados com base no seu retorno e na sua capacidade de remunerar o capital investido como qualquer outro negocio…

Diretoria, reproduzindo conversa entre dois homens, entreouvida num avião: -Qual é a sua atividade? -Sou executivo de contas em uma agência de publicidade. -Contador? -Não -Você redige anúncios? -Não -Quem redige os anúncios? -- Os redatores. -Deve ser um trabalho divertido. -- Não é tão fácil assim. Fazemos muita pesquisa. -Você faz a pesquisa? -- Não, temos pesquisadores para isso. -Você vende os anúncios aos clientes? -Não, os redatores fazem isso. -Você traz novos clientes para a…

CURSO DE PUBLICIDADE E PROPAGANDA RESUMO DO LIVRO PROPAGANDA Ë iSSO AI! DE ZECA MARTINS Milena Andressa Pimentel Gaspar SÃO LUÍS – MA 2014 Milena Andressa…

CATÓLICA DE GOIÁS COMUNICAÇÃO SOCIAL – PUBLICIDADE E PROPAGANDA CARINNA TEIXEIRA JÉSSICA ANIELY PRISCILA SCHMIDT ANDREATTA GESTÃO E ATENDIMENTO DE AGÊNCIA ARTIGO CIENTÍFICO – POR UM NOVO MODELO DE ESTRUTURA E REMUNERAÇAO NO MERCADO PUBLICITÁRIO GOIÂNIA 2014 RESUMO O presente artigo científico tem o intuito de uma análise da estrutura e o formato de remuneração das agências de publicidade. Mostra-se seus conceitos antigos quanto…