Resumo Do Livro Atendimento Na Agência De Comunicação

temas estudados e nossa pesquisa. A Sra. Rosana de Moura que nos atendendeu no inicio de nossa solicitação de contribuição no projeto e intermediou nossa comunicação com a agencia até a concretização do trabalho. A Sra. Lara Seixas que se dispos a nos ensinar como funcionam os processos dentro de uma agencia de publicidade desde o atendimento passando por cada componente da organização até a concretização do serviço. E em especial ao Sr. Renê de Moura, que com todas as dicas e…

BIOLOGIA / QUÍMICA ENFERMAGEM EDUCAÇÃO FÍSICA FARMÁCIA DIREITO COMUNICAÇÃO SOCIAL – RÁDIO E TV PISCOLOGIA / GEOGRAFIA / HISTÓRIA TEMAS JÁ ABORDADOS 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Gestão de Processos com foco clicentrista: como a implantação de processos melhora a qualidade do atendimento ao cliente. Um estudo de caso com um distribuidor Ford. Atendimento ao cliente como fonte de fidelização e retenção de clientes. Recursos Humanos:

vídeo, web); Modelo De Briefing - OMO Modelo De Briefing BRIEFING - OMO 1- Informações Básicas: Produto: Sabão em pó OMO. Endereço: Rodovia Eng. Ermênio de Oliveira Penteado (SP-075-Km 52,7), Indaiatuba-SP. Site: WWW.OMO.COM.BR Telefone para atendimento: 0800-7071103 Área de atuação: Utilidade doméstica. 300 Palavras2 Páginas Modelo De Briefing MODELO DE BRIEFING DE EVENTOS (Matias, 2010) |EMPRESA \ CONTRATANTE | |Razão Social: | |Endereço: 415 Palavras2 Páginas Modelo De Briefing…

pesquisas concentram-se em marketing estratégico, internacional, de empresas, social, para organizações culturais, hotelaria, turismo e marketing de lugares, marketing e desenvolvimento econômicos. Kotler é autor de 25 livros, muitos dos quais traduzidos para mais de 20 idiomas. Seu livro Marketing Management (Administração de Marketing) foi considerado pelo Financial Times como uma das 50 melhores publicações na área de administração. Eu seu excelente Marketing Para o Século XXI: como…

contribuíram para almejar mais esta fase da minha vida. 4 DEDICATÓRIA A minha esposa, Maria do Carmo, pela compreensão e ajuda; Ao meu filho, Alexandre Pimentel, pelo carinho e amor; Aos meus familiares pelo apoio prestado. 5 RESUMO Essa monografia foi elaborada com a finalidade de explorar como as novas tecnologias foram capazes de impactar nos serviços postais nos Correios do Brasil e no mundo. Para isso esta monografia será dividida em 4 capítulos: o primeiro…

CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE NEGÓCIOS FINANCEIROS – GNF/BB Renatha Ramos A comunicação interna no Banco do Brasil: um estudo à luz da percepção de funcionários da Rede Varejo do Estado de Santa Catarina Porto Alegre 2009 UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE NEGÓCIOS FINANCEIROS – GNF/BB Renatha Ramos A comunicação interna no Banco do Brasil: um estudo à luz da percepção de funcionários da…

UNIVERSIDADE PAULISTA LARISSA LUCIA DA SILVA SANTANDER E SEU QUADRO DE FUNCIONÁRIOS O trabalho do jovem aprendiz GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS JUNDIAÍ 2011 RESUMO O objetivo inicial desse trabalho é levar a todos a conhecerem um pouco das empresas que atuam em nossa região, mostrando seus pontos principais, sua missão, seus valores, sua estrutura administrativa, sua forma de atuação no mundo, seu relacionamento com os funcionários e o trabalho do jovem aprendiz. Nesse…

Proposta de melhoria na comunicação externa na AC São Geraldo Ana Vanessa dos Santos Pereira anavanessasp@gmail.com Márcio André Campos Fernandes mandremacf@gmail.com Resumo Este artigo teve como finalidade estudar a comunicação externa na AC São Geraldo, e identificar pontos críticos existentes na organização que podem ser melhorados e resolvidos como forma de aperfeiçoar o seu desempenho no mercado. Sendo uma agência própria dos Correios no Amazonas, oferece todos

MARKETING TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO PLANO DE NEGÓCIOS MARCELLA LONDON VICTOR COFFONE JUBRAM NATÁLIA DINIZ LAGE AGÊNCIA DE TURISMO VÔ VIAJANDO: Estudo da viabilidade de uma agência de turismo para a terceira idade São Paulo 2011 MARCELLA LONDON VICTOR COFFONE JUBRAM NATÁLIA DINIZ LAGE AGÊNCIA DE TURISMO VÔ VIAJANDO: Estudo da viabilidade de uma agência de turismo para a terceira idade Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como requisito para…

POLÍTICAS PÚBLICAS E GESTÃO EDUCACIONAL O PROCESSO DE ESTRUTURAÇÃO LEGAL DA POLÍTICA OFICIAL DE FORMAÇÃO DOS PROFISSIONAIS DA EDUCAÇÃO Lara Cioffi/UNIR¹ Carlos Antônio Maciel/UNIR² Tânia S. A. BRASILEIRO/UNIR/UFOPA³ RESUMO As políticas educacionais no Brasil estão ordenadas por documentos legais que estabelecem as orientações, ou seja, princípios, objetivos e determinações, para a organização de projetos e ações que venham concretizar o que fora previsto na proposição de…