Portfólio de serviços
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COMUNICAÇÃO SOCIAL – RÁDIO E TV
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Gestão de Processos com foco clicentrista: como a implantação de processos melhora a qualidade do atendimento ao cliente. Um estudo de caso com um distribuidor Ford.
Atendimento ao cliente como fonte de fidelização e retenção de clientes.
Recursos Humanos: a implantação de benefícios em uma clínica médica.
Vendas e Marketing: como a implantação de processos aumentam os índices de uma microempresa do ramo de vestuário masculino e feminino situada em Cruzeiro – SP.
Marketing Esportivo: o crescimento do ramo de negócio no vale do Paraíba.
E-commerce: a popularização das vendas pela internet e seus sucessos. Um estudo de caso sobre as Lojas Americanas.
A arbitragem no Brasil. Porque se tornou um assunto tão polêmico no futebol de campo.
Direito Civil: A pensão alimentícia no Brasil como fator subjugado da paternidade.
Gestão da Qualidade: Os processos da ISO 9000 para melhoria contínua de uma empresa de cosméticos do vale do Paraíba.
Geografia e vida: as mudanças climáticas na terra e as conseqüências no território Brasileiro.
A arte de vender livros em um país onde não há cultura para a leitura. Um estudo de caso sobre a
Editora Santuário.
Recursos Humanos: Dificuldades para executar Recrutamento e Seleção na cidade de Cruzeiro. Um estudo de caso com uma agência de empregos.
Seis Sigma: Do início ao fim do processo. Um estudo de caso da implantação do programa em uma empresa multinacional de Guaratinguetá.
A história no Brasil: os acontecimentos do passado como fonte de aprendizado e passaporte para aprovações em vestibulares.
Haicai no Brasil: uma proposta de implantação do sistema de ensino nas escolas brasileiras.
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