Resumo Capítulo 7 Kotler

Ana Paula, GALATTE, Flávia. O Comportamento do Consumidor no Comércio Eletrônico de Livros. 2012. Nº páginas. Trabalho de Conclusão de Curso – Universidade Estadual do Norte do Paraná – UENP/Campus Cornélio Procópio, Cornélio Procópio, 2012. RESUMO Este trabalho tem com o objetivo demonstrar um estudo em relação O Comportamento do Consumidor no Comércio Eletrônico de Livros, indicar o grau de confiabilidade e caracterizar este comportamento na aquisição de livros pelo…

....................................................................................................... 05 1.3 Alinhamento e espaçamento....................................................................................... 05 1.4 Divisão dos capítulos (títulos e subtítulos).................................................................. 05 1.5 Numeração.................................................................................................................. 05 1.6 Siglas..........

É minha função escolher que tipo de dia vou ter hoje. O dia está na minha frente esperando para ser o que eu quiser. E aqui estou eu, o escultor que pode dar forma. “Tudo depende só de mim.” Charles Chaplin Resumo Tendo em vista a atual necessidade de satisfazer os consumidores, é preciso saber quais são suas expectativas, e este trabalho tem o objetivo de identificar a importância e percepção dos clientes relacionada ao composto…

RESUMO Projeto desenvolvido junto a microempresa Maravilhas de Minas Produtos Artesanais Ltda, que atua no comércio varejista com venda de produtos artesanais do Estado de Minas Gerais, destacando-se móveis, artesanato, decoração, doces e cachaças. Foi realizado um diagnóstico organizacional, tendo como base a disciplina “Mix de Marketing”, buscando identificar possíveis anomalias e práticas diferenciadas de gestão tendo em vista construir um capítulo composto de uma proposta de melhoria na

do Campus de São José. São José, 2008 Prof. Rogério Raul da Silva UNIVALI-Campus São José Orientador Profª Vanderleia Martins Lohn UNIVALI-Campus São José Membro Profª Luciana Merlin Bervian UNIVALI-Campus São José Membro 3 RESUMO O presente estudo teve como principal objetivo a elaboração de um plano de marketing para a farmácia Joana de Gusmão. Após uma revisão bibliográfica foi possível a escolha do plano mais adequado que reflete melhor a realidade da…

Fernandes da Silva (Centro Universitário Franciscano) claudiaf.s@hotmail.com Vanessa Almeida da Silva (Centro Universitário Franciscano) va.almeida@unifra.com Alesandra Stefanello (Centro Universitário Franciscano) alesandrastefanello@unifra.edu.br Resumo: O estudo da satisfação dos clientes é fundamental para as organizações que buscam alcançar vantagens competitivas no mercado em que atuam, na qual existindo clientes satisfeitos, existe também a lealdade desse cliente à…

orgulho em tê-la conosco nos apoiando. O trabalho não teria sido o mesmo sem você! “E toda banda larga será inútil se a mente for estreita.” (Frase de um comercial da TIM, extraído do livro Marketing na Era Digital, por Martha Gabriel, 2010). RESUMO A revolução na informação causada pela internet trouxe grandes benefícios para a Administração de Marketing. Com isso, o Marketing Digital se consolidou como novo mecanismo mercadológico, e, dentro de sua amplitude, o Marketing Viral…

MARENDA, Gustavo; RIBEIRO, Priscila Veiga; SANTOS, Ana Carolina Lopes dos e SCOLARO, Luis Henrique. 92p. CONSULTORIA EM MARKETING PARA A PANIFICADORA DOCE PÃO.Trabalho de Conclusão de Curso (Administração) - FAE - Centro Universitário.Curitiba, 2012. RESUMO O segmento de catering é um ramo de serviços relativamente novo no Brasil, no que se refere ao seu fornecimento para a realização de eventos e festas. Com o aquecimento da economia e a elevação da demanda de eventos,destaca-se…

Berti. Aos colegas que tanto me ajudaram a superar as dificuldades... Em especial Brunna Barros e Miriam Insfran, meus sinceros agradecimentos. Ao Estácio Flores, meu eterno amor, por sempre ter acreditado em mim. RESUMO O objetivo do presente estudo é analisar o nível de satisfação dos clientes do Supermercado Sol no que se refere ao atendimento em geral. A elaboração deste trabalho almeja contribuir com uma reflexão sobre a importância da qualidade…

“A meta do marketing é conhecer e entender o consumidor tão bem, que o produto ou serviço se molde a ele e se venda sozinho.” Peter Drucker RESUMO Este trabalho buscou conhecer a influencia da marca de cerveja no processo de decisão de compra dos universitários. Para isso foi realizada uma revisão bibliográfica sobre o assunto com enfoque no comportamento do consumidor, composto de marketing