Resumo Capitulo 15 Administração De Marketing Kotler

ANHANGUERA EDUCACIONAL FACULDADE ANHANGUERA DE MATÃO ADMINISTRAÇÃO COM ÊNFASE EM FINANÇAS PÓS-VENDA COMO UM CAMINHO PARA A FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE Júlio César Saccani MATÃO - SP 2008 JÚLIO CÉSAR SACCANI PÓS-VENDA COMO UM CAMINHO PARA A FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE ORIENTADOR: Prof. . Ms. Carlos Henrique Aiello Supervisão de Trabalho de Conclusão de Curso 1 Profa. Ms. Eliana Cristina De Alvarenga Saraiva MATÃO-SP 2008 SACCANI, JÚLIO CÉSAR S125p Pós-Venda como…

de Bacharel em Administração com ênfase em gestão empreendedora pela Universidade do Vale do Itajaí, Centro de Educação Balneário Camboriú. Orientador: Prof. Carlos Marcelo Ardigó Balneário Camboriú 2009 2 RENATO KARSTEN VALOR E SATISFAÇÃO: Um estudo da percepção dos clientes da Tacógrafos Blumenau Esta Monografia foi julgada adequada para obtenção do título de Bacharel em Administração, com ênfase em gestão empreendedora e aprovada pelo Curso de Administração da …

CONCLUSÃO DE CURSO IDENTIFICAÇÃO E AVALIAÇÃO DOS NÍVEIS DE CONHECIMENTO DOS CLIENTES A RESPEITO DA MARCA AMBEV E SEUS PRODUTOS TCC - Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado como exigência parcial para obtenção de título de bacharel em Administração de Empresas, pela Universidade Paulista, no Campus de Limeira, sob a orientação da Profa. Marli Delfino Campos. Limeira 2011 AGRADECIMENTOS Agradecemos em primeiro lugar a DEUS por ser à base das nossas…

MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO ESTRATÉGIA DE COMPETITIVIDADE, UM ESTUDO DE CASO DO SUPERMERCADO FRAMA. JONAS HENRIQUE MARTINEZ MARIANE G. V. PEREIRA CORNÉLIO PROCÓPIO, PARANÁ 2012 JONAS HENRIQUE MARTINEZ MARIANE G. V. PEREIRA MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO ESTRATÉGIA DE COMPETITIVIDADE, UM ESTUDO DE CASO DO SUPERMERCADO FRAMA. Trabalho Conclusão de Curso apresentado ao curso de Bacharelado em Administração da Universidade do Norte do Paraná Campus de…

UNIVERSIDADE DO ESTADO DO RIO GRANDE DO NORTE – UERN FACULDADE DE FILOSOFIA E CIÊNCIAS SOCIAIS – FAFIC DEPARTAMENTO DE COMUNICAÇÃO – DECOM MAXWENDEL HOLANDA ALVES ESTRATÉGIAS DE MARKETING: estudo de caso na micro-empresa Vidraçaria 3D. MOSSORÓ – RN 2013 MAXWENDEL HOLANDA ALVES ESTRATÉGIAS DE MARKETING: estudo de caso na micro-empresa Vidraçaria 3D. Monografia apresentada como requisito para a obtenção de grau de Bacharel em Comunicação Social – Habilitação em Publicidade e Propaganda pela

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO Bruno Peressutti Pinto Ferreira O Marketing Promocional como ferramenta para a fidelização de clientes: O Caso Do programa km de vantagens da ipiranga. Porto Alegre 2010 Bruno Peressutti Pinto Ferreira O Marketing Promocional como ferramenta para a fidelização de clientes: O Caso Do programa km de vantagens da ipiranga.

FACULDADE RUY BARBOSA MBA EM MARKETING ESTRATÉGICO A PROPAGANDA E O APETITE POR LUCROS: A propaganda e seus resultados, no universo dos restaurantes de culinária japonesa. JOÃO NILSON BARRETO JÚNIOR MARCELO FARIAS SOBRAL SALVADOR 2008 JOÃO NILSON BARRETO JÚNIOR MARCELO FARIAS SOBRAL A PROPAGANDA E O APETITE POR LUCROS. A propaganda e seus resultados, no universo dos restaurantes…

UNIVERSITÁRIO DE PLANALTO DE ARAXÁ CURSO DE ADMINISTRAÇÃO JÉSSICA ALINE DOS SANTOS SILVA ESTRATÉGIAS DE MARKETING COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO PARA MICRO E PEQUENAS EMPRESAS Araxá 2012 JÉSSICA ALINE DOS SANTOS SILVA ESTRATÉGIAS DE MARKETING COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO PARA MICRO E PEQUENAS EMPRESAS Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Administração do Centro Universitário do…

SANTA CATARINA ALEXANDRE WANZUITA CÉLIO AMORIM PROJETO INTEGRADOR DE MARKETING PLANO DE MARKETING JOINVILLE 2009 1 ALEXANDRE WANZUITA CÉLIO AMORIM PROJETO INTEGRADOR DE MARKETING PLANO DE MARKETING Projeto Integrador de Marketing, orientado pela Profa. Aurecy Costa, do curso de Tecnologia em Processos Gerenciais, como requisito para obtenção de nota final da disciplina de Projeto Integrador do Módulo de Marketing, 2º Semestre/2009. JOINVILLE 2009 2…

viii Agradecimento..………………………..………….……………………….…..……………....ix Epigrafe..……………………………………………….………………………………………..xi Resumo ……………………………………………………………………………………..… xii 1.1 . Introdução…………………………………………………………………………………13 CAPÍTULO II – REVISÃO DA LITERATURA……………………………………………….15 1.1. Organização………………………………………………………………...…………….15 1.2. Marketing………………………………………………………………………………….17 1.3. Marketing de Relacionamento…………………………………………………………..20 1.4. Clientes…………………………………………………………………………………….22 1.5. Qualidade no