Resumo Cap 2 Philip Kotler Satisfação

como requisito de aprovação. Rio de Janeiro 2011 Sumário 1. Introdução..............................................................................................páginas 4 e 5 2. Tema...............................................................................................................página 6 3. Definição do problema..................................................................................página…

1 Sumário Conceitos Básicos “Marketing é um processo social e administrativo pelo qual os indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e o que desejam através da criação e troca de produtos e valor com outras pessoas” (Kotler, Philip. Administração de Marketing. São Paulo: Atlas, 1993, p. 32) Marketing é a arte de criar, verificar e satisfazer os desejos e necessidades dos clientes. “a provisão de bens ou serviços que correspondam às necessidades dos…

RELAÇÕES PÚBLICAS NO BRASIL RESGATANDO A MEMÓRIA DA PROFISSÃO NO RIO GRANDE DO SUL AUTORA: SIMONE PEDROZO DA SILVEIRA MONOGRAFIA DE CONCLUSÃO DO CURSO DE RELAÇÕES PÚBLICAS Orientadora: Vera Regina Schmitz São Leopoldo, 10 de novembro de 2004 RESUMO O presente trabalho foi desenvolvido a partir da constatação de que existe uma lacuna em nosso meio acadêmico no que se refere ao estudo das Relações Públicas no Rio Grande do Sul/Brasil, pela inexistência do conhecimento detalhado…

Prof. Dr. Dálcio Roberto dos Reis Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Campus Ponta Grossa. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. Ponta Grossa, 2007. 1. Inovações incrementais. 2. Qualidade em serviços. 3. Contabilidade. I. Reis, Dálcio Roberto dos. II. Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Campus Ponta Grossa. III. Título. CDD 658.5 TERMO DE APROVAÇÃO Título da Dissertação n. 065 INOVAÇÕES INCREMENTAIS…

Trabalho de Conclusão de Curso aprovado como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Engenharia de Produção da Universidade Estadual de Maringá, pela comissão formada pelos professores: ________________________________________ RESUMO Este trabalho é um estudo de caso que visa propor melhorias no uso das ferramentas do Moodlep de modo a fazer com que haja uma melhor interação entre professores e alunos. Estas melhorias se mostram necessárias devido uma…

____________________/___/___ Prof. Nome do professor Universidade Paulista - UNIP ____________________/___/___ Prof. Nome do professor Universidade Paulista - UNIP ____________________/___/___ Prof. Nome do professor Universidade Paulista – UNIP RESUMO O setor de alimentos tem crescido exponencialmente no que diz respeito ao mercado interno, entretanto o que destaca uma empresa neste mercado altamente competitivo é a administração bem solidificada. Com a Revolução…

uma consultoria empresarial focada no setor de serviços de alimentação / R.R. Rangel. -- São Paulo, 2011. 195 p. Trabalho de Formatura - Escola Politécnica da Universidade de São Paulo. Departamento de Engenharia de Produção. 1. Microempresas 2. Negócios 3. Consultoria de empresas 4. Serviços de alimentação e bebidas I. Universidade de São Paulo. Escola Politécnica. Departamento de Engenharia de Produção II. t. Dedico este trabalho aos meus pais, irmã, meus amigos e a todos…

uma consultoria empresarial focada no setor de serviços de alimentação / R.R. Rangel. -- São Paulo, 2011. 195 p. Trabalho de Formatura - Escola Politécnica da Universidade de São Paulo. Departamento de Engenharia de Produção. 1. Microempresas 2. Negócios 3. Consultoria de empresas 4. Serviços de alimentação e bebidas I. Universidade de São Paulo. Escola Politécnica. Departamento de Engenharia de Produção II. t. Dedico este trabalho aos meus pais, irmã, meus amigos e a todos…

PUBLICIDADE E PROPAGANDA PLANO DE MARKETING E COMUNICAÇÃO PARA A CLÍNICA DE ESTÉTICA LÍDER Bianca Matos Reis Silva Isaura Rafael de Jesus Souza Marcelle Britto Moreira Rafaela Ferreira Rodrigues Thays Trindade de Sousa Py Duque de Caxias – RJ 2° / 2011 PLANO ANUAL DE MARKETING E COMUNICAÇÃO CLÍNICA DE ESTÉTICA LÍDER TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO II Bianca Matos Reis Silva - 2800201 Isaura Rafael Jesus de Souza - 2800191 Marcelle Britto Moreira - 2800047 Rafaela…

Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia PROJETO DE SERVIÇOS DE INFRA-ESTRUTURA DE TI E DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL - Cliente: ACME – Curso Superior em Gestão da Tecnologia da Informação 2014 RESUMO Este trabalho tem como objetivo elaborar uma proposta técnica para a empresa ACME; A problemática levantada, aponta para fragilidades em sua infraestrutura de TI bem como na falta de um Sistema de Informação Gerencial. Com…