Resenha Do Gerente Minuto

APÊNDICE 3.1 – Visita à agência dos Correios 34 APÊNDICE 4 – O CIO e a change management 40 APÊNDICE 5 – Exercícios de fixação 42 APÊNDICE 6 – Texto dissertativo referente às perguntas do artigo de Carlos Ribeiro 45 APÊNDICE 6.1 – Resenha referente ao artigo de Tatiana Americano 47 ANEXO A – Textos de Eduardo M. Fagundes e Carlos Eduardo Costa 49 ANEXO B – Textos base para leitura 66 ANEXO C – Artigo de Claudia Marquesani 73 ANEXO D – Artigo de Carlos Ribeiro 76 …

COACHING PARA PERFORMANCE - JOHN WHITMORE - Ed. Qualitymark Resenha Ana Feldmann Mais do que um jargão, o coaching é um comportamento gerencial que se baseia na extremidade oposta à do espectro de comando e controle. CAP 1 - O QUE É COACHING Habilidade, Arte e a Prática do Coaching: O propósito do livro é descrever e ilustrar o que é coaching, como pode ser usado, quando e quanto pode ser usado, quem pode e quem não pode usá-lo. Ler o livro ajudará a reconhecer o enorme valor da técnica

Facilidade de reparo e. Estilo 0,2 pontos PERGUNTA 2 “15 minutos ou seu dinheiro de volta” Quanto tempo você daria a uma empresa de serviços para que ela resolvesse com eficiência o seu problema? Uns 15 minutos parece razoável? Pois é isso que a rede de hotéis Ibis, bandeira econômica do grupo francês Accor, ofereceu, a partir de 2002, no Brasil. A inspiração veio da matriz, onde havia sido criado o Contrato de 15 Minutos, que define o tempo máximo para que a reclamação de um…

de seu novo chefe e aceite a demissão "voluntária" do emprego como contingência do sistema sociometabólico do Capital, uma vez que a divisão hierárquica do trabalho incumbe-se de forjar as condições pelo próprio trabalhador na figura do chefe, do gerente, que "cria" os mecanismos racionalizadores do lucro para empresa opondo-se à própria classe. (MÉSZÁROS, 2006). A tomada de consciência de que sob a égide do Capital o trabalho não é a realização do homem, mas a sua desrealização, não é…

transplante de coração. f) (__) Você é mesmo mau: tem um coração de pedra. g) (__) Para vencer a guerra era preciso alcançar o coração do país. h) (__) Completou vinte primaveras. i) (__) Na primavera os campos florescem. j) (__) O leão procurou o gerente da Metro. 2- Leia este trecho de um texto que um leitor enviou a uma revista: Um oceano de ouro negro A descoberta de uma das maiores áreas de exploração de petróleo do mundo reativou os ânimos ufanistas* de muitos brasileiros, há…

situação incomum é o fato de que não existe prova contra ele. Mesmo os funcionários do estabelecimento atestaram, em depoimento, que o rapaz não cometeu nenhum crime. Pontes é surdo e não fala. Ele foi preso por policiais militares dentro de um ônibus, minutos depois de ter deixado a loja, onde tentou comprar um achocolatado. As funcionárias disseram que estranharam o comportamento do rapaz – pelo simples fato de que ele não falou nada. Segundo elas, a suspeita virou acusação após um…

partir para a forma gráfica, utilizando-se a ferramenta fluxograma, para representá-lo. 3.2 Elaborando Fluxogramas Utiliza-se o fluxograma com dois objetivos: garantir a qualidade; e aumentar a produtividade. É o início da padronização. Todos os gerentes devem estabelecer os fluxogramas dos processos sob sua autoridade. Tenha em mãos o mapeamento do processo realizado (Anexo A) para iniciar o desenho do fluxograma. Explicite as tarefas conduzidas em cada processo. Quantas tarefas…

liderar equipes Como adotar um estilo produtivo de liderança Como tomar decisões em grupo Como negociar com sucesso Como solucionar conflitos Como motivar o seu pessoal Como mobilizar o pessoal para o trabalho Como delegar funções Como formar gerentes Como treinar o pessoal na função Como implantar um sistema de recompensas Como economizar seu tempo Como fazer uma reunião produtiva Como se comunicar na empresa Como falar em público Como redigir documentos Como pensar com…

precisão sobre cada produto, por isso ele é rateado ou alocado com base em algum critério, por exemplo: Os custos indiretos são constituídos: Energia elétrica da fábrica Água consumida na fábrica, Lubrificantes das máquinas Salários dos supervisores/ gerentes da fábrica Apropriação de Custo Consiste na apropriação de todos os custos (diretos e indiretos, fixos e variáveis) causados pelo uso de recursos da produção aos bens elaborados, e só os de produção, isto dentro do ciclo…

partir para a forma gráfica, utilizando-se a ferramenta fluxograma, para representá-lo. 3.2 Elaborando Fluxogramas Utiliza-se o fluxograma com dois objetivos: garantir a qualidade; e aumentar a produtividade. É o início da padronização. Todos os gerentes devem estabelecer os fluxogramas dos processos sob sua autoridade. Tenha em mãos o mapeamento do processo realizado (Anexo A) para iniciar o desenho do fluxograma. Explicite as tarefas conduzidas em cada processo. Quantas tarefas existem…